-
a) 自然環境因素。
自然因素是指人類無法企及的一切客觀因素。 如自然災害、颱風、**、極端高溫、洪水、疾病、事故等。 對於大學生來說,自然災害造成的疾病和貧困都可能導致挫折。
例如,當乙個雄心勃勃的大學生收到乙個極具影響力的工作場所的面試通知,並憧憬著光明的未來時,一場突如其來的重病使他無法參加面試,從而失去了應聘的機會和失落感。
2)社會環境因素。
中國正處於從計畫經濟體制向市場經濟體制轉變的時期,現有的生活方式、價值觀、評價體系和行為模式正在發生根本性的變化。 這種深刻的社會變革,客觀上對當代大學生的心理產生了深遠的影響。
-
人際關係一詞最早由美國人事管理協會於20世紀初提出,又稱人際關係理論,由美國哈佛大學教授梅奧於1933年創立。 這個概念可以從三個方面來理解:
1.人際關係是指人際交往過程中心理關係的親密程度、和諧程度和協調程度。
2.人際關係有三個心理成分。 認知、情感和行為成分 3、人際關係是在相互交往的過程中建立和發展的。
-
人際關係的所有問題都可以用三句話來概括。
-
影響人際關係的主要因素有:
1.溝通水平 人與人之間的關係是密切的,彼此之間的溝通是必不可少的前提。
2.互惠報酬的水平 心理學家指出,人與人之間的行為是“互惠的”,即“你對我做什麼,我也對你做什麼”。 這裡的“獎勵”不僅包括物質方面,還包括情感和情緒等心理方面。
在相處中,相互報酬水平越高,關係越穩定和親密。 有些學生與其他學生關係不好,相互報酬低的原因可能也是乙個重要原因。 對同學的需求和困難表現出漠不關心,讓人覺得你無動於衷。
3.評價水平 一般來說,就是你對別人的看法,以及你如何讓別人看到你,評價的程度主要不取決於你對別人說了多少好話,而是評價是否真誠、現實。
4、人與人之間的寬容程度是客觀的,而這種差異能否被容忍也是人際協調的表現,寬容程度越高,與他人相處的適應能力就越強,人際關係也相當好,反之亦然。
1)文化因素障礙:語言障礙,如溝通過程中的誤解、誤解、偏見、歧視等,如語言、文字、有意義的符號;國家或群體的情感和意識形態傾向問題; 教育程度差異的障礙。 >>>More