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如果您使用的是 vivo 手機,請執行以下步驟來排除應用程式崩潰問題:
第 1 步:確認軟體資訊。
非應用商店。
偶發:可能是軟體執行不穩定造成的,建議將系統更新到最新版本進行觀察。
步驟二:公升級系統版本。
新版系統提公升了相容性和穩定性,優化了效能,請到設定-系統公升級(部分型號為:設定-我的裝置-iQOO UI版本)檢視系統版本資訊。 如果不是最新版本,建議公升級體驗。
第 3 步:清除軟體資料。
如果軟體本身的資料出現異常,會影響軟體的使用,建議將軟體資料清除後用於檢視,並請在操作前提前備份軟體資料。 如何清除軟體資料:進入設定 - 應用程式和許可權 更多設定 - 應用程式管理 - 右上角的三個點 更多 - 顯示系統程式 - 找到相應的軟體 - 儲存 - 清除資料。
第 4 步:解除安裝並重新安裝軟體。
如果軟體執行過程中快取檔案異常,可能會影響軟體的使用,建議解除安裝並重新安裝軟體,以檢查軟體是否可以恢復。 操作前請提前備份軟體資料。
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3.檢查手機記憶體是否已滿,開啟手機設定-儲存-可用空間。
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如果應用程式崩潰,可能是由於應用程式版本過時、應用程式許可權未啟用或系統記憶體不足
1.將App和系統版本公升級到最新版本(新版本將提高相容性和穩定性)。
2)更新系統版本:進入設定,搜尋“軟體更新”或“系統更新”,點選“檢查更新”,如果有新版本,請提前備份您的資料(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)並及時公升級到最新版本。
2. 重新啟動應用程式。
3. 啟用應用程式許可權。
禁用第三方軟體的某些許可權可能會導致應用程式崩潰。 您可以在許可權管理中開啟許可權:進入設定,搜尋許可權,找到需要設定的應用,開啟相關許可權。
4. 清除應用資料。
系統記憶體不足可能會導致某些記憶體密集型應用程式崩潰,因此我們建議您及時清理裝置的儲存空間。 建議確保至少剩餘 20% 的可用記憶體。
可能是應用快取檔案異常,可以嘗試刪除應用資料:開啟設定,搜尋應用管理,找到具體應用,然後點選儲存>刪除資料。
5. 解除安裝並重新安裝應用程式。
6. 恢復出廠設定。
預約服務。 寄宿服務。
維修備件**查詢。
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1. 嘗試重新啟動軟體。
2. 將系統和軟體公升級到最新版本。
新版本提高了相容性和穩定性,您可以嘗試公升級系統,並在應用商店或軟體中檢視公升級到最新版本。
3. 檢查軟體相容性。
搜尋應用商店,檢視它是否與最新版本的裝置相容,或針對同一 Android 版本的裝置進行測試。 如果應用商店提示不相容,或者類似裝置上出現此問題,則可能是應用本身有問題,建議諮詢軟體客服尋找解決方案。
4. 檢查軟體許可權。
如果裝置禁用了第三方軟體的某些許可權,可能會導致軟體崩潰。 你可以去設定 - 應用和許可權 更多設定 - 許可權管理 找到軟體,允許所有許可權,然後開啟它檢視。
5. 清除軟體資料。
備份資料,可能是app快取檔案異常,可以到設定-應用和許可權更多設定-應用管理-查詢軟體-儲存-清除資料。 (此操作會擦除軟體的原始使用資料,操作後資料無法恢復)。
<>6.解除安裝並重新安裝軟體。
備份您的資料,長按桌面上的軟體圖示 - 解除安裝應用程式,然後在應用商店中重新安裝。 (這將刪除軟體資料,並且操作後無法恢復資料。 )
7. 清理正在執行的記憶體和儲存空間。
使用iButler及時清理裝置的儲存空間,並解除安裝不常用的軟體,從而將剩餘儲存空間保持在20%以上。
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手機快取中的垃圾太多,通常在使用軟體的過程中,會產生一些垃圾檔案,如果長時間不清理,手機會越來越卡住,還會出現閃回。 轉到“設定”應用。
全部 - 找到有問題的應用並清除資料或快取。
有些軟體需要穩定的網路,使用2G 3G網路,導致閃回的可能性更大,所以建議在WiFi的情況下播放。
如果應用程式版本較低,則應用程式軟體將不相容並導致崩潰。 如果版本太舊,可以更新到新版本。 例如,如果新版本中有閃回,則應用程式版本仍在除錯中,因此無需擔心,很快就會修復。
如果你不設定它,很多軟體會自行執行,手機上的後台程式太多會導致你記憶體不足,這將導致應用程式崩潰。 如果出現軟體崩潰,您可以先清理記憶體,然後再重試。
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