手機觸控螢幕壞了，時好時壞，這是怎麼回事

如果您的三星手機的觸控螢幕不敏感且出現故障，建議：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本（注意：公升級前請備份裝置中的資料）。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。

尊敬的三星使用者：

如果手機無法滑動或觸控螢幕，可能是軟體或硬體問題造成的

1.清潔手機螢幕，如果有保護膜，或者保護膜破損，可以取下;

2. 嘗試解除安裝最近安裝的第三方軟體。

3.備份資料（聯絡人，簡訊，**等）並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將手機、購買發票和維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。

手機螢幕頻繁出現故障？ 事實證明，這不是手機的錯，而是“罪魁禍首”。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這是受螢幕裝置本身的物理特性影響的，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果您的手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您在將螢幕擦拭乾淨後再嘗試;

3.如果螢幕有薄膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 我們建議您更換更薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

4.如果您的手機在正常使用中，突然整個螢幕咔嗒聲無響應，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選手機操作，如果螢幕上有白色圓圈點選滑動位置，則表示手機觸控螢幕工作正常;

如果未啟用錄屏功能，請按住“電源鍵”10秒以上強制手機重啟，且故障不再發生，則問題不在於觸控螢幕。

預約服務。 華為客戶服務中心。

維修備件**查詢。

1.如果裝置環境溫度過低，可能會影響觸控螢幕效果，建議將裝置保持在0 35環境溫度。

2. 如果啟用對講模式，觸控螢幕模式將發生變化，觸控螢幕時螢幕上會顯示綠框。

您可以在此鏈結上了解如何關閉輔助功能。

3.如果後台程式過多，或者後台有異常程式可能影響觸控螢幕效果，建議在嘗試前一鍵加速或清理後台程式。

注意：請檢查是否已安裝"一鍵鎖屏"類應用程式，一些第三方"一鍵鎖屏"軟體會與系統自帶的鎖屏衝突，導致隨機跳轉，如跳轉到鎖屏等，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"和其他型別的軟體。

4.手指或螢幕上的液體或汙漬會影響觸控螢幕的靈敏度，建議在嘗試前用乾淨的乾布清潔。

5.如果使用非原裝膠片，可能會影響觸控螢幕效果，建議取下膠片或到客服中心重新貼膜。

6.如果使用非標充電器，可能會在裝置充電時影響裝置的觸控螢幕功能，因此建議使用標準充電器和資料線進行充電。

7.請重啟手機或強制重啟手機，看看手機是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按住不動"電源按鈕"超過 12 秒。

2017 年 9 月之後發布的型號和之後發布的新型號（x20 及以後）：同時按住"電源按鈕"+"降低音量鍵"超過 10 秒。

NEX 3 NEX 3S：按住頂部圓形按鈕 10 秒以上。

8.新版系統提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請到設定-系統公升級（部分型號為：設定-我的裝置-IQOO UI版本）檢視系統版本資訊。 如果不是最新版本，建議公升級體驗。

9.如果裝置處於省電模式（狀態列中的電池圖示顯示黃色），為了增加電池壽命，螢幕重新整理率會切換到60Hz，並且會降低某些動畫效果（關閉，啟動，退出，向上滑動）的流暢度。 建議進入設定-電池，切換到正常模式（關閉省電模式）並使用它來檢視。

10.檢查單個軟體或所有軟體是否對固定區域的觸控螢幕不敏感。

單個軟體在這方面對觸控不敏感：一般是軟體不相容的原因，建議去應用商店公升級軟體，同時反饋給軟體客服。

所有軟體對同一位置的觸控不敏感：可能是螢幕有問題，請攜帶購買憑證和裝置到vivo客服中心進行測試。

去選擇你當前的城市來獲取它。

溫馨提示：建議出行時攜帶相關購貨憑證（如：購房發票、保修卡、身份證），並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內再次出動，避免空跑，在往返服務途中注意安全。

1.我摔倒了，或者我剛摔倒不久，螢幕觸控螢幕鬆動了，過了一段時間，接線會直接脫落。

其次，如果已經淹過，乾燥後可以再次使用，好像沒事一樣。 其實主機板一定要清洗乾淨，否則電路會生鏽，一段時間後會出現問題。

3.高仿充電器和充電線。 很多人買包的時候就把包包送出去，拿回來的時候，就是高仿品，用了一會兒就傷到了電源。 直接報廢手機，尤其是港版手機。

第四，邊玩手機邊充電也會傷害手機。 有時電流過高會燒毀內屏。

有什麼方法可以解決這個問題，檢查一下，如果線松了，就換線。 如果內屏壞了，請直接更換篩網元件。

換屏就不好了，就是主機板的觸控螢幕IC問題，所謂觸控螢幕IC就是控制觸控螢幕的晶元，可以更換，但是工藝要求很高，這是晶元級的維護，一般小店不會。 僅聯絡售後中心進行維修。

希望對你有所幫助。

手機螢幕的暫時故障可能是由崩潰引起的。

螢幕突然出現故障有兩個原因：

手機硬體故障，即手機螢幕損壞，導致觸控故障，建議去售後服務更換螢幕;

手機系統故障，由於系統問題，手機卡住，觸控無反應，建議重啟手機並刷機。

刷機步驟如下：

1.開啟AISI Assistant，連線手機前可以看到【一鍵閃】按鈕;

請點選輸入描述。

2.裝置連線AIS-Assistant，AIS-Assistant會根據您的裝置自動匹配可以刷機的韌體，如下圖所示，我們選擇“版本韌體”，勾選“連線成功後自動啟用裝置”和“保留使用者資訊刷手機”兩項後，點選“立即快閃記憶體”;

請點選輸入描述。

3.點選“Flash Now”後，會出現以下介面，什麼都不用動，可以等他刷完;

請點選輸入描述。

4.大約五分鐘後，閃爍完成。

請點選輸入描述。

注意：閃爍有風險，請謹慎。

如果你使用的是vivo手機，螢幕故障解決方法：

1.螢幕不乾淨導致螢幕不敏感

使用乾淨的無塵布擦拭手機上的汙垢和水漬;

2.手機有膜：

如果貼膜後出現螢幕故障問題，可以取下膠片再次使用進行比對或寄到客服中心重新貼膜。

3.操作單個軟體時螢幕失敗

轉到設定 - 應用和許可權 更多設定 - 應用管理 應用 - （全部） - 找到軟體 - 清除快取資料; 將軟體公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

4.充電時，螢幕不靈敏：

使用原裝充電器為手機充電或換成接地插座再次嘗試充電;

5.由於執行記憶體不足導致螢幕故障

一鍵加速清理後台; 重新啟動手機。

6、如果手機有靜電，導致螢幕暫時失靈，可用濕軟布輕輕擦拭;

7.資料引起的螢幕故障：轉到手機設定-系統管理，更多設定-備份和重置恢復出廠設定中的所有設定。 此操作不會清除手機中的資料，而是會恢復手機中的所有設定，包括：

設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設程式等，以及手機中登入的第三方軟體也需要重新登入。

8、客服中心檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--自下而下--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。 ）

手機的觸控螢幕可能是由手機崩潰引起的。 1.手機過熱。 不管是上班需要長時間使用手機，還是長時間使用手機娛樂，或者是將手機放在戶外時間過長，手機會因為長期執行而特別熱，手機過熱不僅會損壞電池， 同時也大大降低了手機螢幕的靈敏度。

2.靜電問題。 一般手機在使用的時候，我們會貼上一層鋼化膜，這樣做的原因是為了避免不小心掉落和破壞手機的螢幕，尤其是手機的內屏。 但是，鋼化膜也有好壞之分，如果鋼化膜質量不好，很容易產生靜電，從而影響手機螢幕的觸感，造成螢幕故障的問題。

3.手上有液體。 很多朋友在做飯或者洗衣服的時候都喜歡隨身攜帶手機，一般是做飯或者洗衣服，一般都是追劇，而這個時候，如果手上有水或者油，當他們觸控手機螢幕時，手機螢幕就會不工作或失效。

4.充電電壓不固定。 手機使用一段時間後，不管是因為充電器本身壞了，還是不小心丟失了，很多人都會選擇一些非原裝的、相對便宜的充電器給手機充電，而這個時候，如果手機沒有固定電壓充電，手機的螢幕就會出現這裡和其他地方，但有反應還是沒有用。

1.靜電導致螢幕暫時失效。

1、用整個手掌將螢幕擦拭數次，可以在很大程度上去除靜電;

2.如果方法1無效，也可以先嘗試按物理鍵，然後滑動回答;

3.如果還是不工作，可以用乾布擦拭螢幕，讓水帶走靜電;

4.還有一種非常簡單的方法，就是把透明膠帶粘上，當膠帶迅速揭開時，就會帶走一部分電荷。

其次，該軟體導致手機崩潰並假死。

2.按住電源開/關按鈕重啟手機; 對於一些帶有home鍵的手機，長按“home鍵+開機/關機鍵”，就是強制重啟並關閉手機，這也有助於擺脫螢幕故障的困境。

3.系統檔案損壞導致的故障。

4.硬體損壞導致觸控失敗。

手機掉落或進液後，液晶屏線鬆動，觸控IC腐蝕，這些硬體損壞都會導致螢幕漂移，觸控失效。

如果手機不聽話，最好放下它，最好放下螢幕，這樣你就可以換螢幕了，或者你可以直接炸毀它，然後用iPhone 12替換它

如果您正在諮詢榮耀手機，並且您的手機出現觸控螢幕故障，您可以按照以下方法進行故障排除：

1、為保證調查結果的準確性，請確保在調查前做好以下準備：

1、螢幕表面清潔，無油漬、水漬等現象，螢幕表面有液體存在，可能導致觸控螢幕跳動，不靈敏。

2.請勿將其放置在被子、沙發等柔軟位置進行操作，觸控螢幕受力不均勻，概率不敏感。

3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強度磁場，高強度磁場會對電子元器件造成干擾，導致觸控螢幕隨機跳動等異常。

4、冬季室外溫度低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水汽遇冷會液化，手機螢幕上會出現一層水滴。 這將導致觸控不敏感和反應遲鈍。 建議在使用觸控操作前先擦拭手機表面的水滴。

5.請確認充電器是否為榮耀的標準充電器，如果在充電時使用觸控螢幕，電源電壓可能會不穩定，會極大地干擾觸控螢幕，從而影響觸控螢幕體驗。 建議您在充電時盡量不要使用手機，如果必須使用手機充電，請使用原裝充電器並取下外殼，以改善觸控體驗。 （當手與手機直接接觸時，可以保證人體與手機的連線，可以減少干擾的影響）。

6、薄膜不宜太厚，否則會影響觸控螢幕的靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的薄膜或更換官方保護膜。

7.請下拉狀態列檢視快捷設定選單或在“設定”中搜尋並輸入“NFC”，檢查NFC功能是否開啟，NFC掃瞄出特定場景後會自動開啟指定應用。

8.確認您的手機是否長時間未清理，系統響應異常，請確認手機重啟是否可以解決問題。

請注意： 同時按住降低音量按鈕和開機按鈕 10 秒以上，強制重啟手機。

2.如果沒有以上問題，請按照以下方法檢查裝置的觸控功能是否正常：

當您開啟介面時，您將按順序進行測試，您可以點選跳過不需要檢測的步驟。

2、檢測到觸控螢幕時，點選介面上的開始檢測，根據介面提示開始覆蓋全屏正方形的手指打標，檢測在螢幕上結束。

3、如果螢幕異常，建議您提前備份重要資料，QQ、微信等第三方應用應單獨備份。 攜帶購買憑證到榮耀授權服務中心進行專業測試。 開啟榮耀官網，點選服務支援找到服務店查詢，可以查詢附近的榮耀授權服務中心，建議在前往服務中心前提前聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行