vivo手機可以使用4G資料嗎？

你好！ Y22 支援移動 3G，而不是 4G 網路。

要使用4G資料，您不僅需要手機支援，還需要網路支援。 也就是說，手機是4G手機，手機卡也必須是4G卡，開放4G流量，位置也必須有4G訊號覆蓋。

Vivo 品牌的某些型號是 4G 手機。 目前，vivo品牌4G手機型號包括vivo X5Pro移動聯通雙4G手機、vivo X5MAX+移動4G版、vivo X5M移動4G手機、vivo xplay3s X520L、vivo Y33移動4G手機、vivo Y29L移動4G手機、vivo Y27移動4G手機、vivo Xshot 4G手機，如果你不清楚， 您可以詢問vivo售後客服。

目前4G網路覆蓋範圍有限，要看你的手機是否顯示4G網路，希望能幫你解決問題。

不管你有什麼牌子，如果你發你的手機型號，我會知道你的手機是否可以使用4G網路。

工具：vivo Y67

1. 在手機桌面上找到“撥號”圖示，點選開啟撥號介面。

2、在撥號介面輸入* * “**，輸入完成後，點選下方撥號鍵。

3.之後，您將跳轉到移動網路介面，找到“網路模式”選項，然後單擊它。

4、在網路模式設定介面，選擇4G（優先）3G 2G開啟4G網路。

如果無法訪問Internet，可以通過以下方式進行故障排除和處理：

1.開啟手機快速中心（頂部向下滾動或底部向上滾動），檢視資料網路是否開啟。

2.確保手機卡餘額充足，若拖欠付款，充值成功後請重啟手機。 請諮詢您的運營商，了解您是否已達到資料限制。 如有必要，您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡進行確認。

3.如果您的手機使用金屬或磁性保護殼或支架，對手機訊號有影響，建議您將其取下並嘗試。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中，手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響，訊號會比較弱，資料網路也會受到影響，建議你去空曠的地方，比如室外的空曠環境進行測試。

4. 請前往手機i管理器-流量管理-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理，檢視應用網路許可權是否已開啟。

5. 請進入設定-其他網路和連線-VPN檢查並確認是否使用了VPN，如果有使用建議，請將其關閉並重試。

6. 請進入手機設定-移動網路（SIM卡資訊和設定-對應SIM卡）-接入點（APN）或設定移動網路雙卡和移動網路-接入點（APN），點選"重置為預設設定"重新啟動手機。

7.請轉到“設定”-“其他網路和連線”，然後將其開啟"飛行模式"關閉後，請進入設定-5G手機移動網路，關閉並開啟"支援 5G"選項，如有必要，請轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”，選擇"重置網路設定"再試一次。

8、如果以上方法都不能解決您的問題，建議您攜帶手機到vivo客服中心進行檢測處理;

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購貨憑證（如：購貨發票、保修卡等），並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內前往，避免空車，往返服務途中注意安全。

1. 開啟 vivo 手機，點選設定圖示。

2. 進入設定介面後，點選個人熱點。

3.進入搜淮子熱點，開啟WLAN熱點。

4.熱點下有乙個密碼配置，是vivo手機預設的熱點密碼，點選這個密碼。

5. 進入密碼配置介面，輸入新密碼，點選完成。

6.vivo手機預設密碼比較複雜，可以改成更簡單的密碼，方便朋友連線。

7.共享wifi熱點後，用朋友的手開啟網路連線介面，找到vivo手機型號。

8. 輸入您剛剛設定的密碼，然後單擊鏈結。

9.連線成功後，您的朋友可以使用您共享的wifi資料。

如何開啟資料網路：

1.進入手機設定-（雙SIM卡和）移動網路-開啟“資料網路”;

2.或向上滑動以調出快捷方式欄，單擊資料網路圖示，如果顯示藍色，則該圖示將開啟。

您可以檢視以下故障排除方法：

1、無論使用金屬保護殼還是磁性支架，如果有，建議將其取下使用;

2. 確認SIM卡。

電話費是否充足：如果欠費，可以給手機充值或充值後開啟飛行模式。

資料是否達到運營商限制：當資料總使用量達到一定值時，運營商可能會限制網速。

或限制上網，詳情請諮詢運營商客服;

是否使用物聯網卡。

物聯網卡一般用於智慧型裝置，網路速度可能會受到限制;

更換SIM卡的對比測試：請將其他SIM卡安裝到手機中，以確定是否是SIM卡本身的故障。 如果SIM卡損壞，建議到運營商營業廳更換卡;

3. 建議進入設定 - 移動網路。

帶移動網路的雙卡雙待 - 移動聯通電信 - 接入點 （APN），重置為預設設定;

4、在不同的訊號覆蓋區域，手機訊號的覆蓋範圍容易受到環境的影響，如：地下停車場、電梯廳等環境，訊號會比較弱，請盡量去空曠的地方，如室外空曠的環境，檢查資料網速是否恢復;

5. 請進入設定 - 系統管理 - 備份和重置，然後選擇"重置網路設定腔體訓練講座"再試一次。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

6、如以上方法操作後無效，可攜帶手機及購買憑證到客服中心進行檢測處理，客服中心位址：進入vivo官網vivo**app-我的-服務網點或vivo官網網頁版-下滑底部-服務支援-服務網點查詢-選擇省市查詢客服中心位址。 建議出行前提前聯絡**，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。