三星 I9152 手機觸控螢幕背面和選單按鈕出現故障 10

您好親愛的三星使用者：

根據您的描述，在這種情況下可能會導致系統或硬體故障。 建議您：

1.重新開啟和關閉計算機。

2.如果手機殼有保護殼，請將其取下並測試。

3.備份手機資料（**書籍、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（轉到手機設定-重置-恢復出廠設定）。

如果問題仍然存在，為了了解和解決您手機的問題，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行測試，服務中心會根據測試結果確定您手機的具體問題和配件。

意見、建議、投訴，請點選：

1.可能是由於手機上的快取過多導致手機的觸控螢幕不工作，可以重啟手機檢視。

2.在日常使用中，不要開啟太多後台程式，定期清理和清理手機的快取。

3.有時故障也與系統有關，請將系統公升級到最新版本。 公升級到最新版本的系統後，觸控螢幕功能將恢復。

4、如果以上方法都解決不了，且手機出現硬體故障，如線纜接觸不良等，建議到手機售後點進行檢查和維修。

根據你的描述，為了排除第三方軟體造成的原因，建議你備份你的手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠），如果故障仍然存在，建議你帶上手機三件套證書，並將手機送到最近的三星服務中心，由工程師檢查機器。

如果電話按鍵出現故障，建議：

1.如果在執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議點選home鍵返回待機介面，嘗試重新進入程式。

2.關閉手機並重新啟動。

3.如果手機的後退按鈕、選單按鈕、最近應用按鈕和主頁按鈕不可用，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

如果問題仍然存在，可能是內部硬體有問題，建議帶上手機三包憑證，並將手機送到最近的三星服務中心，讓工程師檢查機器。

有時候按鍵姿勢不對，只要能按一下就不錯了 他是三星，不是蘋果，電容屏的靈敏度不可能想象中那麼好，盡量用拇指中心 嘿 還有一點壓力 如果能排除這些， 去售後服務 PS：電容屏有兩種......但我們似乎偏離了手機的主題。

可能無效，去售後檢查。

朋友們，讓我告訴你這是怎麼回事！ 當您在某個時候更新某些軟體時會發生這種情況，如果允許，您可以嘗試此方法。

1：重新啟動計算機並將其連線到計算機。

2：刪除手機上安裝的軟體（包括：360安防衛士） 3：重新安裝自己的系統！

那可能沒問題。

三星i9220退貨，菜單鍵處理失敗：

1.關閉手機，拆卸並組裝電池，然後嘗試重新啟動。

2.解除安裝最近安裝的第三方軟體之前手機的虛擬鑰匙無法消除第三方軟體的干擾。

3.嘗試將手機的韌體版本公升級到最新版本。

4.備份手機資料並嘗試將手機恢復為出廠設定。

如果問題仍然存在，建議將手機送到附近的三星售後服務中心進行測試。

我的 9220 也有這個問題，它已經出現了兩次！ 答完**，這兩個按鍵莫名其妙的亂了，重啟後還好，在網上看了一下，好像不止乙個人有這個問題，求解道

我也是，我買回來已經半個月了。 已經出了2-3次故障，我有點鬱悶！

向師傅尋求答案！！

問同樣的問題！ 重啟是件好事，有時候突然失敗，點選螢幕上的應用還是不錯的！

就是這樣！！

對於系統問題，請嘗試恢復出廠設定。

在這種情況下，可能會導致系統或硬體故障。

1.重新開啟和關閉計算機。

2.如果手機殼有保護殼，請將其取下並測試。

3.備份手機資料（**書籍、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（轉到手機設定-重置-恢復出廠設定）。

如果問題仍然存在，為了了解和解決您的手機問題，建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試，服務中心會根據測試結果確定手機的具體問題和配件。

親愛的三星使用者，你好渣男！

根據你對祥業的描述，建議大家長按電源鍵關機重啟等宴會，看看是否恢復正常，如果問題仍然存在，可能是手機內部硬體有問題，建議你帶上手機三包憑證， 並將手機送到最近的三星服務中心進行測試和維護，請訪問：

希望它能幫到你，祝你生活幸福！

如果手機按鍵出現故障，建議：

1.如果執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議點選主螢幕上的主頁鍵返回待機介面，嘗試重新進入程式。

2.關閉手機並重新啟動。

3.如果 J-Brigade 無法使用手機的後退按鈕、菜單鍵、最近申請按鈕和主頁按鈕，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

這個不好判斷，可能是受潮，也可能是其他原因，建議大家去三星指定的維修站進行檢測。

三星i9103手機昨日因手機設定問題、第三方軟體干擾、手機系統問題、手機硬體問題等原因突然失靈，解決方法如下：

1.關閉手機，取出電池並重新啟動，看看問題是否得到解決。

2.如果機身內插入了外部SD卡，請將其取出進行測試。 3.在因SD卡效能不佳而出現問題之前解除安裝第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容。

4.將手機系統公升級到最新版本，看看是否能解決問題。

5.備份手機的資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定 如果通過以上方法問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星售後服務中心進行檢測。

螢幕出現故障的原因有很多。

1.也可能造成跌倒或觸控。

2.軟體不相容。

3.手機中毒也可能導致它。

原因有很多，所以最好知道原因是什麼，然後解決它。

您好：根據您的問題，建議您攜帶三包憑證，將手機送到最近的三星服務中心進行測試，根據您的描述，大約在購買後乙個月左右購買機器，如果購買的是**許可，並符合三包的規定， 您可以享受免費維修服務。如果涉及保修期外的維修，維修費用需要由工程師根據具體測試結果進行**。

請訪問具體的服務中心位址。

歡迎來到三星的數字服務平台。