vivoy51找不到網路怎麼辦？

1. 檢查手機的設定。

開啟手機快速中心（在頂部向下滾動或在底部向上滾動）以檢視資料網路是否已開啟。

2.確認手機卡狀態。

確保手機卡餘額充足，若拖欠付款，充值成功後請重啟手機。 請諮詢您的運營商，了解您是否已達到資料限制。 如有必要，您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡進行確認。

3.檢查手機訊號。

如果您的手機使用的金屬、磁性外殼或支架會影響手機的訊號，我們建議您將其取下並試用。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中，手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響，訊號會比較弱，資料網路也會受到影響，所以建議去空曠的地方，比如室外的空曠環境進行測試。

4. 檢查網路許可權。

請前往手機i-Manager-流量管理流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理，檢視應用網路許可權是否已開啟。

5. 檢視（虛擬專用網路）。

請轉到“設定”-“其他網路和連線”--,檢查並確認是否正在使用虛擬網路，如果是，建議將其關閉，然後重試。

6. 檢查網路設定。

請進入移動設定 - 移動網路（SIM卡資訊和設定 - 對應的SIM卡） - 接入點或設定移動網路雙卡和移動網路 - 接入點），然後單擊"重置為預設設定"重新啟動手機。

7. 重新搜尋網路或恢復網路設定。

請轉到“設定”-“其他網路和連線”並將其開啟"飛行模式"關閉後，請進入設定-5G手機移動網路，關閉並開啟"支援 5G"選項，如有必要，請轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”，選擇"重置網路設定"再試一次。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

如果手機無法正常上網，您可以根據以下情況進行故障排除：

情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足，SIM卡可以重新插入。

情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題，可以更換手機，測試是SIM卡還是手機有故障。

情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號，可以換個地方測試，注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。

情況 4]如果手機卡欠費或被關機，可以還清欠款並開機。

情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用，服務將被暫停。

情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。

情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值，系統將自動關閉上網功能，或限制網速，下個月自動恢復網路，以您的**流量上限規則為準。

<>開啟SIM卡。

資料上網功能，開啟資料網路，開啟軟體聯網許可權，改變網路環境，給手機充值，換SIM卡。

1.可以將SIM卡安裝到其他手機上進行比較，如果還是無法使用資料網路，建議更換SIM卡嘗試，如果其他手機可以使用，建議您備份手機的重要資訊，進入設定-常規更多設定-恢復出廠設定。

重置所有設定後重試。

2.確保“資料網路”開關已開啟，並嘗試在重新啟動手機後檢視是否可以訪問Internet。

3.進入手機i Butler-流量監控-網路管理，檢視軟體的網路許可權是否被禁用。

4.檢視手機螢幕頂部狀態列的訊號圖示，是否有訊號弱、訊號不穩定或無訊號，如果您所在位置的訊號較差，建議您更換網路環境嘗試。

5、檢查手機是否欠費。

6.檢查SIM卡是否開啟了資料上網功能，**該卡需要開通資料流量上網服務才能正常使用資料網路，可以聯絡當地運營商開通。

1.路由器隱藏wifi名稱。

可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動新增網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。

2、檢查手機和路由器支援的wifi頻段是否匹配。

檢查手機支援的wifi頻段，然後確認搜尋到的wifi頻段是否與手機支援的頻段一致。 如果手機僅支援WiFi，無法搜尋到5GHz WiFi，則可以將路由器設定為頻段並嘗試。 如果您不知道如何執行此操作，請與路由器管理員聯絡。

3.連線其他WiFi進行對比測試。

如果其他WiFi正常，則說明是當前路由器的原因，建議聯絡路由器管理員。 如果找不到所有WiFi，建議您攜帶手機和購買憑證到vivo客服中心進行檢測。

4. 重置所有設定。

轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”-“恢復所有設定”，然後按照螢幕上的提示進行操作。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再操作。

6.服務中心測試。

如果以上方法無法解決，請提前備份您的手機資料，並攜帶您的手機和購買憑證到vivo客服中心進行測試。 客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--我的服務網點或vivo官網網頁版--底部底部--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。

建議出行前提前聯絡**，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

在計算機端無線路由器的設定中，無線引數 - 基本設定 - 不要檢查允許SSID廣播的開關;

如果只能搜尋乙個 Wi-Fi，則可能是路由器設定有問題。 如果無法搜尋到所有WLAN訊號，請攜帶購買收據、保修卡和手機到vivo售後服務中心進行測試處理。

親愛的您好，vivoys52 Wi-Fi連線卻無法上網的原因和解決方法如下，檢查手機設定檢視狀態列中是否有wifi圖示，或者進入設定--wlan，檢查是否已經成功連線wifi。另外，進入設定-其他網路和連線-私有DNS檢視是否設定了私有DNS，如果啟用了，建議將私有DNS設定為關閉，然後重試。 2.檢查wifi與其他手機連線對比，檢查手機設定，檢視狀態列中是否有wifi圖示，或者進入設定-WLAN檢視wifi是否已成功連線到面板。

另外，進入設定-其他網路和連線-私有DNS，檢查是否設定了私有DNS，如果啟用，建議關閉私有DNS設定，然後重試。 2.檢查wifi與連線同一wifi的其他手機相比是否正常，並確認是wifi還是手機。 如果是Wi-Fi問題，請重啟無線路由器進行檢查。

某些公共 Wi-Fi 網路需要瀏覽器身份驗證才能連線到 Internet。 3.如需檢視網路許可權，請前往手機的i Butler-流量管理流量監控-網路管理或設定呼巖應用許可權-許可權管理，檢視應用網路許可權是否開啟。 5.重置網路設定進入設定-系統管理-備份和重置-重置網路設定-重置設定，然後使用檢視。