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1. 所有的醫院院長都把他們的電視機弄壞了,把他們帶到一家大修理店修理。
維修店接待人員:“好的,啟動費50元”。
醫院院長:“為什麼在修好之前要付維修費用?
維修店接待員:“這是我們維修店的制度,看醫生之前不需要支付你們醫院的**費用嗎”?
醫院院長無話可說,只好交了50塊錢。
修理店的接待員問:“你好,你的電視怎麼了? ”
醫院院長:“只是沒有反應,聲音和影象都消失了。 ”
維修店接待人員:“看來你的電視機有內部問題,那你就得去看內科了,那你問是要看工程師還是高階工程師,維修費是工程師加20元,高階工程師加30元。”
醫院院長:“不就是修電視嗎? 修好沒關係,我不管他是什麼工程師或高階工程師“?
維修店接待人員:“不一樣,高階工程師水平高,電視機遇到任何疑難問題都能維修,維修率明顯低於工程師,但維修費用比較高,所以這就由客戶來選擇。
醫院院長:“我的電視不應該被認為是不治之症,只是乙個普通的工程師。
修理店接待員:“好的,請先付20塊錢修理。
醫院院長:“為什麼在修好之前要付維修費用?
維修店接待員:“這是我們維修店的系統,你去醫院看醫生之前不用付錢嗎?
醫院院長無話可說,只好又付了20塊錢,把電視機放進了維修店,來當工程師。 工程師詢問了電視機的情況,先開了三張付款單,讓醫院院長支付費用
1、萬用表計量費20元;
2、示波器計量費50元;
3、掃瞄器費用為80元。
醫院院長大吃一驚,問道:“客戶為什麼要付這個檢測費,你修工程師不方便嗎? ”
工程師:“沒錯,我們的工程師以前是靠”看、聞、問、聽“來憑經驗進行維修,但現在科學發達了,儀器都可用了,維修時做測試會更準確,還可以測試出還沒有出現的故障。 而且,購買這些儀器要花很多錢,所以我們要收取一些合理的費用。
好在你們沒有多用儀器,上次有客戶送電器的時候,我們用網路分析儀測試天線阻抗,測試費是150元,人家也測試了。 我們將努力為我們的客戶著想,並盡可能少地進行測試,以節省他們的資金。 當然,您可以堅持不測試,但是當我們維修時,我們可能會犯錯誤並更換好的零件,給客戶造成不必要的成本。
它也可能無法很好地修理您的電器,並最終耽誤您的時間。 &
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