如果我新買的實木床有質量問題，我可以退貨退款嗎？

您好，如果是非人為破壞原廠產品質量問題，那麼可以及時聯絡商家說明情況，留下一張好的憑證，尤其是運費問題，一定要提前溝通誰承擔，然後退換貨或退換貨退款，如果是網上購買，可以直接在下單申請售後， 選擇退貨的售後型別，如果是線下實體店購買，那麼可以直接聯絡商家協商。

當然，您可以申請退款和退貨

一般來說，在新房中，家具、地板、牆紙都會釋放甲醛，一些劣質裝修材料釋放甲醛的壽命會達到十年。 甲醇經加熱汽化成甲醇氣體，控制系統根據其氧醇比控制反應溫度，使反應在最佳狀態下進行。 該工藝採用尾氣迴圈方式，部分反應熱被迴圈氣體帶走。

傳統的工藝路線是通過配料蒸汽帶走所有反應熱量，由於採用尾氣迴圈法，可以生產37%以上不同濃度的工業甲醛，以滿足不同下游產品的需要。 去除甲醛的方法： 1.多放一些綠色植物，平均每個房間放2-3盆，可以選擇綠蘿、蜘蛛、蘆薈等。

2、提前半年開窗通風，特別是夏季甲醛排出快，應經常進行通風。 3.多買活性炭放在新家具上，活性炭能吸附甲醛，經常更換。 4、可以去市場挑選一些高科技的除臭清潔劑，可以去除新裝修的房屋和新家具排放的有害氣體。

據有關人士介紹，這些除臭洗滌劑一般都是進口產品，利用氨化合物與有害物質發生反應，從而起到除臭和清潔的作用。 以上內容參考：百科全書-甲醛。

法律分析：可退換。

法律依據：中華人民共和國產品質量法

第十一條 自發貨之日起30日內出現下列質量問題的，消費者可以選擇退貨、更換或修理家具產品。 退換貨時，賣家應按原購貨方式退還貨款**。

1）木製家具的榫頭斷裂、變形、結構鬆散、蟲害;

2）金屬家具焊接接頭開裂;

3）竹製家具和藤製家具的開裂;

4）床墊彈簧穿刺、塌陷、彈簧斷裂;

5）沙發結構鬆動，部件斷裂，座椅彈簧塌陷，木蟲，皮革表面裂紋斷裂。

6）其他影響外觀和使用的嚴重缺陷。

家具產品自發貨之日起60日內出現前款所列質量問題的，消費者可以選擇更換或修理。

第十二條 家具產品質量在三包有效期內發生，二修後仍不能正常使用的，銷售方應當免費為消費者更換同規格型號的產品。

第十三條 在三包有效期內維修的家具產品，自送修之日起超過30日未維修的，銷售方應當免費為消費者更換同規格、同型號的產品。 運費由賣方承擔。

第十四條 符合換貨條件，但銷售人沒有相同型號、規格的產品，或者消費者不願意換貨其他規格、型號的產品並要求退貨的，銷售人應當退貨。

根據規定對二手產品收取折舊費。 折舊費用從開具發票之日起計算至退貨之日止，折舊費用應當扣除。

我有關於這個話題的小插曲，乙個親戚家買了一套公尺色的芝華士。

沙發，淺色，貴了10000多張真皮沙發，我也想好好珍惜，我們一起測量了尺寸，花了500多件定製了一套沙發靠墊，鋪好後的關鍵點，摩擦真皮沙發。

小，我買了乙個布藝沙發，所以我們都要求了，而且也要有乙個沙發墊是竹墊。 它有幾個好處，冬天可以把它放在下面。 夏天在上面放了竹蓆墊子，很舒服，很涼爽。

大家都很珍惜新買的沙發，畢竟都是自己精心挑選的，有的沙發價格不貴，所以有些人會戴上沙發墊來保護，這是可以理解的。 就我而言，沙發墊是否取決於沙發的材質和家庭成員的用途，我會購物，無論是真皮沙發還是布藝沙發。 雖然買沙發本來就是看沙發的款式和顏色，但是弄髒就不方便了，為了不增加自己的工作量，在沙發上鋪上一層沙發墊，髒了就直接把沙發墊拿下來洗，方便快捷。

其次，如果家裡沒有孩子，或者孩子屬於很安靜的型別，我認為沒有必要鋪床上用品。 畢竟，當你買沙發時，你一定是為了它外觀或質量或不安慰比利。 不管是什麼樣的沙發墊，肯定會影響原有的外觀，市面上的沙發墊主要由毛絨和植物纖維製成。

它是由棉製成的，這些材料使用起來非常舒適，並且有經過柔軟處理的高彈泡沫海綿，可以使沙發具有更高的抗老化效能和彈性，坐在這個沙發墊上會感覺更舒服。

如果沙發是"在"，那麼沙發墊是"面臨".一件家具只有當它有麵時才算完整，就像我們為什麼要製作床單一樣。 但是，沙發墊並不是必需的，無論您是否需要它，我們仍然要取決於個人對它的態度。

我認為，對於新買的沙發，如果有質量問題，我們可以選擇退貨，因為這是我們消費者的權利。

商家承諾退換貨多少錢 定期7天退換貨，15天換貨，逾期只能維修，不想退換貨，按照規定新7天退換貨沒問題，若使用未封存，影響二次銷售， 那麼你就只能選擇維修了，至於維修還是不滿意**將啟動消費者保障**。

可以退換貨，可以馬上打電話給賣家具的人，說明原因，讓他們來提貨。

如果有質量問題，一定要退貨，一般像這樣的大貨都有一定的保質期，在一定時間內，如果損壞了，可以賠償。

木製家具（破榫、破料、零件變形、結構鬆散、木蟲）; 金屬家具（焊點破損）; 柔軟的彈簧床墊（彈簧穿刺、嚴重坍塌、彈簧斷裂）; 沙發（結構鬆散、部件破損、座椅彈簧塌陷、木頭中的昆蟲）。

對於質量問題嚴重的家具，僅包括“木家具”、“金屬家具”、“彈簧軟床墊”和“沙發”四大類。 不包括皮革、人造板、玻璃、塑料、石材、紙張和其他材料。

退貨和換貨有時間限制。

但是，即使“三包”規定存在嚴重的質量問題，對退換貨的時限也有要求。 根據規定：“自交貨之日起90天內，如果出現嚴重的質量問題，消費者可以選擇退換貨或修理。

退貨時，應根據原購買一次性退還款項”。 消費者在發現質量問題後3個月內，可按購買情況退貨**。

根據北京家具的“三包”：“自發貨之日起180天內，如果出現嚴重的質量問題，消費者可以選擇更換或維修產品。 即消費者要求商家免費換貨相同規格型號、同型別的產品。

一般情況下，如果我們覺得不合適或者不喜歡我們在網上買的東西想要退款，那麼我們可以直接申請退款按鈕，賣家同意退款後，他會給你位址，然後你可以用原來的方式快遞把這些東西寄回去。 事實上，這種方法非常簡單，適合大多數網上購物，但對於購買家具來說可能就不一樣了。

因為我們都知道家具的尺寸一般都要大一點，而且是實木家具。

它也比較重，如果通過快遞寄回，可能會產生高昂的快遞費用。 當賣家寄給你時，因為他們與快遞公司有長期的合作關係，所以他們寄的很便宜。 但是如果我們普通人寄出去，肯定不會那麼便宜，**會高一點，那你就得看看應該用什麼樣的快遞員了。

當然，建議你先和賣家溝通，他們應該告訴你如何退貨，然後你就可以按照他們的要求去做了。 如果他們不要求任何東西，那麼您選擇最便宜的快遞公司退貨，因為這將減少您的損失。 如果他們有要求，那麼你就按照他們的要求去做，而不是自己做決定。

因為有些公司是這樣的，如果你不按照他們的要求退貨，他可能不在乎。

其實我們一般不建議在網上買這種大家具，因為你看不出質量，人家買的時候肯定是天吹天，但是如果買不好，那就很麻煩了。 如果是普通的小事，那你還是可以退貨的，但無論如何你都會吃虧，因為快遞費實在是太貴了，說實話，到頭來也只是給快遞公司做一件好事。

您可以直接向商家申請退款，如果商家不同意，可以找平台進行干預。

聯絡買家，提交退款申請，填寫退款原因進行退款，如果賣家不同意，**客服可以介入協商解決。

如果你在網上買實木家具，質量不是很好，你應該果斷退貨，然後再買家具需要很長時間，如果你覺得不舒服，那麼你每天見到他都會影響你的心情。

你好親愛的，你可以回來了。 ，1.它可以退貨或換貨。

2.法律依據：中華人民共和國《產品質量法》第十一條 自發貨之日起30天內如出現以下質量問題，消費者可選擇退貨、更換或維修。

退換貨時，賣家應按原購貨方式退還貨款**。 如果我的回答對你有幫助，請豎起大拇指（左下角），我期待你的點讚，你的努力對我來說非常重要，你的支援也是我進步的動力。 如果你覺得我的回答還是滿意的，可以點選我的頭像進行一對一的諮詢。

最後，祝大家身體健康，心情愉快！