Ele.me 加班怎麼辦，如何支付 Ele.me 加班費

Ele.me 加班的補償方式是：如果你的訂單是超時，可以聯絡**客服拿到支付的補償金額，補償金會直接充值到賬戶餘額中，下次消費，沒有使用限制，也沒有提現。

加班費的10%（不含設計費等費用）支付，最高補償500元。 確認訂單超時後，需在7天內聯絡客服進行賠償，逾期將視為放棄賠償資格。 如果要投訴，可以選擇點選訂單，訂單右上角的耳朵圖示為投訴標誌，也可以直接在“我的服務”中點選投訴。

Ele.me 是一家成立於2008年的本地生活平台，主要從事外賣、新零售、即時配送和餐飲連鎖。 成立12年來，Ele.me 以“萬事萬物30min”為使命，致力於用科技打造本地生活服務平台，推動中國餐飲業數位化程序，將外賣培育成繼烹飪、堂食之後中國人的第三種常規用餐方式。 2018年4月，阿里巴巴與螞蟻金服完成對 Ele.me 的全資收購，Ele.me 全面融入阿里巴巴新零售戰略，拓展本地生活服務新零售公升級。

Ele.me 是中國專業的餐飲O2O平台，由拉薩斯網路科技（上海）開發運營。 Ele.me 以建立全面完整的數字餐飲生態圈為使命，為使用者提供便捷的服務和極致的體驗，為餐廳提供一體化運營解決方案，推動整個餐飲行業的數位化發展程序。

Ele.me 騎手申請**參賽的方法是：

1、首先，開啟手機上的“支付寶”，找到“餓了麼”;

2. 點選 Ele.me 後，找到“我的”，點選“騎手招募”;

3、點選騎手招募後，填寫“工作地點”，選擇“意向工作型別”，填寫“手機號和驗證碼”，最後點選“註冊成為藍騎士”。

作業系統： 品牌： Apple 12

系統版本：iOS14

親吻，是的。 如果使用者在 Ele.me 使用送貨服務，遇到騎手送貨時間超時的情況，使用者可以根據餓了麼的官方政策申請賠償。 具體情況包括：

1.送餐時間超過30分鐘：如果顧客在買家下單後30分鐘內沒有到達店鋪送餐，Ele.me 將按照以下標準付款：

加班30分鐘-60分鐘：紅包 Ele.me 5元; - 加班60分鐘至120分鐘：紅包 Ele.me 10元; - 超時 120 分鐘或更長時間：

支付20元 Ele.me 紅包。 2.如果食物在加班後30分鐘內無法食用且溫度不好，將食物送到畝腔，使用者需要上傳相關**進行申訴，Ele.me 將根據具體情況支付賠償金。

需要注意的是，餓了麼補償政策的具體金額和形式可能會因當地政策、餐飲行業、使用者行為等因素而異。 因此，如果您遇到超時等問題，可以諮詢 Ele.me 客服或檢視官方**上的相關說明，了解更多有關補償條件的資訊。

Ele.me 可以在超時後取消訂單。 商家已收到訂單，請先與商家協商，達成共識後，點選【訂單詳情】頁面的【取消訂單納盛】按鈕，商家將在15分鐘內操作，同意後退款成功。

如果您需要退款，請按以下方式處理：

1.如果商家尚未接受訂單，您可以在【訂單詳情】頁面點選【取消訂單】直接取消訂單。

2.商家已收到訂單，請優先由鄭番茄派與商家協商，協商一致後，點選【訂單詳情】頁面的【取消訂單】按鈕，商家將在15分鐘內操作，同意後即可退款成功，如圖所示：

外賣超時的處理方式如下：執行環境：華為Mate40、系統、Ele.me 版本等

1. 首先開啟 Ele.me，點選“我的”。 ”

2. 然後點選“我的客戶服務”。 ”

3.如果外賣超時，尚未到達，可以點選催促下單。

4.可點選聯絡商家或聯絡騎士催促下單。

5.您也可以點選取消訂單。

6、如果外國嫌疑船已經交付，但已經超時很多，可以申請賠償，也可以點選訂單投訴。

7、選擇您要投訴的商家或秦邁物流的發貨單超時。

您可以聯絡平台的客服解決問題。 通常如果是派送員的問題，平台會以罰款的方式懲罰派送員，然後給買家一定數量的紅包，以補償顫抖和噪音。

如果是餐廳的問題，通常在買家投訴後，Ele.me 客服會介入，給餐廳一定的警告，買家也會拿一定金額的紅包賠償。

擴大展會資訊

如果您的訂單按時送達，定時紅包會在訂單準時送達後自動到賬 Ele.me，您無需自行申請。 Ele.me 使用者從 Ele.me 上帶有“準時制”標籤的商家下訂單。

如果交貨時間超過承諾時間，將支付無門檻紅包，如果確定超過承諾時間，則將紅包傳送到當前賬戶，並會有簡訊通知，每人每天最多可獲得三個賠償紅包。

2.如果您的外賣是由商家派送的，您看不到派送資訊，我們可以點選派送介面聯絡商家查詢派送進度。

3.如果您的訂單配送介面有騎手資訊，那麼我們可以聯絡騎手查詢配送進度。

4.當然，如果你的外賣是準點，而且真的是加班，系統也會補償你 Ele.me 紅包。

5.如果您還想投訴，可以點選訂單右側上方的投訴按鈕，也可以直接點選我服務中的投訴。