服裝店老顧客流失的原因是什麼

開店容易，開店難！ 為什麼很多服裝店前期顧客很多，後面卻很少？ 這讓很多服裝店老闆很是一頭霧水，今天**.com幫你分析一下客戶流失的原因，一起來看看你有多少家住了！

了解客戶心理

人們常說“心是分開的”，你永遠不知道對方在想什麼。 然而，在產品種類繁多的零售店中，顧客是否購買某種產品，是由顧客的心理動機決定的。 對於服裝店老闆來說，分析顧客的購買心理，尋找市場機會，採取相應的措施促進交易，具有重要意義。

因此，認真研究客戶的購買心理，是做好買賣、防止客戶流失的重要條件。

做好質量營銷

真誠和誠實的管理是與客戶建立良好關係和留住客戶的關鍵。 顧客最頭疼的就是花錢卻買不到正品、滿意的商品，只有自覺拒絕先發製假偽劣商品，不誤導消費者，做誠信經營、正品、責任、誠實的工作，才能贏得顧客的信任，也會給服裝店帶來豐厚的回報。

提高服務級別

隨著市場經濟的不斷發展和深化，商品同質化程度越來越明顯。 在商品質量、同價位的商家競爭日趨激烈的今天，服裝店如何才能不斷提高盈利能力和競爭力？ 答案很簡單，就是提高服務水平，用服務贏得客戶，用服務銷售，用服務保住市場。

作為服裝店老闆，你應該了解店內每件產品的品牌、質量、效能、包裝、主要賣點，在整個服務過程中表現出真誠、熱情、善良、耐心，始終保持微笑，從而以優質的服務贏得顧客。

維護客戶關係

在買方市場的條件下，客戶決定著一家零售店的命運和未來，是店鋪生存的重中之重。 防止顧客流失不僅是一門藝術，更是一門科學，它要求服裝店老闆在日常經營中不斷檢查和檢討自己的問題和不足，並積極改進，最終獲取、維護和增加客戶，進而讓更多的顧客願意再次光顧。

具體原因會有很多，但一般主要集中在：品牌特色跟不上客戶需求; 同類品牌的競爭越來越激烈，客戶的選擇空間越來越大; 品牌的質量和服務能否跟上等。

可能是出現了許多新的競爭對手，也可能是他們的服務態度發生了變化。

缺乏變化。

服裝店的產品很重要，但生活中很多服裝店的服裝款式總是跟不上顧客的審美需求，以至於無法提公升服裝店的人格魅力，進而導致顧客流失。 因此，服裝產品必須跟上時尚潮流。

缺乏自信。

服裝店老闆對自己沒有信心，不敢接觸顧客，因此無法為顧客提供最好的商品和最好的服務，從而流失顧客。

店主的自我形象很差。

如果服裝店的老闆形象不好，顧客一般都不願意處理，所以個人形象也很重要。

快。

在經營過程中，很多服裝店老闆並不真正關心顧客，而是為顧客提出切實可行的產品'建議通常只是為了賺錢和讓客戶感到排斥。 一些服裝店老闆甚至對初次光顧的顧客更加開放，不斷在店裡推廣服裝產品，這也是嚇跑顧客的原因之一。

過於主觀。

有些服裝店老闆喜歡做出主觀假設，不重視與顧客的溝通，使顧客對服務不滿意，也會造成顧客流失。

無視客戶的感受。

很多服裝店老闆都容易忽視顧客的感受，在這個服務為王的社會裡，顧客購物更享受服務，所以雖然服裝產品很重要，但顧客的感受卻不容忽視。

缺乏對客戶的管理和維護。

定期搞**活動是留住客戶的好方法，同時，我們也必須懂得如何管理和維護現有客戶，及時給客戶一些特別優惠或小禮物，這樣可能就能留住大量的客戶。

在口頭或行為上冒犯客戶。

一些服裝店老闆傲慢自大，不夠友好，這讓顧客產生牴觸情緒，導致顧客流失。

您好，親愛的，我來回答剛才服裝店生意不好的原因是什麼的問題：服裝店生意不好主要有兩個原因：一是你的衣服款式不新穎，衣服的質量不是很好; 二是你的服裝店位置不好，客流不大，所以會影響你的生意。

如果你分析原因，然後改善症狀，那麼你可以有很好的結果。 親愛的吻，希望我的對你有所幫助。 祝你有美好的一天。

大家好，主要有以下幾個原因：1、電商的影響，2、網購衣服的價效比高，3、線下做的人多，競爭太大4、房價高房租5、大品牌服裝店被打壓。

普通服裝顧客在購買服裝時能否獲得折扣，對他們是否會虧損有一定的影響。 折扣優惠是商家吸引客戶的一種方式，但實際上，折扣優惠並不一定會導致老客戶流失。

首先，老客戶在購買商品時，更注重商品的質量和服務質量，型別是能不能拿到折扣。 他們對商家的信任度更高，因此他們不太可能選擇流失，因為他們沒有折扣。

其次，老顧客通常已經形成了購物習慣和消費觀念，他們更傾向於購買自己喜歡的商品，而不是僅僅因為打折而選擇購買。 所以，即使沒有折扣，他們還是會選擇購買自己喜歡的商品。

最後，商家還有其他方式來保持客戶的忠誠度，例如提供更好的售後服務、推出新產品、組織活動等，這些都是吸引老客戶的有效方式。

綜上所述，雖然折扣是商家吸引顧客的有效方式，但並不是老顧客是否流失的唯一因素。 商家還有其他方法可以保持回頭客的忠誠度並讓他們再次光顧。

在我看來，折扣策略是吸引新客戶和留住老客戶的常用手段之一。 對於服裝企業來說，折扣可以增加銷售額，提高客戶滿意度和忠誠度，從而獲得穩定的市場份額和聲譽。 對於一些真正的老客戶來說，他們通常已經建立了深厚的購物習慣和品牌知名度，除非有更強的因素，否則他們不太可能因為宇凱迪不給折扣而選擇輸貨。

相反，多加關注和呵護，如會員福利、專屬活動、退換貨服務等，才是留住老客戶最有效的方式。 當然，這並不意味著服裝企業根本不應該打折，而是需要根據市場動態和客戶需求制定合理的營銷策略。

服裝的老顧客不一定會因為不給折扣而流失，你也說了，這是老顧客，你們店裡除了打折，肯定會有其他方面的東西可以吸引孝心的人回購。 給折扣是粗暴的，仁彥恆宇只是留住客戶的手段之一。