為什麼有時使用華為mate10手機時找不到4G訊號？

請檢查是否滿足以下條件：

1、手機卡是支援4G網路的4G卡;

2、手機卡已開通4G流量**，且不是**更換期，如果是**更換期，**一般會在下個月生效。 （在某些地區，使用後您將無法使用4G網路**，此功能詳情請諮詢您當地的運營商），且運營商在您所在地區擁有4G網路且訊號良好;

3、手機支援4G網路，手機資料開關和4G開關開啟，在“設定>更多>移動網路>網路模式”中選擇“4G 3G 2G自動選擇”;

4.請確認4G版手機與卡的運營商對應。 一般來說，手機的定製版只支援運營商的4G服務，比如中國電信的定製版只支援中國電信的4G網路，而手機的定製版只支援移動4G網路。

5、如果滿足上述條件後仍無法使用4G網路，可以嘗試更換手機進行測試：如果更換手機後仍無法正常使用4G網路，請諮詢手機卡運營商; 更換手機後若能正常使用4G網路，請備份重要資料，並攜帶購機發票到網點檢測。

如果不能使用4G，可以嘗試關機重啟，如果還是不能正常使用，可以檢視手機設定 移動網路 移動資料選項 語音和資料 檢查預設是否為3G，如果是，可以重新選擇4G，由於每種手機型別的具體路徑不同， 以您手機的具體使用方法為準;檢查您是否已達到速率限制或資料上限。 如果仍然不能使用4G，則不能排除不符合使用條件。 目前，使用中國聯通4G網路需要滿足以下條件：

條件 1]移動端支援中國聯通4G網路。

條件 2]當前位置有中國聯通4G網路覆蓋。

條件 3]使用聯通SIM卡。

條件 4]該號碼已開通4G上網功能（可傳送簡訊“KT4G”至10010申請開通，開通即生效）。

如果滿足上述條件後仍無法使用，可以聯絡當地客服查詢您所在位置的基站是否有故障，並按照指南進行操作。

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G訊號而只有2G訊號的原因有很多，請按照以下方法進行故障排除：

1.如果使用雙 SIM 卡時主 SIM 卡上沒有 4G 訊號，請確保輔助 SIM 卡正在接收彩信。

如果附屬卡收到簡訊和彩信時遇到問題，主卡會顯示2G：

1）您可以進入資訊介面，點選三個點或四個點，輸入更多>設定>高階或設定>高階，然後將自動彩信設定為關閉。

2）如果你的手機支援雙VoLTE雙通，建議你開啟雙SIM卡VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，當手機狀態列顯示雙高畫質圖示時，兩張卡可以同時工作。

2.請確保 4G 交換機已啟用。

1）安裝單張SIM卡時：請從手機螢幕頂部向下滑動，開啟快捷選單，長按移動資料圖示，進入設定介面，開啟開啟4G或選擇4G 3G 2G網路模式自動選擇。

3.請移動您當前的位置。

可以諮詢當地運營商的網路覆蓋情況，或者使用附近相同運營商的SIM卡觀察手機網路情況，如果同樣情況下沒有4G網路，一般是當地運營商的4G網路覆蓋率差不穩定造成的，建議大家搬到其他地方後再試試。

4.請重啟手機或開啟和關閉飛行模式。

某些網路的特殊配置可能會導致您的手機在短時間內無法返回 4G 網路，但可以在重啟手機或開啟飛行模式後恢復。

5.請重置 APN

不正確的APN設定會影響網路的正常使用。

建議您開啟設定，在頂部搜尋欄中輸入APN，點選接入點名稱（APN）跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱（APN），然後點選右上角的三個點，選擇重置為預設設定。

6.請重置您的網路設定。

7.請取出SIM卡。

1）如果您的手機卡是手動剪卡，可能會因形狀不規範、接觸不良而影響訊號讀取，建議您攜帶個人身份證到運營商營業所申請標準手機卡。

2）SIM卡髒汙或氧化也會影響訊號的讀取，因此建議您保持SIM卡清潔。

8.建議及時更新到最新的系統版本。

如果您的手機仍然只有2G訊號，請聯絡華為消費者服務**（950800），提前備份您的資料（QQ、微信等第三方APP需要單獨備份），並攜帶您的購買憑證到附近的華為客服中心。

寄宿服務。 維修備件**查詢。

華為客戶服務中心。

Mate 10無法使用4G網路或不顯示4G訊號，因為它僅在手機設定中勾選2G，您可以更改它。

具體的冰雹鉛操作步驟如下：

<>4.然後單擊“移動網路”頁面中的“網路模式”。

5.航行日期最多後，在“網路模式”選項頁面勾選“4G 3G 2G自動選擇”，即可使用4G網路。