無人機剛剛損壞，大疆有更換計畫，尋求幫助

您可以致電DJI售後服務**，或通過官網“服務與支援”部分或“DJI服務”微訊號***聯絡DJI售後。 深圳使用者也可以去歡樂海岸***進行現場快速維修和快速更換服務，大疆的售後服務在無人機行業還是比較不錯的。

大疆消費類產品的售後流程：

2、順豐速運會根據使用者的補貨時間取機，並將機器送回DJI維修中心。

3. DJI 維修中心將對產品進行檢測，以確定其是否符合退換貨政策（“是”換貨或退款）。

4、如判斷機器不符合退換貨政策，DJI將判斷是否符合免費維修政策。

5、如判斷可進行免費維修，大疆將對產品進行免費維修，試飛合格後物流出貨。

6.如果產品不符合免費維修政策，DJI將傳送維修訂單。

7、使用者同意維修，支付維修費，DJI維修中心將進行維修，試飛合格後物流交付。

9.如果使用者拒絕付款，將退回原機，但運費將退回。

大疆創新還為飛機損壞提供DJI Care服務，為大疆飛行器正常使用和執行過程中的機身丟失、配套雲台、一體機攝像頭提供免費維修服務。

如果您有更換服務，請直接聯絡客戶，將其寄回，然後您可以獲得新機器。 自服務生效之日起12個月內，您因DJI飛行器正常使用和執行過程中發生意外事故而造成的意外損失，在支付更換費後，將有兩次機會享受更換服務。 當您通過更換計畫以舊換新時，您將獲得符合工廠標準或具有與新產品相同的效能和可靠性的新產品。 相關參考資料：

如果飛機中轉，需要更改繫結的手機號碼，取消民航登記資訊（手持裝置不需要繫結手機號碼）。

如需變更繫結手機號，需提供飛機SN+主SN+解綁手機號+DJI+飛機SN**+購買憑證，聯絡客服協助解綁。

啟用資訊無法更改，您可以登入DJI使用，啟用資訊不會影響後續使用和保修。

總結。 如果您的DJI無人機丟失了，而您選擇更換它但再次找到它，您可能需要考慮聯絡DJI客服，讓他們知道您已經找到了丟失的無人機，並詢問他們是否可以取消更換服務。 如果您已經收到了一架新無人機，您可以詢問是否可以退貨或將新無人機退回給大疆，並要求他們退還您的錢。

在聯絡大疆客服之前，您需要確保您找到的無人機與您之前丟失的無人機相同，並且沒有受到任何損壞。 如果有任何損壞或問題，您需要及時聯絡大疆客服，以便他們提供解決方案。 總之，如果您的DJI無人機遇到問題，可以隨時聯絡DJI客服，他們會根據具體情況提供解決方案。

在處理問題時，您需要耐心和溝通，以便盡快解決問題並獲得滿意的結果。

大疆無人機丟失更換後再次找回怎麼辦+。

如果您的DJI無人機丟失了，而您選擇更換，但後來找到了它，您可以考慮聯絡DJI客服，告知他們您已經找到了丟失的無人機，並詢問他們是否可以取消更換服務。 如果您已經收到了一架新無人機，您可以詢問是否可以退貨或將新無人機退回給大疆，並要求他們退還您的錢。 在聯絡大疆客服之前，您需要確保您找到的無人機與您之前丟失的無人機相同，並且沒有受到任何損壞。

如果有任何損壞或問題，您需要及時聯絡大疆客服，為他們提供解決方案。 總之，如果您的DJI無人機遇到問題，可以隨時聯絡DJI客服，他們會根據具體情況提供解決方案。 在處理問題時，您需要耐心和溝通，以便盡快解決問題並獲得滿意的結果。

我想知道大疆無人機丟失更換後是否可以繼續使用。

如果您使用的是 DJI 無人機並且您有一台新無人機，但後來您找到了丟失的無人機，您需要檢查恢復的無人機是否損壞或出現故障。 如果恢復的無人機沒有受到任何損壞或故障，那麼您可以繼續使用它。 但是，您需要注意的是，如果您收到了一架新無人機並且已經使用了一段時間，那麼新無人機可能已註冊到您的帳戶中，而恢復的無人機可能尚未註冊。

在這種情況下，您需要聯絡 DJI 客服，通知他們您已經找回了丟失的無人機，並要求他們幫助您將找回的無人機註冊到您的帳戶中，以便您可以繼續使用它。 總之，如果您找到丟失的大疆無人機，只要它沒有遭受任何損壞或故障，就可以繼續使用它。 在使用抽油煙機之前，您需要確認它已註冊到您的帳戶，如果沒有，則需要聯絡 DJI 客服進行註冊。

DJI 產品滿足以下條件即可享受免費保修：

1.在規定的產品保修期內正常使用且自購買產品以來出現非人為效能故障的產品;

2.不得擅自拆卸，不得修改或安裝非官方手冊，以及其他非人為原因造成的故障;

3.提供有效的購買證明、收據和跟蹤號。

如果您不符合保修條件，您可以將其寄回 DJI 維修中心並收取費用。

這個問題需要從以下幾個方面來考慮：

1.二手大疆無人機案例：在購買二手無人機之前，您需要評估無人機的整體狀況，包括無人機本身及其配件。

如果無人機本身損壞或出現故障，更換後可能仍無法使用。 此外，如果遙控器、電池等配件也出現問題，也會影響無人機的使用。

2.Swap Chamber：Swap 是大疆創新推出的一項服務，允許使用者根據自己的需要更換無人機的某些部件，包括電池、相機、飛控等。

如果您購買的二手無人機已經註冊並關聯到您的大疆賬號，您可以在大疆官網檢視無人機的售後歷史，以確定是否可以享受免費換貨服務。 但是，需要注意的是，換貨服務只能更換特定部件，還有一些其他問題可能需要由專業人員更換或修理整個機身。

3.操作技能和安全：即使您的二手 DJI 無人機工作正常並且您有資格獲得 Walkon Swap 服務，您也需要確保您具備避免無人機事故的技能和安全意識。

總的來說，如果你買的是一架狀況良好、可以隨心所欲更換的二手大疆無人機，並且你有這樣做的技能和安全意識，那麼無人機應該可以使用了。 但需要注意的是，購買二手無人機前需要進行詳細的評估和確認，以免因產品問題造成不必要的麻煩和損失。

可以使用，但要看你買的無人機的狀況，是損壞還是損壞，如果損壞或者損壞，那麼可能會影響最終的使用效果 建議你在購買前對無人機進行測試，以確保購買的無人機沒有問題，可以正常使用。

總結。 如果飛機的部分或全部機身、雲台、電池或配套裝置丟失，則不包括在更換服務中。 如果您只是丟失了螺旋槳，則不會影響您使用免費交換服務的能力。

如果飛機的部分機身、雲台、電池或配套裝置或飛機的全部裝置丟失，則不包括在更換服務中。 如果您是盲人，只有失去槳不會影響您使用免費交換服務的能力。 寬腰帶。

2月4日，我的DJI Air在滴水湖走失了，我該怎麼辦？

如果無人機不慎入水（掉入水中）且殘骸可以找回（且沒有大件丟失），請通過自助維修將其送回，我們將為使用者申請資料分析。 如果您已購買 Redeemer 服務，並且屬於 DJI Care Redeemer 服務，則可以使用 DJI CareRedeem 服務。 如果殘骸無法歸還，您將無法使用 DJI Care Refresh 保修服務。 如果飛膠模具助行器梁的慢速已經投保，可以通過自助維修和驗證進行測試，我們將為使用者申請折扣購買新的。