為什麼榮耀8突然卡住了？

如果電話系統卡住，請按照以下步驟操作：

1.請將手機電池電量保持在 20% 以上。 為了延長電池壽命，在電池電量不足時保護手機，手機的效能會受到限制。

2.如果您的手機安裝了第三方手機管理軟體，請嘗試解除安裝該應用。 通常，這種軟體會與手機自帶的手機管理器發生衝突，這會導致操作凍結。

3.如果您的手機已扎根，請恢復到官方穩定版本。

4.執行太多後台應用會導致系統宕機，建議您及時清理後台程序。

5.重啟手機：如果手機長時間不關機，會導致系統中快取資料過多，手機執行不暢等，可以嘗試重啟手機進行恢復。

6.使用電話管理器更改電話設定：

1） 點選手機管家>自動啟動管理，關閉手機開機時不需要自動啟動的軟體。

2）開啟手機管理器>清理以加快快取速度。

4） 如果您的裝置支援 microSD 卡儲存，請拔下、更換或清潔 SD 卡。

5）使用具有穩定網際網絡速度和訊號的資料網路或WLAN。

根據以下方案排查問題：

場景 1：手機上方的狀態列顯示帶有感嘆號的 SIM 卡圖示。

解決方案：確保您使用的是標準的 nano-SIM 卡。 請勿使用非標準SIM卡或自行剪卡，因為剪卡容易導致SIM卡無法識別或損壞手機。 建議您去分公司更換標準SIM卡。

請檢查SIM卡表面是否髒汙。 如果是這樣，請用酒精擦拭晶元表面，或去營業所更換新的標準SIM卡。 SIM卡長期使用時，金屬表面容易被氧化，造成卡可能丟失，建議您去營業所更換新的標準SIM卡。

請勿在 SIM 卡開機時插拔。 如果您在 SIM 卡開機時插入 SIM 卡，請重新啟動手機。

如果上述方法無法解決您的問題，建議您備份資料，並前往附近的華為客戶服務中心進行排查。

場景二：手機只能識別1張SIM卡，2張SIM卡。

問題現象：2張SIM卡只能識別1張SIM卡。

解決方法：請先確認手機是否支援雙卡，確認方法：在手機撥號盤中輸入“*”檢視手機IMEI號碼。 如果IMEI 1和IEMI 2有兩組序列號，則為雙SIM卡手機，如果只有一組IMEI號碼，則該手機為單SIM卡手機。

雙SIM卡手機：Nano-SIM卡可以安裝在卡托位置1,1卡或micro SD卡可以安裝在位置2。

請更換雙SIM卡的位置，如果更換位置後固定了同一張SIM卡，建議您去銷售處更換標準SIM卡。

交換雙SIM卡位置後，無法識別固定卡1或卡2。 提前備份您的重要資料，並攜帶購買收據到華為客戶服務中心進行驗證。

單SIM卡手機：Nano-SIM卡可以安裝在卡托槽1中，micro SD卡可以安裝在插槽2中。 請將SIM卡安裝在卡托位置1的位置，注意缺口的方向，該位置不支援SIM卡的安裝。

場景三：手機識別卡，但沒有訊號。

問題症狀：手機可以識別卡，但插入後，訊號條總是交叉或沒有顯示相應的訊號條，但訊號可以插入其他手機。

原因：部分機型不支援熱插拔，請插卡重啟。

對於某些型號，請檢查運營商的SIM卡是否支援，如果運營商的支援卡仍然沒有訊號，請提前備份您的資料，並前往附近的華為客服中心進行維護。

您的手機無法識別您的SIM卡的原因可能有以下幾點：

如果卡沒有安裝，則需要重啟手機，檢查SIM卡是否放置在正確的位置，重新安裝後嘗試識別。

2.卡槽中的金屬板太髒，需要清洗。 這時，你應該關掉電腦，取出SIM卡，用清潔工具擦拭SIM卡晶元，然後撫摸新卡，開啟再試。

3.系統故障或硬體故障。 如果是系統故障，應持保修憑證到店維修; 如果是硬體故障，請嘗試更換新的 SIM 卡。

4.手機不支援這種型別的SIM卡。 在這種情況下，只能更換SIM卡。

1.請長按電源鍵10秒以上強制重啟手機，嘗試解決問題。

2.請確認您是否刷機或使用過第三方刷機軟體。 非官方系統可能會影響手機的穩定性。 請將您的手機恢復到官方系統。

3.請確認跑腿慶典車是否同時開通了多個應用。 在後台執行的多個應用程式可能會占用過多的記憶體或其他資源，並且您的手機在過載時可能會宕機或宕機。 及時關閉或退出不需要使用的應用程式或消耗大量電量的應用程式，以釋放系統資源。

4.請確認手機是否在安裝某個軟體或點選未知鏈結後崩潰。 您可以在啟動過程中按住電源按鈕+降低音量按鈕以進入安全模式，解除安裝以前安裝的軟體或備份重要資料並將其恢復為出廠設定。

5. 請確認系統檔案是否被誤刪。 系統執行時找不到對應的檔案，造成混亂，導致手機故障。 請備份您的重要資料並嘗試恢復出廠設定。

6.請確認您是長時間使用手機還是邊充電邊使用手機。 這可能會導致您的手機過熱並凍結、重啟或變黑。 關閉您不經常使用的後台應用程式。 請勿在充電時玩手機。

7. 請確認是否安裝了microSD卡。 請重新拔插microSD卡並檢查問題是否仍然存在。 如果存在問題，則可能是觸點不良，如果之前存在問題，則可能是microSD本身損壞或與電話系統不相容。

建議更換高質量的microSD卡。

8. 請確保您正在玩大型遊戲或執行一些第三方應用程式。 某些第三方應用程式與系統不相容，可能會導致您的手機凍結、重啟或凍結。

如果上述操作後問題仍未解決，手機宕機完全沒有模式，則可能是硬體故障。 請攜帶購機發票到售後服務網點進行檢測，如無法備份資料，可諮詢工作人員。