為什麼寬頻速度測試結果有時略低於合同頻寬？

有許多因素會影響寬頻速度測試的結果：

1.寬頻接入業務中不可避免的網路開銷損失。

2.使用WiFi無線接入時，測速結果受AP效能和無線環境影響較大，容易導致網速下降。

3、家庭的佈線情況可能會影響寬頻速度測試，如線路質量不合格或使用自購路由器、AP、電源貓等裝置進行室內組網，傳輸速度也與路由器和網絡卡有關。

5、部分PC效能不足，影響客戶網速和業務體驗。

6、客戶開啟資源消耗型應用時，測速結果低於協議頻寬。

7、當客戶多個終端共享測速時，多個終端的總測速結果與客戶約定的頻寬一致，但任意單個終端的速度測量結果低於約定頻寬。

合同費率是指運營商與使用者簽訂的寬頻業務協議中規定的從使用者計算機到運營商接入裝置的最大可達到的費率。 速率是這個測試的結果，它指的是網路資源通過網路協議在傳輸過程中的資料傳輸速度，通常用來衡量從使用者計算機到資源點的端到端效能。 由於網路傳輸損耗和其他非省級電信因素，測試結果通常略低於合同規定的頻寬。

如果測速達不到約定的網速，可以撥打10000客服**進行諮詢和舉報。 客服人員將對測試結果進行記錄和存檔，並安排維修師傅前來解決問題。

訂閱費率是您在營業廳申請的頻寬。 是指運營商與使用者簽訂的寬頻服務協議中規定的使用者計算機與運營商接入裝置之間可達到的最大速率。

為了保證準確的測試結果，請注意以下幾點：

1).單機撥號連線測試，如果有連線路由器裝置，請將其取下，使用數據機單獨連線電腦，撥號連線成功後再進行測試。

2).請勿在測試過程中關閉速度測試客戶端或瀏覽器，並耐心等待測試完成。

4).為了進一步提高測試結果的準確性，建議在不同的時間進行多次測試。

合同頻寬與實測速率對比表：

您好，可以重啟寬頻貓咪試試，如果還是慢，可以撥打10000號，讓工作人員幫你查一下。