我的三星手機已連線到 wifi，但它說我無法連線到網際網絡 5

如果您的手機連線無線網路後無法訪問網際網絡，我們建議您先檢查其他裝置是否可以正常連線到無線網路。 如果只有您的裝置不能，建議：1

使用內建瀏覽器登入網頁，檢視鏈結是否能正常開啟。 2.如果網路軟體不可用，建議檢查該功能是否設定為阻止單個應用程式使用 Wi-Fi。

操作：設定 - （更多連線設定） - 流量監控 - 管理應用程式流量（限制應用程式流量） - 檢視無法訪問Internet的軟體 - 檢查WLAN（注：部分型號支援管理應用程式流量的功能）。

3.如果瀏覽器和組網軟體不可用，建議忘記網路並嘗試重新連線：滑下螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入WLAN設定介面-點選並按住無線網路名稱-忘記（忘記網路刪除網路），然後再次搜尋連線。

4.如果不起作用，請關閉手機並重新啟動。 5.

嘗試連線到其他無線網路。 6.如果仍然無法使用Wi-Fi，建議備份手機中的資料（聯絡人，訊息等），並嘗試將本機恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將購買發票、維修卡和手機帶到三星服務中心進行檢查。

如果您的手機顯示您已連線到無線網路，但您仍然無法訪問網際網絡，我們建議您：

1.關閉手機，重新啟動路由器，然後重新連線到無線網路。

2.確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援40MHz，建議設定為20MHz），檢查路由器網路是否正常。

3.確認在路由器MAC位址過濾中設定了IP位址過濾。

4.如果您仍然無法通過 Wi-Fi 訪問 Internet，我們建議您嘗試使用靜態 IP 位址。

1).如果您使用的是Android作業系統，則方法：設定 - 無線和網路 - WLAN設定 - 菜單鍵 - 高階 - 使用靜態IP來選中該框。

2).如果您使用的是 Android 或更高版本，您可以執行以下操作：設定 - （連線） - WLAN - 選擇無線熱點 - 顯示高階選項 - 勾選 - 向下滑動螢幕 - IP 設定 - 靜態 - IP 位址閘道器。

5.連線到其他路由器嘗試。

6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試：設定 - 重置私隱 - 恢復出廠設定。

您好，很高興回覆您，三星手機可以連線wifi但無法上網處理： 1.無線網路本身有問題：手機連線wifi但無法上網，首先檢查無線網路本身是否有問題。

這時，您可以檢查其他網路裝置是否可以正常訪問Internet，如果可以，則說明無線網路本身沒有問題。 如果其他連線網際網絡的裝置也無法訪問網際網絡，則可能是無線網路本身有問題。 2.無線網路密碼錯誤：

今天使用的無線網路一般都有密碼，手機必須輸入正確的密碼才能連線到無線網路。 如果手機顯示已連線到Wi-Fi但無法連線到Internet，您可以在Wi-Fi設定中斷開網路連線並重新輸入密碼。 3.無線路由器設定了高階安全性

為了防止被擦到網際網絡上，通常在無線路由器中設定IP或MAC繫結功能。 開啟此功能後，只能連線和使用繫結到路由器的手機和電腦。 未繫結到 Mac 的裝置即使已連線也無法訪問網際網絡。

所以如果連線WiFi時無法上網，可以登入無線路由器檢視是否開啟了MAC繫結功能。 如果開啟了，可以新增手機MAC或IP位址繫結，也可以關閉IP或MAC繫結功能！ 4、無線網路訊號不好

無線網路有一定的覆蓋範圍，如果手機遠離無線網路的覆蓋範圍，會導致網路訊號變差，因此也會出現wifi連線卻無法上網的情況。 在這種情況下，您可以靠近無線訊號源，或使用 WiFi 訊號放大器來增加無線訊號強度。 希望對您有所幫助，以後有其他問題可以隨時找老師。

祝你一生萬事如意。