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尊敬的三星使用者,根據您的描述,智慧型手機故障的出現會受到很多因素的影響。 如果與第三方軟體、病毒或快取使用過多發生衝突,將導致自動重啟。
建議您嘗試以下方法: 1、解除安裝最近安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突的原因。 2.取出外接SD卡後,測試是否仍有重啟現象3。更換電池進行觀察4.備份手機資料(**書本、簡訊、**等),並將手機恢復出廠設定,如果通過上述方式仍存在問題,建議您將手機送到就近的三星服務中心進行檢測,建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請,享受優先維修服務。
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您好:非常抱歉,為了排除第三方軟體的原因,請先嘗試將手機的備份資料恢復為出廠設定(設定--重置--恢復出廠設定),如果仍然出現這種情況,請聯絡三星服務中心,工程師將為您公升級系統。 三星服務中心位置查詢。
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這是由於軟體不穩定或不相容以及手機發熱引起的。
如果手機碰巧自動重啟,建議:
1.有些機器電池是可拆卸的,建議取出電池,用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的觸點。 然後將電池重新插入手機。
2.解除安裝並刪除最近安裝的軟體,以排除是否由軟體不相容引起的。
3.嘗試用另一塊原裝電池更換它。
4.如果手機中有外接SD卡,建議暫時取出SD卡,看看是否出現同樣的情況。
5.備份您的資料(聯絡人,簡訊等),並在恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體提示。 如果是這樣,請將您的手機公升級到最新版本。
如果問題仍然存在,建議將購買發票、維修卡和手機帶到當地的三星服務中心,由專業工程師進行檢查。
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根據您的描述,建議您:
1. 開機時按住菜單鍵進入安全模式,檢查是否會自動重啟, 2.檢查機器是否為最新的第三方軟體,可能是第三方軟體與手機格式不相容導致這種現象,建議您解除安裝並重新安裝apk格式軟體。
3.建議您備份手機資料(**瘦、簡訊、多**資料)並恢復出廠設定(設定-私隱-恢復出廠設定);
4.如果以上資訊不能幫助您解決問題,建議您將手機寄到最近的三星維修服務中心,並提供具體的服務中心位址。
希望以上回覆對您有所幫助,祝您生活愉快!
您好:根據您描述的情況,建議您:
1.清除手機的RAM記憶體:長按螢幕底部的Home鍵-任務管理器-清除RAM記憶體; >>>More
很抱歉,三星官網無法幫您檢查手機的真偽,也無法通過序列號或手機版本號識別手機的真偽。 由於市面上的轉殖機很多,它們的軟體資訊都是一樣的,手機的真偽不能通過手機的序列號,即IMEI號碼來判斷。 如果您想驗證手機的真偽,請務必攜帶您的購買發票、保修卡和手機,建議您前往當地的三星服務中心進行測試,這是最好和最準確的方法。 >>>More
S8 和 S8+ 之間的主要區別:
1.螢幕尺寸:S8為英吋(直角)英吋(圓角)雙曲面螢幕; S8+ 是英吋(直角)英吋(圓形)雙曲面螢幕。 >>>More