如何投訴中國郵政EMS“快遞”。

EMS是垃圾，收費貴，速度慢，你的投訴沒用，客服代表不緊不慢地告訴你，需要2-15個工作日才能解決你的投訴。 如果你匆匆死去，你不會賠錢。

MD，後來傻瓜使用 ems我這輩子從沒見過這樣的垃圾公司。

正常的福州到省會成都互相送來，我也遇到了11天沒到。

大眾就像這只鳥，沒有辦法抱怨，態度不好。

別說EMS，普通的快遞是買不到的。

天哪，我已經 9 天沒有收到它了。 撥打客服**11183，聽到“客服忙，繼續等待，請按1”。 撥打11185投訴，然後只需按“0”鍵投訴，直接就是嘟嘟嘟...

如果掛了，國企遲早會被這些人倒閉！！ 我再也不會使用EMS。

我也是，說是五天到，十天沒到，我還是很著急，氣得好像沒辦法抱怨。

你不能把銀行卡放在信封裡。

可致電中國郵政投訴**：11183進行投訴。 11183、EMS客服專線，中國郵政快遞物流有限公司旗下品牌！

提供上門取件、郵件查詢、諮詢投訴等服務，只收取本地電話費。 使用固定**或手機撥打11183，接通後按1進入“上門取件”，告訴客服人員您的取件位址、聯絡人和**取件。 按 2 進入“電子郵件查詢”，輸入要查詢的電子郵件號碼，然後按按鈕結束。

背景優勢。 EMS快遞擁有高效且完善的郵件處理中心。 全國有200多個加工中心，其中北京30000平方公尺，上海20000多平方公尺，廣州37000平方公尺，每個加工中心都配備了先進的自動分揀裝置。

2008年，亞洲規模最大、技術裝置先進的郵政航空快遞物流配送中心也在南京建成並投入使用。

EMS快遞還具有領先的資訊處理能力。 建立了以全國300多個城市為核心的資訊辦公平台，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統聯動，實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。 建立了“**”、“簡訊”和“**”三位一體的實時資訊查詢系統。

Post EMS Express Complaint ** 是 11185。

如果投訴未被接受，您可以線上提交投訴。

1. 上訴條件：

已向該公司提出投訴，但七天內沒有結果。

我已經向企業投訴過，但我對企業的結果不滿意。

2. 上訴**。

3.在投訴之前，您必須向快遞公司總部投訴，無論他們的任何待遇如何。

四、“企業7日內未回覆或對企業結果不滿意可申訴，請耐心等待企業結果，7天後仍無結果的請申訴”。

1.致電**向當地快遞區域經理投訴。

2、撥打相應快遞總部客服投訴電話。

3.到“國家郵政局投訴**”投訴，這是所有快遞郵政服務的老闆。

4、在國家郵政局投訴的前提：您已經向企業投訴，但七天內沒有收到回覆，或者您對回覆不滿意。

中國郵政EMS投訴方式有兩種，分別是：1.撥打郵政EMS官網客服投訴，**是11185，然後轉接到人工客服說明是。 2、如對投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。

有時郵件被粗壓，在投遞和分揀過程中可能無法將郵件投遞到相應的郵袋中，快遞員可能無法按時投遞。

第一種是直接打電話**投訴，當區號為+11183時，不要點選查詢郵件，聯絡人工客服，客服人員會實時跟蹤發貨單號。 未能按時交貨將被罰款。 第二個是國家郵政局，可以有，但可能不切實際。

中國郵政EMS有兩種投訴方式，分別如下：

在郵政總局官方網站上提出投訴之前，必須滿足以下兩個條件之一：

1）已向企業提出投訴，但七日內仍無結果的;

2）曾向企業投訴，但對公司對地基脊柱結果的處理不滿意;

3、國家郵政局官網投訴步驟如下：

2）填寫相關個人資訊，注意您必須填寫您的手機號碼，因為帖子可能需要與您聯絡以驗證相關資訊。

3）填寫資訊提交後，點選“我要申請大範圍滲透訴訟”，如下圖所示

4）填寫投訴資訊頁面後，填寫投訴的基本資訊，如位址、快遞公司、投訴原因等，下圖是筆者隨便選擇的快遞公司，不要當真，另外，如果投訴渠道不通，也可以選擇“已向企業投訴”， 然後單擊“下一步”（其中 * 為必填項）。

<>5）提交完成後，只需耐心等待郵政服務官網的處理即可。快遞公司聯絡您後，國家郵政局會聯絡您，詢問您對快遞公司的結果是否滿意，如果您滿意，申訴就結束了。 （離線操作）。

如果遇到糾紛，可以撥打11183投訴。

郵政EMS**是11183。

撥打11183**，聽到“商務諮詢請按2”時按數字鍵“2”，聽到“國內業務請按2”時按數字鍵“2”即可成功轉入人工服務。 11183是中國郵政快遞物流有限公司子公司EMS的客服熱線，您可以撥打該號碼完成上門取件、物流查詢、諮詢服務、投訴和建議。

使用EMS國際快遞的注意事項

1、EMS的老化時間不是很穩定，正常為7-15天，慢的時候可能需要一兩個月的時間。

2.EMS無法郵寄液體和帶電產品，建議有這兩類物品郵寄需求的小夥伴尋找其他敏感商品渠道進行郵寄。

3.EMS不能將肉製品寄往南韓，因為南韓是乙個禁止肉製品入境的國家，肉製品很容易被海關扣押和沒收。

4、中國郵政EMS包裹限制：單價包裹重量不能超過30kg，單邊長度超過60cm會計算貨物的體積重量，計算方法為：長*高*寬6000=體積重量，東西太大不建議寄EMS。

以上內容參考百科-EMS