醫生與患者的關係以及店員與顧客的關係

似乎不一樣。

買錯東西，最多換個錢，給錯藥就可能死。

客戶擁有更多的自主權。 而醫生的專業精神使患者不可能有很大的自主權。

現在都一樣，他們都拼命想把東西賣給你，拼命想為你賺更多的錢。

買賣也是如此。 不同：患者尋求醫生。 醫生具有與生俱來的優勢。 推銷員懇求顧客買下。 相對被動。

醫患關係應該是一種合作與協調的關係，而不僅僅是一種利益關係。

在這兩者之間，醫生是強者群體，患者是弱者群體，所以左右關係的關鍵在於醫生，醫生是主人。 因此，醫患關係質量的關鍵在於醫生的純潔肢體。 作為一名醫生，您應該首先考慮您的患者。

醫生簡介：

醫生，研究醫學科學技術，挽救生命和治療疾病的人，一般是指臨床醫生。

按照衛生部、國家衛生健康委、醫務部關於醫療衛生管理規定的法律法規，主持醫患交流、學術研討、新技術推廣、預後分析、公眾教育、護理教學、培訓、出院教育，落實衛生防疫等法律和政治責任， 計畫生育，重大疾病的早期識別和干預，並開展一些課題研究。

從形勢上預防缺陷，提高人口素質，治病救人，履行如實通報病情、合理檢查、合理開藥、正確診斷、積極發展的責任。

相似之處：商場裡的貨不是推銷員談陸翔的，醫院的服務不是醫生的，推銷員和醫生都很熱情，服務是收費的。 事實並非如此：

銷售人員賣給你一台電視，你真的會擁有一台。 醫生不可能是健康的，他們只能為病情提供客觀的支援。

你是昆明醫學的10級。 告訴你，沒用。 我用谷歌搜尋搜狗在國內外的***都搜尋過，全木都有！

我們今天要上交，所以你可以自己寫一些。 把臨床醫學的介紹拿出來，裡面有好幾段可以抄錄......

醫患關係是醫務人員與患者在醫療過程中的具體療癒關係，是醫療人際關係的關鍵。 著名醫學史學家西格里斯曾經說過：“每一項醫療行動總是涉及兩類當事人

醫生和病人的社會，或者更廣泛地說，醫學界，醫學只不過是這兩類人之間的多方面關係”。

這段話精彩地說明了，整個醫學中最重要的事情是醫生和病人之間的關係。 現代醫學的高度發展進一步拓展了這一概念，“醫藥”從單純的醫療群體擴大到所有參與醫療活動的醫院員工; “苦難”也從單純的求醫擴充套件到與之相關的每一種社會關係。

醫患關係的基本模式：

1 主動和被動：醫生是完全主動的，病人是完全被動的; 醫生的權威毋庸置疑，患者不提出任何異議。 2 促進與合作：

醫生和患者都是積極主動的。 尊重醫生的意見，但患者可能會有疑問並尋求解釋。 3 參與：

醫生和患者同樣積極，參與醫療護理的決策和實施。 此時醫生的意見往往涉及患者生活習慣、方法和人際關係的調整，患者的配合和自我完善尤為重要。

醫生和病人其實是一對對立面，是相互依存的。

醫生和銷售人員從事服務業，而患者和客戶是消費者。 而從本質上講，醫患關係是所有人際關係中最和諧的，因為它是唯一關係到人類自身生存和發展的關係，是直接關係到人類生活和幸福的關係。 銷售人員與客戶之間的關係只涉及貨物的正常交換和貨物的買賣。

銷售人員和客戶之間的權利和義務非常有限，主要是一些消極的義務和權利。 例如，銷售人員不應向客戶出售假冒商品，客戶有權以相同的成本購買商品，並且他們之間不應發生爭吵或打架。

醫生和患者之間的關係不僅僅是利益關係。

醫生對患者的健康負責。

有區別。 醫生為病人服務，銷售人員為顧客服務，這兩種“服務”是有區別的：1

目的不同。 醫患之間服務的目的是**患者; 銷售人員和客戶之間的服務是為了銷售產品。 2.

選擇許可權不同。 患者只有選擇去哪家醫院**或是否接受治療的權利，但不能選擇得什麼病; 顧客不僅可以選擇購買哪個商場，是否購買，還可以選擇購買什麼。 由此可見，“什麼病”和“買什麼”是有本質區別的。

3.情緒是不同的。 患者為了獲得健康而去醫院接受治療，沒有享受; 當顧客去商場消費時，他們不僅得到了他們想要的東西，而且還享受到了服務。

醫患關係由兩部分組成：技術學生關係和醫療活動中的非技術關係，以及銷售人員與客戶之間的關係。 非技術關係是指醫務人員（銷售人員）與患者（顧客）在就醫過程中（銷售過程）中的社會心理關係，對醫療過程（銷售過程）中的醫療效果有無形的影響。

問題。 醫生，相似之處如何？

商場裡的貨不是推銷員的，醫院的服務不是醫生的，推銷員和醫生熱情，服務是有償的。

買賣也是如此。 不同：患者尋求醫生。 醫生具有與生俱來的優勢。 銷售人員懇求客戶購買。 相對被動。

同樣的事情是給你買東西，但不同的是醫院可以買賣，不能討價還價。

醫生惹不起，但銷售人員不能惹。