解除安裝後，不要讓安裝拉動（解除安裝，然後不要安裝正在發生的事情。

登錄檔資訊的問題，您的卡巴斯基首先沒有安裝在系統磁碟中。 程式判斷是否已經安裝好了，通常要檢查登錄檔中是否有對應的條目，現在你的情況是系統恢復時間一起還原卡巴斯基登錄檔，可以執行type：regedit，進入登錄檔，找到卡巴斯基登錄檔項，它應該在軟體下的hkey本地機器下， 然後刪除它，然後在登錄檔中搜尋與卡巴斯基相關的關鍵字，如果可以找到它，請將其刪除並安裝另乙個防病毒軟體。

Fake“安裝邁克菲

Macfee 通常會找出您之前安裝的內容並提示您解除安裝它。

解除安裝完成後，不要點選下一步，直接取消。

然後再次安裝 Rising。

嘗試開啟電源，按 F8 進入安全模式並檢視：

1.檢視右下角沒有顯示“卡巴斯基”圖示的地方;

2.檢查“卡巴斯基”的實際檔名（只需檢查安裝位置）;

3. 在任務管理器的“程序”中找到“卡巴斯基”執行的程式名稱（非中文），然後結束該程序。

4.再次解除安裝，如果解除安裝不起作用，請在解除安裝前檢視是否可以重新安裝一次。

如果軟體沒有按照正常的解除安裝方式解除安裝或者出現解除安裝錯誤，並且留下了軟體的相關資訊，如果軟體在安裝過程中總是提示安裝，那是因為上次解除安裝時沒有清理與登錄檔相關的註冊項，並且安裝程式檢測到登錄檔中有相應的選項， 所以自然無法安裝。

在這種情況下，我們可以手動刪除軟體中存在的登錄檔中的資訊。

步驟1：開啟登錄檔，執行“查詢”命令以開啟“查詢”視窗。 cmd 開啟器並鍵入 regedit

步驟2：在此視窗中選擇“專案，值，資料”三個選項，然後在“查詢目標”中輸入軟體名稱，然後單擊“查詢”按鈕進行搜尋。

第 3 步：如果找到相關專案，請直接刪除。 然後再次按“F3”鍵繼續搜尋，直到搜尋到整個登錄檔，最後重新啟動系統應該可以解決問題。

軟體可能仍有殘留物，建議將其解除安裝並安裝到另乙個目錄中。

尊敬的 Thunderbolt 使用者，您好：

1. 更改 Internet Explorer 瀏覽器並清除瀏覽器的快取。

2.利馬哥使用防毒軟體對電腦進行徹底消毒。

3.然後退出防病毒軟體並關閉防火牆。

4. 更新閃光燈外掛程式。

5. 啟用硬體加速。

6.開啟洞穴後解除安裝，完全解除安裝，然後登入。

本頁**Thunderbolt** 檢視最新版本的安裝包，並嘗試將其重新安裝到另乙個磁碟上。 （請不要覆蓋安裝，必須悄悄地解除安裝安裝，否則可能會覆蓋舊問題）。