蘇寧樂購樣機充電新機出售，如何處理

我想我的幾千塊錢就這樣被騙了，我在想，有多少血汗錢已經被坑了或者即將坑了，我發這個帖子只是希望沒有人被騙或者少一點，大家的錢都不是水裡來的，全是血汗！！

2013年7月13日，我通過蘇寧樂購下單購買了一台奧克斯空調，我打了n**，22號就裝好了，安裝後發現壞了。 23日，他同時給蘇寧和奧克斯打了電話，24日，有人從**出來，經鑑定，確認空調壞了，空調被拆掉了。 然後真正痛苦的事情來了，我開始聯絡蘇寧，蘇寧的回覆總是那句話：

我們會反映您的問題，並在 24 小時內回覆您“，但實際上，永遠不會在 24 小時內收到任何訊息。 好不容易得到回覆說3 5個工作天換貨，但直到退貨截止日期的最後一天，我都沒拿到確切的換貨時間，每次打電話**我都說，我們正在處理中，請稍候。 打電話給奧克斯，得到的答覆是，這件事應該由蘇寧全權處理，我們不負責。

被迫在7月27日退貨，但到目前為止，還沒有人處理退貨，期間不知道打了多少次，本來空調是家裡買的給老人過暑假，現在老爺子每天在家對著爛空調， 而且他很擔心錢不還，樂意讓全家人苦、、、

在這篇文章之前，我只是掛了客服**，得到的還是那句話、、、我感到無能為力，沒有辦法抱怨，現在我的錢已經到了蘇寧的賬戶裡，爛機器現在在我家裡，不管我玩了多少**，花了多少舌頭， 沒有答覆。本來，作為消費者，作為上帝，我們現在過著地獄般的生活、、、難道在中國這樣的法律社會中，沒有人來照顧這樣乙個大而騙人的商人嗎？ 像我們這樣的普通人是任由別人屠殺的嗎？

蘇寧客服說今天會有人聯絡我回覆我的進度，到目前為止，我還沒有收到他們的任何回覆，我沒有希望！！

投訴投訴，投訴，投訴。

蘇寧，我不敢再在這個地方網購了！ 瞎子這麼大的名聲，剛在這家裡買了乙個松下水壺，一：快遞不送到門口，自己去路上拿，不給面對面檢查，二：

盒子很舊，沒有密封。 三：發票保修卡機三個程式碼不是乙個，第四個：

機器外觀上有很多霉斑，無法檢查。 以上所有問題都拍下來發給蘇寧換貨，這麼明顯的問題，**也有！ 實際上！

居然跟我說，要廠家出證！ 我瘋了，千里迢迢找廠家，蘇寧不報路費？ 我會得到誤工工資的報銷嗎？

我看得透了，這個人就是沒有實力，沒有勇氣，沒有水平，還想搞網購？ 京東亞馬遜的評級是多少？ 它遲早會倒下。

如您確認收到的商品並非您訂單中訂購的商品，請妥善保管商品，並拍下商品照片儲存相應證據，自營產品聯絡蘇寧客服，第三方商家商品及時聯絡賣家協商退換貨， 如在溝通過程中無法與賣家達成協議，可申請蘇寧客服介入。

別嚇唬你，你肯定會跑到便宜的地方去，我賣手機，這是常用的手段，而且到處都有維修機，有的是因為客人買回來的質量問題壞了才換機，換掉的機修好了你以為會扔掉嗎？ 它仍然是作為新機出售的，所以在購買時，要注意外觀上是否有花痕。

你買它，他買它，他有佣金。 絕對。 反正蘇寧跟他的收入沒什麼關係。

即提交訂單後，手機會收到乙個四位數的驗證碼，拿著驗證碼到蘇寧店倉庫，交給倉庫經理，倉庫經理會找店面的單據店員（一般是會計）列印發票和發貨副本，列印後即可隨發貨副本取貨， 發票將被保留。

如果店面缺貨，貨物會從南京總部轉移到消費者指定的店面，貨物發完後會有人聯絡---消費者提貨，同樣需要同樣的流程，找倉庫經理單證店員列印發票，提貨， 提貨，---提貨，提貨，提貨。

蘇寧樂購是蘇寧雲商集團有限公司旗下的新一代B2C網購平台，已覆蓋傳統家電、3C電器、日用品等品類。 2011年，蘇寧樂購加強了虛擬網路與實體店同步發展，網路市場份額不斷提公升。 未來三年，蘇寧樂購將依託強大的物流、售後服務和資訊支援，繼續保持快速發展步伐; 到2020年，Suning.com 計畫實現3000億元的銷售規模，成為中國領先的B2C平台之一。

目前，它在中國B2C市場份額中排名前三。 總部位於江蘇省南京市。 2015年8月17日，蘇寧樂購正式入駐天貓。

我在蘇寧義買了兩次東西，我可以信任它。 便宜是因為樂購上的東西都是直接從南京總部發貨的，不管門店、員工等的成本，當然也比較便宜，再加上蘇寧現在正在開拓網購市場，所以比實體店更實惠。

如果您線上下訂單，您將收到乙個用於取貨的檢查點程式碼，並在貨物到達時通知您取貨。 到時候，可以憑支票碼和身份證到實體店找工作人員。

國美，我不知道。

蘇寧樂購手機維修可以去實體店。 需要滿足以下兩個條件：

1.手機在保修期內。

2.帶上網上購買的手機的發票和保修卡。

因此，您可以攜帶手機、保修卡和發票，您可以前往蘇寧樂購的任何一家實體店進行維修。 如果在維修前預約**或線上預約，也可以節省排隊時間。

我在深圳，這種情況以前發生過，蘇寧叫我去品牌指定的維修點進行維修。 也許每個地方的處理方式都不一樣，你最好先問**，以免一路跑得白白。

保修期 你早了 蘇寧 蘇寧頂多是幫你把這東西交給廠家做售後 蘇寧只是乙個賣家 我不明白 當然是去廠家做售後維修了。

這似乎不存在，我已經在上面買了東西並退貨了。 如果它不起作用，請投訴。

一般不會有問題，Tesco的購買渠道和店鋪是一樣的，建議如果想在E-buy中購買，在開始之前先去店鋪看看真機。

如果要退貨，只需要打電話給樂購的售後**，就會有人來取貨，不需要支付郵費。

如果是質量問題，退貨不會花你的錢，會有人來取。

相機一般都是新的，但是沒有售後問題，蘇寧的售後服務很差，如果有質量問題，就得去實體店驗證一下，你以為你說有問題，人家就會相信。

蘇寧現在這麼霸氣，商品缺貨還賣，**隨機變化（完全偏離商品價值，有時價格翻倍，經常大幅變化，一不小心就會吃虧），可以隨意更改發貨日期，如果客戶申請更改發貨日期， 沒用（我兩天前出去度假，沒人收到貨，所以交貨日期改到了晚兩天，交貨結果是在我不在的時候寄出去的，我問他你不知道我改了交貨日期，他說他知道， 什麼），開發票說他的東西是**質量有保證的（我買過很多產品，給差評後還沒發布），我會隨意篩選差評的買家（給差評就不想發布，所以產品都是好評）。