商務禮儀入門原則

首先，我們必須“關心”。

二是要“適度批判”。

第三，我們應該“疏遠”。

在對外交往中，人與人之間的正常距離大致可以分為以下四種型別，每種型別都適用於不同的情況。

一種是私人距離，距離不到一公尺。 它僅適用於家人、戀人和親密朋友。 因此被稱為“親密距離”。

二是社交距離，大於一公尺，小於一公尺。 它適用於一般的社互動動，因此也稱為"常規距離"。

第三，禮儀距離。 距離大於公尺且小於 3 公尺。 它適用於會議、演講、慶典、儀式和招待會，旨在向與您互動的人致敬，因此也稱為"尊重距離"。

第四，保持公共場所距離。 它位於 3 公尺的距離處，適合在公共場合與陌生人共度時光。 它也被稱為"有距離的距離"。

第四，我們應該“適度行事”。 要想真正做到在涉外交往中“適度”，要注意以下兩個方面。

首先，不要使用某些旨在表現出熱情的隨機動作。

其次，不要使用不文明和不禮貌的行為。

7.不要過分謙虛 該原則的基本含義是，在國際交往中，在自我評價方面，我們雖然不能吹噓自己、炫耀自己、盲目抬高自己，但絕對沒有必要對外國人傲慢、自嘲、輕蔑，過分謙虛和禮貌。

8、不宜先行 所謂“不先行”原則，也被一些人稱為“不先行”原則。 其基本要求是，在涉外交往過程中，當遇到暫時難以應對、不確定或不知道該怎麼做的局面時，如果可能的話，最明智的做法是盡量不要急於行動，特別是不宜急於帶頭、輕率行事。 換句話說，如果可能的話，在面對這樣的情況時，最好是站在原地不動，然後等著看周圍的人在做什麼，並與他們採取一致的行動。

介紹順序也有區別，地位低、年幼的要介紹給地位高、年老的，男人要介紹給女人。 介紹時，除婦女和老年人外，一般應站立; 但是在宴會桌上，不需要站在餐桌旁，被介紹的人只需要微笑點頭即可。

在介紹之前，介紹人必須了解雙方的身份和地位，以及對方是否有相互了解的願望，或者權衡是否有必要介紹雙方，然後再選擇機會採取行動。 介紹的順序要堅持受到特別尊重的一方優先了解對方的原則，要把男人介紹給女人，晚輩介紹給長輩，把客人介紹給主人，把未婚的人介紹給已婚的人，把低等級的人介紹給高階顧客，把低等級的人介紹給高階顧客，把個人介紹給團體，把遲到的人介紹給早到的人。口頭講話時，向長輩、高層人士、主人、女士、已婚人士和先到的人講話，然後介紹介紹人，然後介紹先講話的一方。

這一系列介紹的共同特點是“尊者在後面”以示尊重。

1.長輩和晚輩。

長輩有先知道的權利，所以晚輩與長輩見面時，一般都會介紹給長輩。

2.上級和下級。

上級有知情權，所以上級和下級見面時，需要把下級介紹給上級。

3.男裝和女裝。

男女相遇時，講究尊重女性，女性地位高，把男人介紹給女人。

介紹商務禮儀中不同場合。

在社交場合結交朋友，無論是通過第三方還是自己。 介紹別人時，首先要了解雙方是否有結識的願望，不要輕舉妄動。 無論你是在介紹自己還是介紹別人，都要自然而然地去做。

例如，如果你正在交談的人是你熟悉的人，你可以上來打個招呼，這個熟人會順便把你介紹給其他客人。 在這些場合，你也可以主動自我介紹，說出你的姓名、身份、所屬（國家），對方稍後會自我介紹。 在介紹別人的時候，也可以說明自己和自己的關係，讓新認識的人互相理解和信任。

在介紹特定的人時，禮貌地用手比劃，而不是用手指指著。