一家超過520的情趣旅館在凌晨2點被乙個陌生男人闖入，這是怎麼回事？

一對來自江西的情侶來漢玩，準備在酒店度過一場浪漫的“520”。 沒想到，乙個陌生男子在半夜刷卡進了房間，讓兩人真正度過了乙個“難忘”的夜晚。

昨日上午，楚天***記者來到紅山區歡樂大道山水會客酒店，見到了當事人王先生和石女士。 施女士介紹，她和男友王先生都是江西九江人，這次去武漢玩，在山水遇見酒店訂了一間大床房，360元一晚。 前一天晚上11點左右，兩人辦理了手續，入住了2323房間。

昨天凌晨2點左右，兩人還沒睡，突然乙個陌生男子拿著房卡開門走了進來。 石女士說，那個喝得滿滿當當，手裡拿著一碗熱騰騰的乾麵的男人說，房間是他的，叫他們離開。 王先生立即聯絡了前台，隨後工作人員趕到，勸說該男子在另乙個房間休息。

酒店負責人劉先生解釋說，這確實是店家的乙個錯誤。 原來2323房間的客人都和別人一起入住了，前天下午，群裡有人退房了，群裡的人說2323房間還了，前台退房了。 沒想到原來客人一大早就到前台辦理續費手續，服務員沒有仔細檢查電腦系統，就為他開了2323間房。

劉先生說，值班的女服務員是自願辭職的。

昨晚，施女士表示，她已經與酒店達成和解，並從酒店工作人員那裡獲得了4500元的賠償金。

針對這對年輕夫婦的經歷，酒店回應稱，工作人員犯了錯誤，錯誤地登記了房間狀態，導致房間反覆向顧客開放。 事發後，酒店對員工進行了嚴厲批評和教育，並正式向顧客道歉並賠償。 在徵得客戶諒解後，此事終於塵埃落定。

這對小夫婦當時在乙個小時的房間裡，當他們在房間裡休息時，他們遇到了兩個陌生男人，他們開啟門闖了進來。 這樣的一幕，讓兩人心中心慌，事後選擇報警。 經過民警的調查以及工作人員的陳述，澄清了事件的原因。

這兩名男子也是酒店的客人，由於工作人員的失誤，這對年輕夫婦住的房間重新向兩名顧客開放。 事情就是這樣發生的，讓這對小夫妻尷尬和害怕的一幕出現了。

對於員工的疏忽，酒店管理層受到了嚴厲的批評，針對這樣的事情，所有服務人員都接受了培訓，以加強服務意識，明確自己的工作職責。

當客戶入住酒店，遇到這樣的場景時，自然不會放棄。 對於這樣的疏忽，酒店只能向這對年輕夫婦道歉並給予適當的賠償。 最初的賠償意見，除了道歉外，還為這對小夫婦提供了5次免費住宿的賠償金，在酒店的高階雙人間，這個賠償，被這對年輕夫婦拒絕了。

這對年輕夫婦因為這件事嚇壞了，也因為維權耽誤了不少時間，所以要酒店賠償他們2000元。 這樣的賠償是酒店無法接受的; 最終，在協調下，酒店道歉並賠償這對年輕夫婦600元作為補償。

在這種情況下，過錯在於酒店管理層。 通過這次事件，也給我們敲響了警鐘; 入住酒店後，請務必鎖上房間的門。 如果不方便，您也可以將房間狀態設定為“請勿打擾”。

酒店表示房間號登記不正確。 酒店已向這對夫婦道歉，並取得顧客的諒解，此事已圓滿解決。

酒店表示，可能是工作人員很累，所以不小心進入了房間，還說酒店的經理也離開了。

是工作人員的失誤造成的，房間登記不對，所以才有這樣的情況，已經道歉，賠償了。

酒店道歉，並將加強管理培訓，並賠償600元現金。

酒店表示，是工作人員的疏忽造成了事件，他們已向客戶道歉。

由於房間註冊錯誤，開口很重。 3月27日下午，李先生和女友入住海南省海口市南海大道的悅天賓館時，一名陌生人突然闖入房間。 這尷尬又驚慌失措的一幕，讓兩人都蒙上了心理陰影。

我們當時還與客人確認，他開啟門進去，看到桌子上有東西，然後離開了。 海口悅天大酒店總經理助理於業麗表示，發生了這樣的錯誤正是因為當時前台的工作人員在系統上錯誤地登記了原本發給李先生的房間號，導致房間開得很重。 在本案中，酒店向李先生提供了賠償方案。

您可以在8月之前免費入住高階特大號床間5次。 但李先生拒絕了。

李先生說，為了處理此事，他還耽誤了上班時間，於是提出賠償金額2000元，但酒店表示無法同意。 在記者的反覆協調下，酒店負責人陳先生再次出面為李先生的事道歉，並表示將加強管理培訓。

最終達成和解，李先生接受了酒店的道歉和600元的現金賠償。