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如果在續保期間發生事故,您可以提出索賠。
汽車保險索賠流程是報告事故:一般保險公司要求在事故發生後 48 小時內進行報告。
1)事故發生後,客戶向保險公司理賠部門報告;
2)接到舉報後,要求客戶立即填寫《工商事故登記表》(**、傳真等。
3)後台立即根據客戶提供的保險憑證或保險單號檢查影印保單副本,以及保單影印件、保單影印件和附表。核對保費收費,並讓財務人員確認保費收據影印件上的簽名(業務和統計)(特別付款必須附上協議或協議);
4)確認保險標的在保險有效期內或事故發生前已支付,並要求客戶填寫《立案查詢表》,並立案(如**、傳真等,檢驗員負責要求客戶填寫),並按報告順序準備案件編號;
5) 出具索賠檔案。立案後,將向被保險人出具相關理賠檔案,並告知理賠程式和方式(**、傳真等,檢查員負責報告);
6)通知檢查員,並報告損失和事故地點。
2.勘測和損失評估。
1)檢驗員應在接到保險公司內部通知後1個工作日內完成現場勘察檢查(現場受損標的檢查可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
2)要求客戶提供相關檔案;
3)指導客戶填寫相關索賠檔案。
3. 簽字接收和審查索賠檔案。
1)業務部內部人員和保險公司對客戶提交的理賠單據進行審核,對手續不全後需要提交的檔案進行說明後,將單據返還給客戶"(一式兩份)簽字後,將黃色副本退還給被保險人;
2)整理好理賠單中的檔案和資料後,提交財產保險部理賠部。
4.調整審查。
1)收到內部工作人員移交的資料後,理賠核查部門負責人審核,檔案及手續齊全後簽收交錄;
2) 所有索賠必須在3個工作日內解決,並提交給索賠科負責人進行審查。
5.審批。 1)財產保險部門許可權內的索賠,應當報理賠主管經理批准;
2)超額財產保險部門許可權的分步報告。
6. 賠償金的結算?
1)理賠核查科負責人提交已辦理審批手續的理賠單號,並將賠付收據和計算簿提交到資金轉賬處;
2)財務部門確認賠償後,除娃娃付款收據和計算本紅本外,其餘部分將予以追回。
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您可以在沒有保險的情況下提出索賠。
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只要在保險期內。
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