為什麼安裝三星手機後無法使用 Play Assistant？

如果您的手機無法正常使用應用程式（例如無法開啟軟體），建議您：1清除軟體資料：

設定 - 找到“應用程式管理器” - （全部） - 查詢軟體名稱 - （儲存） - 清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。 2.如果您需要連線網際網絡，請檢查您手機的網際網絡環境是否正常。

3.如果不起作用，請關閉手機並重新啟動。 4.

注意：請在公升級前備份裝置中的資料。 6.

如果仍然無法正常使用，請備份您的手機資料（**書本、簡訊、**等），並嘗試將手機恢復出廠設定。

如果由於手機記憶體不足導致軟體無法正常安裝，建議您將手機中儲存的多**檔案移動到外接SD卡，以擴充手機的記憶體空間並重新安裝;

更新手機的系統版本並嘗試安裝它。

建議恢復出廠設定。

以上方法都行不通，建議去三星售後維修。

將三星手機恢復出廠設定的步驟如下。

1.在待機模式下，點選應用程式。

2.單擊“設定”。

3.單擊重置。

4.單擊恢復出廠設定。

5.點選重置裝置。

6.單擊“全部刪除”。

如果由於手機記憶體不足導致軟體無法正常安裝，建議您將手機中儲存的多**檔案移動到外接SD卡，以擴充手機的記憶體空間並重新安裝;

更新手機的系統版本並嘗試安裝它。

建議恢復出廠設定。

以上方法都行不通，建議去三星售後維修。

將三星手機恢復出廠設定的步驟如下。

1.在待機模式下，點選應用程式。

2.單擊“設定”。

3.單擊重置。

4.單擊恢復出廠設定。

5.點選重置裝置。

6.單擊“全部刪除”。

如果您的手機無法正常使用該應用程式，建議您：

1.重新啟動手機。

2.清除資料嘗試，操作：設定 - （常規更多） - 應用程式管理器 - 所有檔案 - 查詢軟體名稱 - 清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。

6.檢視使用該軟體的注意事項。

7.如果在使用內建軟體時也會發生這種情況，請備份您的手機資料（**書籍、簡訊、多**檔案等），並恢復出廠設定（設定-重置私隱-恢復出廠設定）。