聯想s820螢幕不工作，聯想s820 HOME按鈕故障，我該怎麼辦。。。

你好。 對於給您帶來的不便，我們深表歉意。

a.觸控螢幕的某些區域出現故障：

1.建議您先擦拭清潔螢幕，避免手上沾到汗水等汙漬，以消除外界干擾。

2.請確認是否出現在個別第三方軟體的介面中，如果出現，可能是軟體異常或相容性所致，建議您解除安裝後重新安裝或更換其他型別的軟體。

3.如果以上操作無效，則觸控螢幕本身故障的可能性更大，建議您及時送修現場進行處理，也可以備份機身資料，嘗試恢復出廠設定操作後再送修，看看是否可以改進。

b.觸控螢幕的所有區域都出現故障：

1.建議您先擦拭清潔螢幕，避免手上沾到汗水等汙漬，以消除外界干擾。

2.如果您已經在手機上使用過該膠片，建議您將膠片取下並試用，不排除因膠片質量的原因;

3.如果問題仍然無法有效解決，則可能是由於系統底層驅動程式或觸控螢幕本身的故障引起的。

官方售後現場查詢。

如果您需要其他幫助，歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想

請諮詢以找出答案。

您好，建議您前往最近的聯想手機客服中心，服務站工程師會幫您檢測並解決; 為您提供聯想手機服務網點的鏈結。

對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。

對於手機螢幕底部觸控按鈕故障的問題，我們建議您嘗試通過簡單地解決以下情況和方法來解決它：

a. 間歇性事件：可能是當前裝置執行資源不足或系統檔案異常，導致無法及時響應操作。 這裡建議大家優化系統，定期關閉後台系統程式，如果無法改進，請備份機身資料，嘗試恢復出廠設定;

b.高頻出現或已經完全無響應：螢幕下方的觸控按鍵屬於觸控螢幕部分，如高頻或已經完全失效，更可能是系統底層驅動異常或觸控螢幕本身故障造成的，這裡建議您及時送修現場，以保證正常使用後續。

聯想授權維修現場查詢。

維修站點的營業時間通常為周一至週日的9：00至18：00，節假日除外，各站會根據自身運營情況略有調整。

如果硬體壞了，可以嘗試開啟虛擬金鑰。

尊敬的使用者您好：

對於給您帶來的不便，我們深表歉意。

1.建議您先擦拭清潔螢幕，避免手上沾到汗水等汙漬，以消除外界干擾。

2.請確認是否出現在個別第三方軟體的介面中，如果出現，可能是軟體異常或相容性所致，建議您解除安裝後重新安裝或更換其他型別的軟體。

3.如果以上操作不起作用，請備份機身資料並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然無法有效解決，為了您以後的正常使用，建議您花時間去附近的聯想授權維修站進行具體的測試和處理。

在官方網站上查詢授權維護站點。