高鐵的退款規則有哪些 我想在哪裡退款，費用是多少 我必須在出發站退款嗎

退款必須在火車站的退款視窗（售票視窗旁邊）進行。 現在已經實現了全國退票，出發站不用退貨，但可以去任何車站退票。 規則和費用如下：

退款程式及要求：

申請退票時，旅客應在車票上註明的出發時間前到車站，全額退票並收取退票手續費。 特殊情況下，經購票站或取票站站長同意，可在出發後2小時內辦理。 對於團體旅客，請不遲於起飛前 48 小時到達。

如果原機票是以現金購買的，退款應以現金退票。 原車票在鐵路售票視窗使用銀行卡或支付票據購買的，應按照出票銀行或支付票據的有關規定，退票退還至購票時使用的銀行卡或支付票據。

旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或生病而無法繼續旅行，則所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額可以憑列車出具的旅客運輸記錄退還，並收取退票費。 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

退回印有“line”字樣的客票時，請先更換行李。

開車後改簽的車票不予退款。 站台門票不可退款。

退稅手續費計算：

如在出發前15天（不含）以上辦理退票，不收取退票手續費; 如果出發時間在車票上車站出發時間前48小時以上，將收取票價的5%，超過24小時但少於48小時的將收取票價的10%，如果少於24小時，將收取票價的20%。

如在列車出發前48小時至15天內，在列車出發前15天以上變更或變更另一列列車的車票，且在列車出發前15天辦理退票，仍需收取5%的退票費。

改簽車票或“換站”時，如果新票票價低於原車票，則退還差額，差額將收取退票費，並執行現行退票手續費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於角度的則四捨五入，角度以上小於角度的則計為5角，角度以上的尾數為1元。 最低退費為2元。

如果改簽的機票旅行日期是春節期間，則按照出發時間前24小時以內的標準收取退票費。

法律分析：高鐵退票是有手續費的，但由於退票時間不同，相應的退票規定也不同，也會有手續費減免規定。 如在車票上列明的出發時間前15天前辦理退票，無需支付手續費，或者消費者因鐵路局自身原因無法乘車的，一般可以免費退票，另外，在出發時間前15天至24小時內退票，按一定比例辦理。手續費。

法律依據：《中華人民共和國鐵路法》 第一條 為了保證鐵路運輸和鐵路建設的順利進行，適應社會主義現代化建設和民生的需要，制定本法。

高鐵進站後可退票變化

如果你已經進了車站，已經在旅客列車旁邊，如果你不打算乘坐這列火車，你當然可以離開車站，但你不能從車站入口出站，但你必須從出口閘機出來。

您可以在火車票開站前到售票視窗申請退票，但如果您已經出發，則不再允許退票，這意味著您可以在火車開站後兩小時內在當天0：00之前改簽火車。 如果在兩小時內未進行更改，則機票將作廢。

退稅費用如下：

根據級聯退票政策，在出發前15天（不含）以上退票的，不收取退票手續費。

所謂15天（不含）是指開車前360小時（15 24小時）以上。 例如，如果乘客購買了2月4日下午3點出發的消防程式碼車票，則在20日下午3點之前將免除退票費，但如果在下午3點之後退票，將收取5%的退票費。

如果在出發前 48 小時至不到 15 天之間退款，將收取票價 5% 的退款手續費。

如果在出發前 24 小時至 48 小時之間退票，將收取 10% 的退票費。

高鐵票退票超過15天，需收取手續費。

如在出發前15天（不含）以上辦理退票，不收取退票手續費; 如果車票在第一站出發時間前48小時以上，則按票價的5%收取，超過24小時但少於48小時的，按票價的10%收取，如果少於24小時，按票價的20%計算。

如果您在出發前 48 小時至 15 天內更改或更改到達時間超過 15 天的另一列火車，並在出發前 15 天退票，您仍將收取 5% 的退票費。

改簽車票或“換站”時，如果新票票價低於原車票，則退還差額，差額將收取退票費，並執行現行退票手續費標準。 如果改簽或改乘車站後的車票旅行日期為春節期間，則在出發時間前24小時內收取退票費。

乘坐高鐵注意事項

1.需要特別注意乘車時間。

乘客必須在登機前閱讀車票上的車站和時間。 例如，車票上註明的乘車時間為10月24日0：15，乘客需要在10月23日晚前往相應車站乘坐火車。

2、檢票將在高鐵啟動前3分鐘停止。

高鐵列車在出發站，出發前3分鐘停止檢票; 中間站一般停靠時間為2分鐘，乘客要把握好時間，不要踩到點，以免耽誤行程。

3、乘坐高鐵時對行李有重量要求。

重量：兒童（含免費兒童）10公斤，普通旅客20公斤，殘疾人摺疊輪椅可免費攜帶，不計入以上範圍。 長、寬、高：

每件物品的外形尺寸之和長、寬、高不得超過160厘公尺，桿狀物品不得超過130厘公尺。