為什麼我的手機會自動關機？

1）可能是您的手機沒電了，請嘗試使用其他電池;

2）可能是您的電池與手機接觸不良造成的，可以取出電池重新插入試試;

3）設定自動關機，請檢查手機設定並取消設定後重試;

4）可能是手機故障造成的，可以把手機拿到售後維修部門檢查一下。

以上資訊僅供參考，千兆在市，C位首發。 5G雙千兆**，1000M寬頻，全家60G流量，詳情可在廣西電信線上營業廳查詢。 客戶服務電話 156 將為您解答。

1.檢查手機電池是否充足。

保持手機充滿電，電池電量不足會導致自動關機，建議在電池電量剩餘20%左右時及時充電。

2.檢查電源鍵和音量鍵是否被誤觸。

如果電源鍵和音量鍵卡在手機殼中，或者擠壓在口袋裡超過12秒，可能會導致手機重啟，請注意避免擠壓按鈕。

3. 檢查您的手機設定。

轉到設定 - 快速和輔助 - 計時任務 - 定時開機和關機，檢視是否設定了定時器開機和關機任務。

4、檢查手機是否處於溫度過高或過低的環境中。

如果溫度過低或過高，手機的低溫或高溫保護功能將被觸發，導致自動關機。 請盡量將手機保持在 0 35 的環境溫度。

5. 解除安裝不相容的軟體。

如果您通過非應用商店安裝了該軟體，它可能不相容並導致手機關機或重啟，建議在嘗試之前備份應用資料並解除安裝軟體。

6、檢查儲存空間是否充足。

建議使用iManager及時清理手機的儲存空間，解除安裝不常用的軟體，將剩餘儲存空間保持在20%以上。

7. 重置所有設定。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，操作前請確認不影響軟體使用，重要資料可提前備份;

8. 修復系統。

進入"系統修復模式"，然後點選"安裝系統軟體"進入"網路更新到最新版本"點選"還行"（建議連線充電器） - 連線可用的wifi，當檢測到公升級包時，點選"** 並安裝"更新手機系統。

進入系統修復模式的方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按關機狀態"電源按鈕"跟"音量調高鍵"進入恢復模式;

2017 年 9 月之後發布的車型和新車型（X20 及以後）：按關機狀態"電源按鈕"跟"音量調高鍵"進入fastboot模式，然後通過選單選擇進入恢復模式，選擇：安裝系統軟體，然後選擇：

網路更新到最新版本

NEX 3 NEX 3S：在關機狀態下長按頂部圓形按鈕約一秒鐘，然後按住音量增大鍵進入快速啟動模式，按音量減小鍵移動到"轉到恢復"，按電源按鈕確認進入恢復模式。

9.服務中心測試。

如果以上方法都不能解決您的問題，可以提前備份手機資料，攜帶手機和購買憑證到vivo客服中心進行檢測，關注微信***“vivo”或“vivo客服”查詢服務中心位址**，建議去前先聯絡，確保有工作人員接收後再過去， 以免耽誤寶貴的時間，白跑。

1.請檢查您的手機是否有足夠的電池。

請保持手機充滿電。 當電池電量低於3%時，請不要嘗試開機，以免損壞電池，建議您在充電到3%以上後嘗試開機。

2.電源按鈕是否被誤觸。

可能是手機重啟，把手機放在口袋或包裡，按下電源鍵，請注意避免擠壓電源鍵，如果按下超過10秒，手機會自動重啟。

3.檢查您的手機是否處於溫度過高或過低的環境中。

如果溫度過低或過高，會觸發手機的低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。 建議您嘗試將手機保持在理想溫度（0 到 35）。

4.檢查定時器是否設定為開機和關機。

5.檢查儲存空間是否足夠。

可能是您的手機快取檔案太多，記憶體不足。 我們建議您使用手機管家及時清理手機的儲存空間，並解除安裝不經常使用的應用，以保持儲存空間充足（超過 20%）。

6.嘗試取出外部儲存卡。

外部儲存卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。 如果您使用的是外部儲存卡，建議您在取出外部儲存卡後觀察一段時間。

7.嘗試恢復出廠設定或系統修復。

安裝不相容的軟體也可能導致手機關機或重啟，因此建議您備份應用資料（微信QQ等應用需要單獨備份）並解除安裝應用市場未安裝的軟體**。

裝置使用注意事項：

1.檢查裝置是否設定為定時器開機和關機（轉到設定>輔助功能>定時開關），之後裝置會在特定時間自動開機和關機。

2.盡量避免在低、高或大溫差下使用手機。 手機內建溫度保護功能，整機溫度過低可能觸發低溫保護，整機溫度過高可能觸發熱保護，溫度過高或過低會導致自動關機。

如果您使用的是華為手機，手機自動關機，請嘗試以下方法：

1.嘗試智慧型檢測。

請前往“我的華為> > > > > > > > > > > > > > > > > > >”如果檢測到硬體問題，請備份您的資料（QQ、微信等第三方應用必須單獨備份），然後攜帶您的購買憑證到華為客服中心進行檢測。

2.檢查是否正在執行不相容的應用程式。

1）如果您最近通過非華為應用市場渠道安裝了一些不相容的應用，建議您解除安裝應用軟體並試用。

3.嘗試系統修復或恢復出廠設定操作。

寄宿服務。 預約服務。

華為維修零件**查詢。

您的手機自動關機的原因可能有以下幾點：

1.手機沒電了，請充電或更換電池試試;

2.如果電池和手機接觸不良，可以取出電池重新安裝;

3.設定自動關機，請檢查手機設定並取消設定重試;

4.如果手機出現故障，可以拿到手機售後維修部門檢查。