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OPPO服務中心處理。
操作特定軟體時凍結。
如果您的手機在日常使用中正常,僅在開啟特定程式時宕機,則可能是由於軟體本身或與手機不相容造成的。
單擊“主頁按鈕”或強制關閉計算機並重新啟動以退出軟體。
進入“設定”-“應用程式管理”,找到軟體,“清除資料”和“清除快取”以清除軟體過去執行時生成的快取資料。
不規則的崩潰。
如果您的手機不規則地宕機,您可以檢查以下原因。
手機的執行記憶體沒有足夠的空間,需要養成及時關閉後台應用的習慣。
儲存空間不夠,程式執行時沒有多餘的空間儲存快取檔案; 轉到“檔案管理”以檢視手機的可用儲存空間,或者您可以選擇“檔案清理”以清理不需要的快取檔案。
如果手機在受到外力(碰撞、進水等)損壞後頻繁崩潰,您可以將手機帶到OPPO服務中心進行處理。
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建議您嘗試清理快取並嘗試一下。 關閉手機後,同時按住音量調低按鈕和開機按鈕(8-10 秒),直到進入恢復工程模式,然後選擇清除快取和確定。 (電源鍵OK,音量鍵上下選擇)。
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按住電源按鈕約 10 秒鐘,看看是否可以開啟。
重新插入電池後,充電約半小時後再開機(此方法適用於可從電池中拆卸的手機)。 不可拆卸電池的手機可直接充電半小時,拔掉充電器放置約5分鐘,開機觀察。
1)如果插入充電器後出現充電動態圖片,則表示手機正在充電。在這種情況下,由於電池電壓過低而無法開機,充電約10分鐘後,按住電源鍵即可開機。 (2)如果插上充電器後沒有充電動態圖,拔出充電器,長按電源鍵5秒復位機器,然後再次插入充電器,充電20分鐘以上再嘗試開機。
如果以上方法都不能開啟,則需要到客服中心進行檢測處理。
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如果您的手機螢幕顯示黑屏。
或者崩潰卡在介面中,您可能會被迫關閉。
如果再次開啟它,強制關機不會擦除手機的資料。 請按照下列步驟操作:
R9S之前的手機,長按電源鍵10秒左右,就會被強制關機。
對於R9S及以上的手機,同時按住電源鍵和音量調高鍵約10秒,強制關機重啟。
如果您的裝置仍然無法正常工作。
將手機連線到充電器,充電半小時,然後開機檢視是否恢復正常。 如果仍然無法正常使用,可以將手機帶到OPPO服務中心進行處理。
操作特定軟體時出現黑屏,並且凍結和凍結。
如果您的手機正常使用,開啟特定程式時螢幕變黑,可能是軟體本身或與手機不相容造成的。
點選“主頁按鈕”或強制關機並重新啟動以退出軟體的黑屏頁面。
進入“設定”-“應用程式管理”,找到軟體,“清除資料”和“清除快取”以清除軟體過去執行時生成的快取資料。
不規則的黑屏宕機。
如果您的手機不定期出現黑屏,您可以檢查以下原因。
手型芹菜機的執行記憶。
沒有足夠的空間,您需要習慣及時關閉後台應用程式。
習慣。 儲存空間不夠,程式執行時沒有多餘的空間儲存快取檔案; 轉到檔案管理。
您可以檢查手機的可用儲存空間,也可以選擇“檔案清理”來清理不需要的快取檔案。
如果手機因外力(碰撞、進水等)而損壞,您可以將手機帶到OPPO服務中心。
注意:這適用於所有 OPPO 型號。
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手機凍結的解決方案:
1、手機卡死時,一般需要按電源鍵將其關閉,出現故障後再重啟,或者直接按下重啟選項。
2.液叢的一般做法是拔掉電池插頭,然後把電池放回原處。
3.如果是不可拆卸的電池,我該怎麼辦,長按電源鍵10秒,手機會強制關機,然後開機。
4.個人手機宕機後,輕點幾下就變好了,而且這種手機可能有設計瑕疵,使用起來很麻煩。
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如果手機在使用時宕機,先按住電源鍵10秒左右強制關機,然後按住電源鍵看能不能開機,如果開不開,請攜帶購機發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理; 如果可以開啟,建議:
1、觀察手機崩潰時執行什麼操作,如果執行單個軟體時崩潰,可以進入設定-應用查詢解除安裝的軟體進行觀察;
2、手機上執行的後台程式太多,建議下拉狀態列,通過手機“一鍵清洗”關閉後台程式;
3、如果儲存空間不足,定期清理手機,刪除不必要的文件、壓縮包、安裝包等材料(檔案管理-檔案清理);
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如果手機螢幕宕機,您可能需要強制將其關閉並重新開啟,強制關機不會擦除手機的資料。 請按照下列步驟操作:
R9S(2016年10月28日前上市)覆蓋上一代機型,長按電源鍵約8秒至10秒,強制關機;
R9S(2016年10月28日後發售)及以後的機器電阻和滾珠型,同時按住電源鍵和音量調高鍵約10秒,強制關機重啟。
如果長裕裝置仍然無法正常使用,請將手機連線到充電器,充電半小時,然後開機看看是否恢復正常。 如果仍然無法正常使用,可以攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。
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如果手機在使用時崩潰,請先按住電源鍵約10秒以強制關機,然後按住電源鍵,看看是否可以開機。 如果可以開啟,建議:
1、觀察手機崩潰時執行什麼操作,如果執行單個軟體時崩潰,可以進入設定-應用查詢解除安裝的軟體進行觀察;
2、手機上執行的後台程式太多,建議下拉狀態列,關閉手機上“一鍵清理”的後台程式;
3、如果儲存空間不足,定期清理手機,刪除不必要的文件、壓縮包、安裝包等材料(檔案管理-檔案清理);
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如果手機在使用時宕機,先按住電源鍵+音量調高鍵8秒(或長按電源鍵10秒)強制關機,然後嘗試是否可以開機,如果開不開,請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的嘈雜分行顫抖OPPO官方授權服務體驗中心進行測試和處理公升級或失敗。
如果可以開啟,可以嘗試以下方法避免再次發生:
1.如果在執行單個軟體時崩潰,請備份軟體資料,解除安裝並重新安裝。
2.定期清理手機,刪除不必要的文件、壓縮包、安裝包等材料。
3.將手機版本公升級到最新系統或備份手機重要資料,恢復手機出廠設定。
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