急需有關銀行排隊系統的資訊，謝謝

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去銀行後，門口有一台呼叫機裝置，點選個人業務或公司業務的顯示屏，點選它，機器會自動列印出一條號碼條。 然後等待視窗通過廣播呼叫號碼，當你有自己的號碼時，到對應的呼叫視窗處理業務。

銀行排隊叫號機採用美觀結構：一體化流線型造型，規格緊湊科學，效能品質非凡：影象清晰明亮，螢幕觸控舒適，票據多樣準確，多用途機

淮噪埋業務諮詢、內容介紹、客戶票務領取、豐富的增值服務：可根據不同需求進行相應設定。

不過，現在銀行大部分的服務都非常周到，一般進銀行告訴客服人員什麼業務，客服人員會幫忙撥打號碼，拿到號碼再等。

1、去銀行後，門口有明茄子呼叫機裝置，點選個人業務或公司業務的顯示屏，點選後機器會自動列印出一條數字條。 2.然後等待視窗通過廣播喊出號碼，當你有你的號碼時，到對應的呼叫視窗處理業務。

1、使用者需攜帶個人身份證及少量現金到銀行營業網點。 在銀行工作人員的帶領下，在呼叫機上獲取號碼並填寫相關**;

2、按照相應的流明工藝步驟完成相關業務。

使用者到銀行辦理各項業務時，必須遵守銀行的規章制度，嚴格按照排隊辦理業務。 業務完成後，使用者將取回其個人身份證件，以免丟失。

1、查詢功能：可以幫助使用者查詢業務處理流程和需要的一些資訊; 攪動平衡。

2、排隊取票：使用者排隊時，刷身份證註冊，然後上網註冊，線上排隊;

3、時間預算：排隊機可能會在票務或顯示屏上顯示客戶排隊等候的大致時間，方便客戶做好時間管理;

4、服務評價：客戶對能在本機上處理業務的員工有真實的評價;

排隊和呼叫解決方案匹配的產品：

1、排隊叫號機：用於店員排隊取號，具有磁條讀卡模組、讀卡器、二代身份證讀卡器、***掃瞄模組、智慧型排隊預約功能、多語言播報（英語、粵語、普通話三種語言任意組合）。

2、視窗吊器：實現人員登入、登出、人員展示等功能，支援來電、召回、專項來電、當前來電狀態顯示、內部通知公告、推送歡迎、評估、推送意見調查;

3、櫥窗顯示：單線屏或雙線屏顯示內容;

5、測評員及視窗智慧型測評互動終端：實現資料錄入和音訊採集，可同步顯示業務處理資訊、語音播報及清晰面板報告、發出通知公告、意見調查、來電資訊展示、客戶投訴等;

1、適用性：系統根據各服務行業單位的工作流程設計，適應各種工作流程和展廳布置環境，可在各種環境下工作。 2.易用性：

設定簡單而強大，使普通客戶修改設定和使用非常方便。 3、可靠性：經過多年的市場監控，每個系統、每台機器都經過工廠反覆測試，系統穩定性強。

4、功能強大：系統功能強大，資料統計功能完善，客戶可根據需要靈活設定各種功能，乙個系統可管理多個區域，包括不同的樓層，每個區域都有獨立的（顯示、聲音）管理。 客戶可以在多個視窗之間自由移動，只需要拿起一張號碼票。

1.作業系統軟體適用於Windows2000 WindowsXP作業系統，前端號碼選擇器推薦使用WindowsXP。 建議將 Windows 2003 Server 用於伺服器。

2.資料庫。

前端號碼選取器內建訪問資料庫，後端網路統計使用大型關聯式資料庫sql server2000同時，還可以根據中國郵政儲蓄的要求，對接Oracle、Sybase等其他資料庫。

3.應用軟體。

系統主程式、取號程式、語音程式、報表查詢統計程式、資料上傳程式、顯示屏設定程式、視窗代理控制軟體（虛擬呼叫程式）、虛擬整合螢幕程式。

排隊應用軟體通過觸控摺疊驅動、列印驅動和介面管理模組實現觸控數管;

排隊應用軟體通過資料庫操作實現排隊號碼的儲存和管理;

排隊應用軟體通過對串列埠的控制，實現對外圍裝置的控制和管理，包括尋呼機、評估器和LED顯示屏;

排隊應用軟體對後台資料進行管理，通過IP網路實現資料上傳;

排隊應用軟體通過語音驅動和語音控制模組實現語音呼叫管理;

1、取票：客戶是否拿了一張號碼票，上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業務型別等。

2、休息等待：在休息時握住號碼票，在該區域滾動休息，盯著顯示屏，準備簧片喇叭叫號。

4.去處理：撥打號碼時，根據顯示音箱的資訊前往指定位置享受一對一服務。

系統結構圖。

系統接線圖。

1、系統相容性強，系統根據客戶需求成功實現功能;

2、可支援100多種業務系統，支援10個以上線上統一號碼;

3、支援多個等候區提示等候資訊，各等候區語音和顯示可獨立;

4、首客可按個性化自主設計更換編號機介面;

5、各業務的工時及停工時間可由客戶自行設定;

6、語音通話資訊可由客戶自主更改;

7、顯示屏上的任何顯示資訊均可由客戶獨立更改;

8、客戶業務的序列號可獨立設定，如：VIP業務或理財業務可設定為1-200號

外幣業務可設定為201-500號，人民幣業務可設定為501-9999號;

9、票據上的文字內容、圖案、商家名稱、時間格式、更改字型和尺寸、紙張長度等客戶完全自主。

按個性化。