微營銷O2O是什麼意思，O2O是什麼意思？

微營銷是網路經濟時代的一種企業營銷模式。 這是一種隨著微信的普及而興起的網路營銷方式。 微信沒有距離限制，使用者註冊微信後，可以與身邊相同的註冊“好友”建立聯絡，訂閱自己需要的資訊，商家可以通過提供使用者需要的資訊來推廣自己的產品，從而實現點對點營銷。

它是一種現代低成本、高價效比的營銷手段。 與傳統營銷方式相比，“微營銷”倡導建立一條涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、客戶關係等更“輕”、更高效的營銷鏈，通過“虛擬”與“現實”的互動，整合各類營銷資源，實現小與大、輕與重的營銷效果。

微營銷的核心手段是客戶關係管理，通過它實現路人成為客戶、客戶成為合作夥伴的過程。 微營銷的基本模式是吸引新客戶（開發新客戶）、照顧老客戶）和聯盟（建立客戶聯盟），企業可以根據自己的客戶資源，採用上述三種模式中的一種或多種進行微營銷。

微營銷的九大標準動作是：吸引客戶、吸引訪客、啟用潛在客戶、篩選試用客戶、轉化現有客戶、培養忠誠客戶、挖掘大客戶、公升級朋友、為客戶結成聯盟。

“微”是伴隨著移動網際網絡和智慧型裝置的發展，移動和便攜是符合未來人們的需求，只有“微”才方便攜帶和移動，所以我們的手機和電腦越來越小、越來越輕，所以在移動網際網絡時代，“微”是一種生活方式，也是一種態度。

手機和電腦越來越小型化，數位相機越來越小型化（碎片化），甚至我們這個時代也越來越微型化（碎片化），我們更喜歡幾個人聚集的小圈子（微派對），我們更喜歡專業垂直的社群細分**很容易找到自己喜歡的東西。 因此，“微”也可以理解為一種精確、專注，而不是籠統。

在商業模式上，前者提出的“小而美”也是乙個“微”的概念，所以對於企業營銷來說，“微營銷”應該是精準的、有針對性的、垂直的，甚至是基於移動網際網絡時代基於大資料的面向消費者的個性化“一對一”營銷。

微營銷不是一種特定的營銷方式，而是一種營銷思維模式。

文字為三手原件，**必須註明出處。 社會營銷信徒和實踐者，微營銷實務教練，《一絲不苟：微博營銷實務指南》合著者，為賓士中國、中國移動、中國聯通、東風風神汽車、寶鋼集團、大眾點評、新東方教育、靈芝通訊、陽獅廣告等知名企業提供實戰指導。

《銷售與營銷》、《成功營銷》和《賣方雜誌》的作者。 專注於品牌營銷、社交電商、社交營銷策劃與管理。

O2O模式是指線上線下的商業模式，與“網際網絡+”模式非常相似，但不同的是，“網際網絡+”是專注於網際網絡的模式，而O2O模式是結合網際網絡的模式，是為提高生產生活效率而生的模式。

早期的O2O模式只是簡單地融合了線上線下的優勢，比如第一天，商家就乾脆利用線源大廳宣傳成本低、效率高的優勢，結束了線下實體店，讓線上乾脆就成了宣傳陣地。

O2O模式的優勢

O2O的優勢在於，它完美地結合了線上和線下的畢正優勢。 通過網上導購機，網際網絡和地面商店完美連線，隱藏網際網絡上的冰雹數量。 讓消費者在享受線上品質的同時，也享受線下貼身服務。

O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金支出。 對於消費者來說，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣資訊，可以快速篩選和訂購合適的商品或服務。

以上內容參考：百科-O2O模式。