本服務協議中Microsoft發生了哪些變化？

近日，有報道稱，Microsoft官網的《Microsoft服務協議》已更新，宣告Microsoft因不可抗力導致無法履行或延遲履行義務，Microsoft不承擔任何責任或義務。 該協議將於10月1日生效。 然而，有些人將這些內容解釋為，如果中國窗戶的供應被切斷，則不負責任。

事實上，自2016年以來，這一條款已經出現在多個版本的Microsoft服務協議中，近期並沒有緊急修訂，更不用說傳聞中的“供貨給中國”了。

服務協議的主要條款如下，這些是通用格式條款，在英國也有類似的英文內容**。b. 對於由於超出 Microsoft 合理控制範圍的情況（例如，勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意損壞、事故或遵守任何適用的法律或命令）導致 Microsoft 未能或延遲履行其義務，Microsoft 不承擔任何責任或義務。 Microsoft 將盡最大努力減輕這些事件的影響，並履行其不受影響的義務。

e. 其他服務。 當您根據這些條款使用所有其他服務時，即表示您與 Microsoft Corporation 簽訂合同，並且這些條款將受華盛頓州法律的管轄，無論這些服務的法律原則如何衝突。 美國華盛頓州金縣的州法院或聯邦法院具有非專屬管轄權。

然而，實際上，這並不是Microsoft的新協議。 上述措辭與Microsoft於2019年7月1日發布並於2019年8月30日實施的服務協議的相同條款完全一致。 此外，據了解，Microsoft早在2016年就引用了相關宣告。

而這份協議不僅適用於中國大陸，在2019年英國版的協議中也有類似的措辭。 一些分析人士表示，這是大型跨國公司在實際業務中規避政治風險的一種非常常見的操作。

此外，分析師還認為，Microsoft在中國的主要收入組成部分是公有雲Azure、Office和Windows產品。 不過，在中國，由於Azure尚未進入主流行列，如果Microsoft“切斷對華供應”，Windows和Office系列產品的使用者將受到最大影響。 對於企業使用者來說，打擊更大。

由於他們失去了對正版產品的支援，因此如果他們使用盜版，則有被 Microsoft 起訴的風險。 還有一種觀點認為，如果Microsoft真的切斷對中國的供應，那將是國產軟體的重大機遇。

最大的責任限制是，如果Microsoft因勞資糾紛、不可抗力、戰爭和恐怖主義而無法為該地區的人民提供服務，則不承擔責任。

簡而言之，他們想切斷在中國的服務。

除了要求使用者每兩年至少登入一次其 Microsoft 帳戶以保持活動狀態外，它還強調，如果 Cortana 延遲或阻止使用者訪問服務，Microsoft 概不負責。 在“Microsoft 獎勵”部分中，刪除了對 Microsoft Edge 的引用; 在“Microsoft 執行狀況服務”部分中，刪除了對 HealthVault 見解應用程式和相關 HealthVault 見解服務的引用。

根據Microsoft提供的資訊，該協議共進行了14處更改，具體涉及“您的內容”、“行為準則”、“兒童帳戶”、“關閉您的帳戶”、“簽約實體、法律選擇和爭議解決地點”、“Xbox”等部分。

其他服務、行為準則、兒童和帳戶、關閉您的帳戶、簽約實體、法律選擇和爭議解決地點、Xbox、Microsoft 家庭功能、商店和辦公服務、Microsoft 健康服務、數字商品、Azure、通知。