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（答案來自武漢大學行政管理2003年【試卷+答案】研究生考試題目）。

1）從這個案例中可以看出，我國目前的管理存在諸多漏洞：一些幹部為了達到個人政治目的，不惜使用虛假數字、欺詐等手段欺騙組織和領導，難以辨別真假成績;監督機制不完善，官員出人頭地、出人頭地的情況很普遍，缺乏誠信，幹部作風腐敗。 （2）造成這些問題的深層次原因在於，我國幹部考核體系不完善，存在較大問題。

我國對公務員的評價是對其道德、勤奮、業績和能力的評價。 其中，“業績”是指國家公務員在行政工作中取得的實際成績。 是對公務員完成工作的實際效果、數量和質量、效率和社會效益的綜合考核。

這是評估的重點。 但是，評估工作存在很多問題。 （三）要從以下幾個方面解決這一問題：全面客觀地檢查和評價領導幹部的成績，防止“官少數、官少”，各地區、各部門、各級領導幹部要樹立正確的成績觀，凡事堅持實際出發，不搞不切實際的達標活動; 考核，考核，避免膚淺的事情。

考核領導幹部的成績，不能只看數字，更不能以數字來評判人。 考察評價乙個地區的工作，要看該地區的工作基礎、客觀條件和發展後勁，看領導幹部工作是否紮實，是否對上級負責，是否得到群眾的認可，是否取得了群眾滿意的成果。 不能單純依靠統計資料來決定幹部的任用，解決幹部的等級和待遇問題。

以虛報、誇大其詞獲得榮譽和職務的，必須從領導崗位上調離，取消各種虛報、虛報所得的榮譽獎勵。 建立健全科學的統計工作制度和機制，確保統計資料的真實性，規範依法設立統計機構，建立以定期普查為基礎，以定期抽樣調查為主體，輔以必要的統計報告、重點調查和綜合分析的統計調查方法體系。 要進一步改進抽樣調查工作，加快抽樣調查在專業統計中的應用。

** 綜合統計部門應建立健全統計資訊公共網路。 堅持依法統計，嚴肅查處統計違法行為 各級統計機構和統計人員要依法統計，獨立行使各項統計職能和職權。 堅持實事求是，不造假，不報假，對統計資料的真實性負責。

加強統計執法力度，加大統計執法力度。 各級紀檢監察司法部門要密切配合統計部門，定期對統計執法進行監督檢查，嚴肅查處統計舞弊違紀違法的領導幹部。

公共行政學源自行政學，因此有很多重疊。 行政管理的主體是**，公共行政的主體是所有社會和公共部門，包括**，如非**組織、私營非企業等。 因此，從這個角度來看，可以清楚地看出，公共管理是一門研究和解決公共領域事件和問題的學科。

例如，近年來的食品安全、子彈頭列車事故和災害管理都與該學科直接相關。 可以說，哪裡有公共問題，哪裡就有公共行政。

因此，如果你喜歡關注時事，甚至想成為乙個推動社會前進的人，那麼選擇這個科目是進行脊椎按摩療法的正確選擇。

錯誤。 公共管理活動的主體是公共組織，但其活動並不總是公共活動，例如**機構的內部管理。 公共管理活動的公共性質主要體現在管理活動的性質上，而不是由其主體來體現。

在公共管理活動中，公共管理活動的主體除了公共組織外，還包括非營利組織和民間組織，即企業。

總結。 1.公共管理：公共管理是公共部門以公共事務為核心，依法有效管理社會和公共事務，以實現公共福祉和公共利益的活動。

2.公共行政：公共行政是一門研究公共部門依法有效管理社會和公共事務規律的科學

3、公共管理環境：公共管理環境是指直接影響或影響公共部門及其管理過程、管理風格和管理效果的外部條件的總和。 4.

市場失靈：市場失靈是與市場功能相對應的概念，是指由市場機制的缺陷引起的資源配置效率。

公共管理：公共管理是公共部門以公共事務為核心，依法有效管理社會和公共事務，以實現公共福祉和公共利益的活動。

對不起，我不明白，但你能詳細說明一下嗎？

1.公共管理：公共管理是公共部門以公共事務為核心，依法有效管理社會和公共事務，以實現公共福祉和公共利益的活動。 2.

公共行政：公共行政是一門研究公共部門依法有效管理社會和公共事務規律的科學3.公共管理環境：

公共管理環境是直接影響或影響公共部門及其管理過程、管理做法和管理效果的外部條件的總和。 4.市場失靈：

市場失靈是乙個與市場功能相對應的概念，是指由市場機制的缺陷引起的資源配置效率。

1. 公共行政和公共行政。

公共行政：特別是行政機關為公眾提供服務的活動，其中行政機關或行政機關主要從事執行他人制定的政策和法律，注重重點的不純潔，將政策轉化為實際行動，注重內部導向， 機構和人員以及辦公室的管理。

公共行政：雖然公共行政也包括公共行政的許多要素，但其內涵是以最低的成本實現目標，以及管理人員對取得成果的責任。 因此，公共行政是公共組織提供公共產品。

和服務，主要關注流程、程式和遵循指示和內部方向，但更多的是取得成果並對其獲取承擔個人責任。

新公共管理理論的主要思想是：

1、以客戶為導向，奉行客戶至上的新價值理念。

公民是享受公共服務的“客戶”，以客戶需求為導向，尊重客戶主權，堅持服務導向。 新公共管理注重專案實施的有效性，呈現目標導向的趨勢，行政權力和行政行為服從於服務“客戶”滿意為中心。 **以提供全面優質的公共產品，公平公正的公共服務為第一要務。

2、治理道路的改革，第一功能從“劃”變成了“掌舵”。

新公共行政主張，在公共行政中，應該只制定政策，而不是執行，管理應該與具體業務分開。 新的公共管理部門認為這是一種“划槳”的方式，通過重塑市場並不斷對私營部門施加可行和有益的影響。

3.在公共管理中引入競爭機制。

新公共管理主張，最好的管理應該廣泛引入市場競爭機制，通過市場測試，讓更多的私營部門參與公共服務的提供，提高服務供給的質量和效率，實現成本節約。 以競爭求生存，以競爭求質量，以競爭求效益。

4、注重對效率的追求。

在新的公共管理中追求效率主要有三種方法：（1）實施明確的績效目標控制; （2）注重結果; （3）採用成功的私營部門管理工具。

5.改革公務員制度。

新一屆公共管理機構認為，正視行政機關和公務員的政治職能，不僅能使公務員盡職盡責地執行政策，而且能使公務員積極主動地設計公共政策，使政策更能發揮其社會功能。

6.創造乙個專注和有遠見的**。

新的公共管理認為，社會需要預防而不是提供服務。 有兩件基本的事情可以預見**：（1）用少量的錢來預防，而不是花很多錢**; （2）在做出重要決定時，盡一切可能考慮未來。

1、以客戶為導向，奉行客戶至上的新價值理念。 新的公共管理徹底改變了傳統模式下的公眾與公眾的關係，不再是發號施令的權威官僚機構，而是以人為本的服務提供者，公共行政不再是“治理管理”而是“服務管理”;

2、治理道路的改革，第一功能從“劃”變成了“掌舵”。 新公共行政主張，在公共行政中，應該只制定政策，而不是執行，管理應該與具體業務分開。

3.在公共管理中引入競爭機制。 傳統的公共行政尋求建立乙個等級森嚴、強勢的政府，強調擴張性的行政干預;

4、注重對效率的追求。 追求效率是公共行政的起點和終點; 公務員制度的轉型。 新的公共行政主張廢除公務員制度的一些關鍵原則和核心特徵;

5. 建立具有開拓性和可預見性的公司。 新的公共行政部門認為，“有必要有償籌集資金，並通過創造新的收入來確保未來的收入”。

新公共管理是指西方國家自20世紀80年代以來為應對財政危機、信任赤字和績效赤字而開始的大規模改革。 也就是說，管理運作已經發生了變化，從傳統的、官僚的、等級森嚴的、僵化的行政管理，轉變為以市場為導向、對變革反應迅速、高度靈活的公共管理。 Faham和Houghton提出了新公共行政的特徵，如下所示：

1）對問題採取理性的方法。它提到特別強調戰略管理在制定政策目標和澄清政策問題方面的作用和作用。

2）重新設計組織結構。其目的是將政策制定與執行分開，並有必要建立乙個負責服務傳遞的行政單位。

3）改變組織結構。扁平化官僚機構，將權力下放給管理人員，以實現績效目標。

4）根據經濟、高效、有效的標準衡量組織成果。制定績效指標，以便可以比較和衡量組織的成就，並可以使用進一步的資訊為未來的決策提供資訊。

5）更改當前策略。使公共組織在以傳統公共服務價值觀為主導的文化中轉變為“新型公共服務模式”，強調與市場和價值觀相適應的文化。

6）使用人力資源管理技術。其目的是淡化集體主義的色彩，轉而採用個人主義的方法，包括尋求動員員工的支援和承諾，以可持續地改變結構和組織。

7）努力建立乙個有彈性、響應迅速、學習型的公共組織，並發展一種將公眾視為客戶、消費者和公民的“公共服務導向”。公共服務不再由專業提供者支配，而是根據人民的實際需求提供。

8）以合同關係取代傳統的信任關係。

新公共管理理論的核心視角。

以客戶為導向。 這是最好的功能定位。

這是績效管理。

引入成本效益概念。

專業管理。

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公共行政作業 III.

多項選擇題描述：

1.中國的預算年度是：

a） 6 個月和 （b） 12 個月。

c） 3 個月 （d） 9 個月 答案 B

2.在中國，公共預算審計是預算週期的最後階段，其承擔者是：

a） 全國人民代表大會預算監督委員會 （b） 財政司 （c） 發展和改革委員會 （d） 審計部 答案 D

3.執行省級預算的組織和領導機構是：

a） 審計處 （b） **人員**。

c） 財政部 （d） 省級人民** 答案 d

4.審查和批准決算的部門是：a）司法部門和（b）行政部門。

c） 立法處 （d） 監督處 答覆 C

5.**不包括決算審核的具體形式

a） 自查 （b） 聯合檢查和相互檢查。

c） 上級機關的審查 （d） 公開審判答覆 d

6.在以下選項中，不屬於政府資訊資源管理主要目標的選項包括：

a） 實現政府資訊資源的科學管理。

b） 實現政府資訊資源的有效利用。

c）實現政府資訊資源的合理開發。

d） 及時向社會發布大量有價值的政府資訊，引導企業自主走向市場在以下選項中，不屬於政府資訊資源管理標準化方法的選項有：

a） 簡化法 （b） 統一法。

c） 排列法 （d） 組合法 答案 c

8.在以下選項中，不屬於西方國家政府資訊資源開發利用戰略的選項是：

（一）加強巨集觀調控，有效利用資源。

b） 促進以市場為導向的政策導向。

c）注重資料庫資源建設，促進網路資訊資源開發，（d）完善政府資訊政策法規，（a）完善。