企業催收中遇到了哪些情況，如何處理？

法律分析：1、調整心態：還債是自然的; 我有一千個理由來收回你所欠的錢。

2、增強信心，讓欠款客戶打消任何拖延、鬆懈、推搡、躲藏的念頭。 3.根據客戶對欠款的積極性進行還款，把握機會進行催收。 4.當客戶公司來收取欠款時，當你看到客戶有另乙個客戶時，不要走開。

5.有時候欠款的客戶一見面就會千方百計地討好你，想要還債，但見面時表現得很積極。 6、在收取欠款時，如果對方有錢故意吊著你的胃口，那麼肯定有事要做，為下一步做準備，要及時找出對策。 7.在你拿到錢之前，你不能談論生意。

這時，對方會以“潛在訂單”為籌碼，與你討價還價。 8、如果這一天運氣很好，意外收到乙個沒有主動還債的客戶的大量欠款，最好是提包趕緊離開，以免心疼後悔，或者覺得他對你好，要好處。 9.有句話說：

銷售人員在尊重客戶如神的同時，也要把他當成“賊”來護衛，時刻注意一切異常情況，比如客戶資不抵債即將破產，或者合夥企業股東退出成為別人。 一旦發生騷亂，我們必須立即採取措施，防患於未然，杜絕壞賬和死賬。 10.您可以打銀行的牌，對客戶的欠款收取利息。

事先發出有效的書面通知，說明銀行已向公司收取貸款，並設定了公司還款期限，如果公司未能在期限內償還銀行貸款，銀行將按照“什麼樣的措施”對公司進行處罰。 因此，公司要求在一定期限內償還拖欠的銷售款項，否則將被迫收取額外的利息。 這樣一來，一般債務人就很容易接受，讓他們覺得公司是被迫的。

11、對於經銷商客戶，暫且擱置欠款，但要強調“如果想再次購買，就用現金支付”。 這樣做可以穩定經銷商並保持銷售。 當經銷商對公司產品的銷售相對穩定，形成難以退貨或難以放棄的局面時，對公司的折扣累積增加，償還欠款就容易多了。

12、把握收欠款的時機。

法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》第二百一十八條 可轉讓票據持有人按照規定可以背書轉讓的，可以向可轉讓票據付款地基層人民法院申請因被盜而進行公示、催回; 可轉讓票據的滅失或毀壞。其他依照法律規定可以申請公示、催告的事項，適用本章的規定。

申請人應當向人民法院提出申請，載明票據的票面價值、發票人、持票人、背書人等主要內容，以及申請的理由和事實。

企業收取應收賬款應當注意對方經營情況，應當採取有效措施及時實現債權，注意證據的收集和出示，注意訴訟時效期限。 訴訟時效為三年。 債權人應當及時行使權利，並保留相關證據。

法律被改為櫻桃法的基礎]。

《民法典》第188條。

向人民法院提出保護高聰民事權利請求的訴訟時效為三年。 法律另有規定的，依照其規定。

時效期限從權利人知道或者應當知道權利受到損害之日和義務人之日起計算。 法律另有規定的，依照其規定。 但是，自權利被侵害之日起超過20年的，人民法院不予保護，有特殊情形的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長資格期限。