我忘記了vivox5sL的vivo賬號密碼，但是螢幕已經鎖住了，怎麼解鎖

可以試試手機號的最後六位數字，如果沒有，可以雙清操作，同時按住音量調高鍵+電源鍵，等待手機上出現vivo字樣，鬆開電源鍵，繼續按住音量調高鍵，直到機械人介面出現， 選擇擦除資料恢復出廠設定，然後按電源按鈕，等待介面跳轉，然後選擇立即重新啟動系統以重新啟動手機。這樣做將導致手機上的所有資料（TF卡上的資料除外）丟失，包括已安裝的應用程式，書籍，簡訊等。

vivo X5SL的vivo賬號密碼忘記了解鎖步驟：

FunTouch OS 及更高版本。

您可以在vivo密碼介面點選“忘記密碼”，填寫，然後選擇進入下一步。

安全問題確認後，會彈出密碼重置介面。

設定新密碼單擊“完成”，在頁面跳轉後，輸入您剛剛設定的新密碼以將其解鎖。

適用於以下系統的 FunTouch OS。

您之前可能已經更改了您的vivo帳戶密碼，您只需要輸入以前的vivo帳戶密碼（找到手機時設定密碼）即可解鎖螢幕。

vivo X5SL產品介紹：

vivo X5SL採用聯發科MT6592八核CPU，2G RAM和16G ROM，屬於比較主流的配置。 這款聯發科 MT6592 採用 28NHz 工藝，擁有 8 個 A7 核心，在處理速度方面比以前的四核產品有了顯著的提公升。

Vivo X5SL位於最薄的地方，厚度很薄，但它只配備了2000mAh的電池。 vivo X5max鉑金版此次加裝4150mAh電池的厚度是，vivo官方宣布採用高能量密度鋰聚合物電池。

情況一：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或人臉進入桌面。

1、備份資料後，連線網路，進入移動雲服務-登入賬號-找到裝置-開啟“查詢手機”，使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務（

- 輸入vivo賬戶密碼 - 找到你的手機 - 清除你的手機 - 點選“確定”重置手機並擦除所有資料以清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.在密碼輸入介面連續輸入錯誤的鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用了查詢裝置功能，您可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（

- 輸入vivo賬戶密碼 - 找到你的手機 - 清除你的手機 - 點選“確定”重置手機並擦除所有資料以清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

2.如果沒有“忘記密碼”選項，（1）關閉機器，長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇恢復，按電源鍵確認，點選“清除資料”，清除後即可清除鎖屏密碼; 重啟後，您需要驗證登入的體內賬號密碼。 （此方法無法清除，見下文）。

2）如果已經開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（

- 輸入vivo賬戶密碼 - 找到你的手機 - 清除你的手機 - 點選“確定”重置手機並擦除所有資料以清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

FBE加密模型重啟後，進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料，未解鎖。

如果您無法通過清除所有資料來重置鎖屏密碼，請攜帶裝置、身份證和購買憑證到vivo客服中心進行處理。

在密碼輸入頁面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼（如果設定了圖案密碼，密碼必須至少為4點，每次輸入的密碼不同）。

當彈出“手機鎖定”時，您可以點選螢幕上的“忘記密碼”

如果您忘記了密碼，您將被重定向到身份驗證，您可以輸入您設定的密碼問題的答案。

螢幕會提示“認證成功，請重置密碼”，您可以設定新的鎖屏密碼，然後使用新的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。

關閉手機的鎖屏密碼：轉到“設定”-“安全指紋和密碼”-輸入鎖屏密碼-點選“關閉鎖屏密碼”，然後輸入鎖屏密碼以關閉手機的鎖屏密碼。

如何刪除解鎖樣式：轉到 i 主題 - 我的 - 本地鎖屏 - 點選不需要的鎖屏樣式將其刪除（注意：手機自帶的鎖屏樣式無法刪除）。

vivo x20忘記vivo密碼解鎖螢幕方法：在頁面上輸入vivo密碼點選忘記密碼填寫後，選擇“轉到下一步”。 安全問題確認後，會彈出密碼重置介面。

重置新密碼點選說完鄭成，等頁面跳轉，剛才進入設定了新密碼以解鎖它

步驟：

1. 點選“.忘記密碼填寫後，選擇“轉到下一步”。

2.確認安全問題後，會彈出重置冰雹旅行碼的介面。

3. 設定新密碼點選完成，輸入新密碼解鎖。

1.如果vivo賬號繫結的手機號和郵箱可以收到驗證碼或密碼應答，記得滿足以上任何一項資訊，請按照以下方法操作：

1. 請點選以下鏈結，輸入賬號，按照提示重置新密碼。

2、具體操作指導如下：

繫結手機號找到王輝： 輸入賬號繫結的手機號 點選 【獲取驗證碼】 輸入簡訊檢視收到的驗證碼 輸入驗證碼 修改密碼。

繫結郵件檢索：輸入賬戶繫結的手機號碼 點選簡訊驗證頁面底部的【切換到其他方式】】選擇“通過繫結的郵箱找回”——點選【獲取驗證碼】 登入郵箱檢視收到的驗證碼 輸入驗證碼 更改密碼。

通過密碼找回：輸入賬號繫結的手機號 點選簡訊驗證頁面下方的【切換其他方式】，選擇通過密碼問題找回，輸入正確的密碼答案，修改密碼。

注意：在未登入璐申記錄的裝置上，無法通過繫結的手機號直接接收驗證碼簡訊修改密碼，需要驗證兩次身份（重新驗證郵箱、密碼應答或實名資訊等）。

2. 如果您無法收到體內繫結的手機號和郵箱的驗證碼和密碼答案，且您使用的是vivo手機，請按照以下步驟操作：

場景一：手機未登入

桌面）設定：登入您的vivo帳戶，使用密碼登入，登入，註冊，忘記密碼。

注意：如果系統檢測到該帳戶是安全的，您可以直接設定新密碼。 如果提示您需要驗證，可以點選切換到其他驗證方式，通過人臉驗證（只有賬號實名時才會顯示驗證方式），驗證通過後可以重置密碼。

場景二：手機登入賬號

桌面）設定：登入vivo賬號（早期機型需要輸入）賬號中心安全&密碼更改密碼。

注意：如果系統檢測到該帳戶是安全的，您可以直接設定新密碼。 如果提示您需要驗證，可以點選頁面底部的【手機號已停用】按鈕，根據提示選擇【忘記密碼】申訴賬號，申訴成功即可修改密碼。

3. 通過帳戶申訴重置密碼

如果以上方法無法幫助您快速找回密碼，請點選此鏈結。

選擇“開始申訴”，然後根據頁面上的說明提交正確的資訊。

**客服：撥打客服**95033聯絡人工客服。

以下是找回您的 vivo 帳戶密碼的方法：

1、如果賬號繫結的手機號還在使用中，緊急聯絡人和郵箱還在使用中，去vivo官網-個人中心-登入-選擇忘記密碼修改和更改繫結; 如果繫結資訊未被使用，您可以點選下方對銷售提出上訴。

2.可以進入vivo官網vivo**app--my--中間的壞線客服或vivo官網網頁版--滑動底部--**客服輸入手冊客服進入諮詢訴求。

3.您也可以攜帶手機及相關購買憑證到vivo客服中心辦理，建議出行前提前聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--底部底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市查詢客服中心位址。