如果寬頻斷開連線掉線，我該怎麼辦？ 如果我的寬頻連線斷開，我該怎麼辦？

這個問題可能與對方伺服器負載過重、伺服器不穩定、計算機病毒等有關。 以下是處理方法： 步驟1：

檢查固定的**是否能正常使用，如果安裝了**擴充套件，建議將擴充套件移除並測試，如果**不能正常使用，請撥打10001進行**故障報告。 第 2 步：檢查計算機病毒。

步驟3：請在確保單機連線網際網絡的情況下，將連線數據機與電腦的網線兩端插入，然後將數據機連線分路器的**線的兩端插緊（溫馨提醒：請勿拔線），重啟數據機後， 點選寬頻連線;步驟4：

如果您仍然無法正常上網，請撥打10000選擇1，選擇4再選擇1諮詢寬頻專家。 要了解有關服務優惠的更多資訊，請單擊下面的“****”客戶服務 324 為您解答。

頻繁寬頻掉線的解決方案如下：

1. 如果使用路由器，請斷開路由器進行獨立撥號測試;

2.如果您有數據機裝置，請注意裝置是否過熱，建議在重新啟動之前將其關閉幾分鐘。

3、如果單獨執行程式時（如玩遊戲時）斷開連線，建議重啟電腦或重新安裝程式;

4、檢查斷線是否為電腦病毒導致，建議對整盤進行掃瞄;

5. 如果執行的程式有伺服器選項，請選擇中國聯通。

如果以上方法仍然無法解決斷線問題，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

1、檢查網線是否鬆動。

對於大多數寬頻使用者來說，ADSL數據機無線路由器的網路布局方式是最常見的讚譽，當連線斷開時，我們首先需要考慮的是線路問題。

由於第一線太長，聯結器太多，或者有一些干擾源，都容易造成線路掉線，而劣質、不符合標準的網線往往會造成網路不穩定，所以當你發現線路掉線時， 必須先檢查網線介面是否鬆動。

如果發現網線介面完好無損，應檢查電源訊號燈的問題。

二、電源訊號燈是否常亮。

如果電源訊號燈不亮，首先要檢查的是電源。 例如，是否因市電供電不穩定導致連線斷開，ADSLMODEM本身的電源是否有問題等。

用手觸控ADSLMODEM外殼，感覺很熱，這時不妨暫時關閉ADSLMODEM等它冷卻下來再開機，或者放在更通風的位置，這樣也可以消除斷線故障。

3、檢查資料訊號是否正常。

如果資料訊號燈不亮，很可能是線路開路、短路等，然後通過**測試，看看線路是否正常，如果沒有，可以請ADSL服務商的技術人員解決這個問題。

如果資料平衡塵鄭的訊號燈閃爍，很可能是線路接觸不良造成的，必須檢查是否使用了延長線，兄弟漏電聯結器是否牢固，ADSL連線線是否過長等。 如果檢查以上步驟後資料訊號燈仍不亮，則故障與線路無關，可以繼續尋找其他原因。

如果您使用的是路由器，請斷開路由器以進行獨立撥號測試;

如果你有數據機裝置，你需要注意裝置是否過熱，你可以把它關掉幾分鐘，然後重新啟動。

如果單獨執行程式時手機掉線（例如，在玩遊戲時），建議重新啟動計算機以嘗試或重新安裝程式; 鄭某回答道。

如果整個網路斷開，請檢查接入電纜和網線是否鬆動或接觸不良，並嘗試重新拔插線路。

檢查並過濾掉由計算機病毒引起的斷開連線，並掃瞄整個磁碟。

1.檢測並殺死計算機病毒;

2.檢查室內接線接頭是否鬆動;

3.線路上是否有干擾源，如建宇：電視、冰箱、空調;

4.如果有其他網絡卡，可能會有衝突，請禁用其他網絡卡。

5.PPPoE撥號軟體可能存在衝突，可以嘗試更換乙個。 以上資訊僅供參考，廣西電信無憂卡，月租只需5元，塊純石流量階梯計費，您使用的越多越便宜，詳情可登入廣西電信線上營業廳查詢辦理，客服褲套127號供您解答。

1、可能導致寬頻斷線的原因有：電源電壓不穩定、電腦網絡卡機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等，建議您優先進行自檢或請電腦維修人員協助您排除故障。

2、可以先檢查數據機和分路器硬體是否有故障，分路器連線是否正確，數據機是否與網絡卡相容，建議您更換其他數據機，觀察使用情況。

3. 如果在玩遊戲時斷開連線與應用伺服器有關，建議您聯絡遊戲提供商進行驗證。

4、如果以上操作無效，可以選擇以下方式上報故障

1）撥打10000，選擇4報告寬頻故障;

2）通過電腦或手機反饋給中國電信QQ客服800010000;