職場電子郵件禮儀的常識是什麼？

- 傳送一封帶有主題的電子郵件，以便收件人可以通過閱讀標題來了解您要說的內容。 當然，在對郵件進行分類儲存後，也方便搜尋和查閱。 這個話題太重要了，建議：

1.不要空虛，也不要空虛。 例如，當有人提交簡歷時，它要麼是空的，要麼是“簡歷”這個詞，它不能作為對收件人的提醒;

2、簡明扼要，不要寫長段表達，也不要直接把正文寫在主題欄裡;

3、真實體現郵件主題的重要性，不要隨便使用緊急標誌;

4.一封電子郵件乙個主題，不要成為大雜燴;

5.不要打錯字;

6. 當回覆郵件的次數過多時，最好修改主題，防止“re：re：re：”被疊加。

關於問候語和問候語

1. 適當地稱呼收件人並受到衡量。 如果是中文郵件，一般按尊稱有職位，如李先生、劉經理、王工等; 如果你沒有或不知道，你可以叫它先生或女士，如果你不知道性別，你可以叫它老師; 如果您向多個人傳送電子郵件，則可以向同事和領導致辭。 如果是西方郵件，將按照西方商務信函的規則進行。

2.通常在電子郵件的開頭和結尾都有問候語，簡單地說“你好！ 你好！ “大家好！ “就是這樣。 提醒你，結尾一般只是“祝你成功，平安，一切順利，你可以歌頌尚氣之類。

關於正文

工作中的電子郵件禮儀傳送技巧。 在職場上工作的時候，我們不僅要注意生活中的禮儀，而且在發郵件的時候也要注意禮儀，這樣老闆對你的印象才會很高。 因此，讓我們仔細看看工作中的電子郵件禮儀。

1.電子郵件的主題必須簡明扼要

對同一封電子郵件的一系列回覆，最好是同一主題，這就要求第一作者寫出簡潔明瞭的主題，這樣即使後續回覆內容變化較大，更改者也只需要在郵件主題上附上簡潔的注釋，這不僅維護了佇列， 但也不會顯得冗長。

2.傳送電子郵件時不要避免空白標題

3、郵件主題內容應便於收件人日後查詢

例如，我正在做送貨，合同編號是我唯一的查詢條件，所以我會在每封關於合同的郵件的主題中標記合同編號; 例如，當我給貨運主管寫一封電子郵件時，我嘗試在主題行中標記運輸說明;

4.回覆電子郵件有開頭和結尾，並完整地說話

回覆某人的電子郵件時，請務必說出完整的句子。 話，避免歧義。 否則，後果在工作中是不可估量的。

5. **郵件必須明確因果關係

** 發給他人的郵件，尤其是發給領導的郵件，一定要簡要說明事件的背景和過程，以免對方也需要一一核對歷史郵件，不僅浪費時間，而且容易理解偏差;

6.回覆，**最好選擇“有原文”和“無附件”。

這使收件人可以全面了解歷史資訊。

1. 問候和問候

寫在郵件第一行的頂部，禮貌地稱呼收件人，也要明確提醒收件人，郵件是面向對方的，需要給予必要的反饋。

在多個收件人的情況下，可以向所有人致辭。 如果收件人有職位，應該是敬語，如“X先生”; 如果您不清楚對方的立場，請稱呼他們為“X先生”或“Y小姐”，前提是性別清楚。

2. 抄送並傳送

在寫電子郵件時，收件人可以是你的直屬領導，抄送給高階領導。 這樣，您的直接主管將回覆，然後向高階領導傳送報告以尋求指示。

3. ****和多文字內容

4. 電子郵件的正文應簡明扼要

如果能用一句話說清楚，就不要用兩句話，越簡潔越清晰越好。 不要想出一大段沒有標點符號的文字，不分主分點和副點，重點不明確，讀者很容易放棄郵件。

乙個好的郵件是通俗易懂的，會把郵件分成乙個、兩個、三個點，每個點下面還有幾個小塊來解釋要點（粗體、下劃線。

或顏色編碼），明確區分重要性和緊迫性。

按相反的順序排序。 5.電子郵件回覆應及時

如果郵件需要盡快回覆，直接在正步清文禮貌地提出，事情比較緊急，請盡快批准，謝謝！ 領導很忙，如果你沒有及時收到郵件，你可以**詢問。

不要只是在電子郵件中編寫和檢查附件，因為要考慮在手機上檢視附件的體驗。 附件的關鍵資訊應在正文中簡要說明，並注意案文的格式。 接下來，我整理了職場中需要注意的郵件禮儀相關內容，希望大家喜歡這篇文章！

1. 及時回覆關鍵郵件

收到他人的重要郵件後，您可以回覆他們; 理想的 2 小時內回覆（緊急重要電子郵件）。 不是每條訊息都會立即處理，會占用太多時間，並且可以為一些低優先順序的訊息進行設定。 當你無法及時準確地回覆一封複雜的郵件時，不要讓對方等待，及時回覆，哪怕只是為了確認你已經收到並正在處理。

2. 有針對性的應對

在回覆詢問問題列表的電子郵件時，您應該複製問題表並逐個附上答案。 進行必要的闡述，以便對方一次理解; 避免重複溝通和資源浪費。

3.認真回覆

當對方傳送大郵件時，回覆中的字數不宜太少，而“是”、“對”、“好的”、“收到”、“謝謝”等字眼，都是非常不禮貌的。

4.不要用同樣的問題建造高層建築

如果RE太多，則說明溝通不順暢，不清晰。 這個時候，你應該在溝通後做出判斷。

5. 刪除**以突出顯示有用資訊

對於比較複雜的問題，在多個收件人頻繁回覆**表達意見後，應立即總結並刪除討論結果，以突出有用的資訊。

6.區分回覆和全部回覆

如果只有乙個人知道，請回覆; 如果發件人的請求需要確鑿，請全部回覆並讓大家知道，不要讓申德為您做。 如果您向發件人發出請求。 如果問題不清楚或意見不一，不要在眾人面前一直扯皮，等發件人單獨溝通，有結果後再告訴大家。

不要頻繁地向你的老闆傳送沒有明確結果的電子郵件。

1. 不要越界傳送電子郵件

電子郵件最重要的特點是容易被**，這對於喜歡跳過電子郵件的“小聰明”來說是致命的。

2. 不要傳送不該發的電子郵件

同樣，如果你收到一封來自同事的帶有偏見內容的郵件，你自己也知道而已，並深深感謝他的信任，不要四處逛逛**或複製貼上，也不要當著別人的面開啟郵件頁面來證明“這不是我說的，是xx說的”，你會成為辦公室裡乙個不良的資訊傳播者， 至少失去同事的信任。

3. 保留傳送電子郵件的證據

有時郵件可能因為網路問題而無法按時送達，也可能被收件人不小心刪除，或者收件人可能會故意說沒有收到，我該怎麼辦？ 只需在傳送電子郵件時給自己乙份副本，或將其儲存在發件箱中即可。 同樣，其他人傳送給您的工作電子郵件應保留三個月以上，以便在出現問題時永久刪除。

4.私人電子郵件，避免公司網路監控

說到網路監控，許多公司都說他們有，所以我們寧願相信它。 我們總有一些私事，避免監控並不難，你可以用一部擅長發郵件的手機，可以隨時隨地上網，可以通過收發來規避公司的網路監控。 比如和戀人談戀愛，或者給租培訓班的老師發作業，就很方正正，盲目。

5.讓電子郵件幫你樹立勤奮的形象

半夜不能給客戶打電話說話，出差或者坐火車上不能向老闆匯報怎麼辦？ 很簡單，發一封電子郵件。 只要在午夜後給客戶和老闆發一封電子郵件，聊聊工作，他們收到郵件後就會被你的勤奮所感動！

再次，在不方便玩**'當我開啟手機給客戶和老闆發郵件時，我說：我在火車上，周圍一片混亂，我正在用手機發郵件......老闆最喜歡這種員工。

6.不要忘記傳送和接收電子郵件的正確時間

前後 10 分鐘傳送的同一封電子郵件可能會影響整體情況。

將手機的郵件收發設定為與簡訊相同的提醒聲音; 對於需要在某個時間點傳送的重要郵件，您可以將其記錄在手機上的備忘錄中，到時候會提醒您。 老闆可以說你沒有看到電子郵件，但你不能說你沒有傳送。 動動手指不麻煩，幫你省去無數的誤會和責備。

7.不要忘記正確使用“cc”和“bcc”

當需要將檔案傳達給他人時，當然需要向每個人傳送乙份副本，但不要忘記將副本傳送給主管和老闆，雖然他可能根本沒有時間閱讀，但這種“證明”行為是必不可少的。 尤其是當你想表揚你的下屬或團隊時，這種CC比表揚本身更重要。