如果我買錯了色調，我可以去櫃檯更換粉底嗎？

我用的是他們的2號，基本上顏色和自己都沒有變化，既然開了，就不能改，如果你買了的時候說不合適改，應該可以給你改，他們的服務態度還是很好的。

只要你保留購物券（收據），就可以換貨，這是消費者的合法權益，如果你不給，你可以去消費者協會，一般來說，為了避免和引起客戶投訴，會有相關的解決方案（根據我們的意願）。

是的，可以更換普通櫃檯。

不，但如果你願意，你可以轉售它。

化妝品不可退貨，不可交換。 看

一般來說，拆包時不容易更換，但可能會有一些商家會讓你更換。

不，呵呵，很簡單，開啟就行了。

退換貨需要與專櫃協商，原則上，如果專櫃銷售沒有特殊情況或質量問題，化妝品將不予退換貨。 少數專櫃可在收據不遺失、產品未使用（不影響二次銷售）、購買不超過7天的前提下退換貨。

消費者如對商品的規格、顏色不滿意，可憑購物券自購買之日起7日內（或其他自行確定的時限）退換貨，以保持商品原有質量、原貌、原包裝完好無損，不影響二次銷售。 但是，這不適用於特殊產品。

通常商場櫃檯所指的特殊商品（售出的無質量問題的特殊商品將不予退換貨）：

1.與個人健康相關的產品：食品、菸酒、藥品、化妝品、衛生用品、內衣、胸罩。

泳裝、睡衣、浴衣、剃鬚刀等;

2.消耗品：視聽製品、電腦軟體、感光材料、打火機、電池、丁烷氣、燈具、燈泡、清潔用品、香瓶、書籍、遊戲機等;

3.高科技商品和精密儀器商品：音像製品、電腦、攝影器材、鐘錶等;

4.貴重物品：金銀飾品、工藝品、皮革皮草製品等;

5.經過裁剪和改性的織物等;

它只能為使用而使用，或者贈送。 一般來說，化妝品已經開封了，除非他事先承諾過，如果不適合你，可以退款，其餘情況一般不予退換貨。

購買的化妝品**可以退換貨，只要能保證商品完好無損，即可享受七天無理由退換貨。

買家無故選擇退貨的，應自收到商品之日起七日內向**網商傳送退貨通知。 在七天期間，從第二天0：00開始，當物流顯示收到貨物時，是7天，完整的168小時是7天。

客戶應完好無損地退回產品。 **網路要求商品在七日內無故退貨，賣家單方面約定或買賣雙方約定賣家不支援七日內無故退貨無效。

返回。 買方根據需要開啟產品包裝進行檢驗，或合理調整以確認產品的質量和功能，不會影響產品的完整性。 對產品的使用超出需要的檢驗和確認產品的質量和功能，產生產品的價值。

如果折舊幅度較大，則視為貨物狀況不佳，不能無故退貨。

作為商品的必需品，商品包裝的瑕疵狀況容易導致商品價值貶值，因此老人在退貨時應確保商品包裝完整。 一些具有特定價值或功能的特殊產品包裝，可以按照賣方事先明確規定的包裝保護要求進行處理。

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