NOTE3 螢幕在用手觸控時經常沒有反應，但您可以使用 SPEN，這不好嗎？

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

3.備份您的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

4.如果手機觸控螢幕完全失靈，機器無法復位，建議重啟機器並再次觀察。

5.建議為此操作洗手。 如果上述操作後觸控螢幕仍然不敏感或出現故障，建議將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行檢測。

您好親愛的三星使用者：

使用 S Note 時，您可以通過以下方法禁用手指輸入： 應用 - S Note - 點選筆圖示進入 S Note 書寫介面 - 點選右下角的手形圖示。

我們歡迎您對我們的服務提出意見。

因為原因是筆是磁性筆，而手機有磁感應，所以你也應該知道三星筆對其他手機沒用，所以你的觸控螢幕完全報廢了，筆也可以用。

我們建議您執行以下操作：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶機器、購票、維修卡到當地售後服務中心進行檢測。

原因可能是觸控螢幕自動更新時基準值有問題。

就這麼簡單：

如果你的手指輸入值是100，手寫筆輸入是150（筆比手指更細膩，材質特殊），正常情況下基準值是80，參考值只能判斷為觸控。

如果由於特殊環境影響，標準值變為105，則手指觸控將被判定為無效。

您可以嘗試觸控大面積區域。

簡單的點是重新啟動，或恢復原始出廠設定; 或者檢查一下網際網絡上是否有任何觸控應用程式來更新它。

您好：根據您的描述，建議您：

1. 取出外部 SD 卡並重新啟動手機。

2.嘗試用手寫筆將手機恢復出廠設定：備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-常規-重置-恢復出廠設定）。

您好親愛的三星使用者：

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

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