我可以在出發時間前 5 分鐘和起飛時間前 1 小時獲得退款嗎？

沒關係不過要知道，開車前退票需要扣除一定的手續費，這也是鐵路部門規定的，退票時間收取的手續費也不同，一起來了解一下吧！

2019年春節火車票退票手續費：出發前15天（不含）以上退票不收取退票手續費; 如在出發前48小時以上退票，將收取票價5%的手續費; 如在出發前24小時以上但不足48小時辦理退票，將收取票價10%的手續費; 如果駕駛時間少於 24 小時，將收取車費 20% 的手續費。

如果改簽車票或改簽到車站的車票再退票，需要注意兩點：

1、出發前48小時及15天內，如換乘或換乘距離出發時間超過15天的其他列車，且在出發前15天退票，仍需收取5%的退票費;

2、春節旅行期間車票變更或變更到車站的，退票時按票面價格的20%收取退票手續費。

不。 自2015年5月6日起，12306**及“鐵路12306”手機售票應用程式購票、退票、改簽時間，由列車開班前2小時調整至30分鐘。

同時，作為配套措施，鐵路部門將把出發前2小時內網上購票的繳費時間設定為10分鐘。 這不僅為旅客購票方便創造了條件，也使剩餘的客票能夠及時返回票務庫，方便其他有需要的旅客購票。

最晚可在火車啟動前 5 分鐘退款。

申請退票時，旅客應在車票上註明的出發時間前到車站，全額退票並收取退票手續費。 特殊情況下，經購票站或取票站站長同意，可在出發後2小時內辦理。 對於團體旅客，請不遲於起飛前 48 小時到達。

退款必須在出發前在鐵路視窗進行

1）旅客親自申請時，請提供客票及購票時使用的有效身份證件原件辦理退票手續。

2）如您是代旅客申請，請提供客票及代理人有效身份證件原件及購票所用旅客有效身份證件原件。

3） 如果居民身份證無法自動讀取或使用居民身份證以外的有效身份證件購票，請提供訂單號。

退票費：

如果退票時間超過出發前 15 天（不含），將不收取退款費用。 如果出發時間超過48小時，將按票價的5%收取; 超過24小時但不足48小時的，按票價的10收費; 如果少於 24 小時，將收取票價的 20%。

5 列車出發前48小時15天內改簽車票，出發前48小時15天內改簽車票，仍需退票。

換票或“換站”時，如果新票**低於原票**，則退還差價，並按差額收取退票費，並執行現行退票手續費標準。

上述計算的尾數單位是 5 角。 尾數小於2 5度，2 5度及以上，小於7 5度為5度，7 5度及以上為1元。 最低退稅手續費為2元。

如果改簽的日期在春節旅行期間，則退票手續費將按出發時間前24小時以內收取。

以上內容參考：中國鐵路 12306 - 退款。

火車票可在出發前 2 小時退款 80%。

如果您在**購買機票，如果您不換紙質機票，則不遲於出發前30分鐘，您可以線上申請; 如果您已經兌換了紙質車票或在出發前 30 分鐘內，您需要前往車站的售票視窗。

在這種情況下，您不能線上退票，至少要提前半小時以上。 你應該可以去視窗，根據規定，視窗可以在開車前退款。

法律依據：《中華人民共和國鐵路法》

第十四條 旅客應當持有效客票。 無票或無效車票乘車的，按規定退還車費，加收車費; 拒送的，鐵路運輸企業可以責令其落車。

第二十六條 鐵路旅客票價、貨物、包裹、行李運價、旅客貨物運輸雜費應當公布。 尚未公布的，不得實施。

退款最晚可在起飛前 30 分鐘辦理。 火車票的退票費用如下：

1、如退票時間超過鶴巖出發前8天，不收取退票手續費;

2、退票手續在出發前48小時以上辦理，將扣除5%的退票手續費;

3、如在出發前24-48小時辦理退票，將收取票面的10%作為退票手續費;

4、出發前24小時內退票的，扣除20%作為退票手續費;

5、退票時間在出發前48小時至8天之間，客票改簽或變更為其他出發時間超過8天的列車，在出發時間前8天退票的，扣除5%作為退票手續費;

6、列車發車時間不足兩小時，車票不予退票，可改簽。

對於開車前的退款流程，其實很方便。 網上退款，請通過以下方式申請退款：

1、如未辦理紙質客票，且不遲於出發前30分鐘，可在**申請;

2、如已換乘紙質車票或出發前30分鐘內，請攜帶購票旅客的有效身份證件原件到車站售票視窗。 如居民身份證無法自動讀取或使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票，請註明長澳豫園的訂單號;

3.如果您使用居民身份證購票並持居民身份證辦理乘機手續，但未乘坐火車出站，請在車站確認後通過規定。

法律依據《鐵路客運條例》第四十八條。

旅客要求退票時，應按照下列規定收取退票手續費：

1）旅客退票必須在購票車站或出票車站辦理。

2）出發站前，特殊情況可在出發後2小時內退票。團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

3）旅客在開始旅行後不能退款。但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額。 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

4）退回加印章的客票時，應先辦理行李變更手續。

5） 站台門票不可退款。

郊區車票、月票、定額票的退票方式由鐵路運輸企業確定。

必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票方式。