哪所學校主修汽車營銷和售後服務

WT，現在有一所專業的汽車維修學校，專業專注於汽車營銷和售後服務，建議你去**上**看看，如果你想知道細節，你也可以我的回答，我會更進一步給你講解，希望我的對你有所幫助， 希望，謝謝！

這是很多學校都有的課程，但是學校的教學實力差異很大，可以來上海看一看。

學習汽車維修的未來非常好，目前汽車數量在不斷增加，而龐大的汽車數量給汽車售後服務市場帶來了巨大的發展機遇，當然也有很多挑戰。 特別是隨著汽車新技術、新工藝的快速發展，汽車專業技術人員的差距非常大，學習汽車維修技術的未來非常好。

1、汽車技術：學習汽車的結構、原理和維修技術，包括發動機、傳動系統、懸架系統、制動系統等。 了解汽車的工作原理和常見的故障排除方法，以便您提供專業的汽車維修和保養服務。

2、汽車電子技術：學習汽車電子技術及洩漏診斷判定裝置的使用，包括電路原理、故障診斷、電子控制單元（ECU）、感測器和執行器等。 通過掌握汽車電子，可以準確診斷和修復車輛電子系統故障。

3、汽車營銷：學習汽車營銷策略和技巧，了解汽車銷售渠道、售後服務管理及品牌推廣等。 研究決策過程、消費者行為和市場趨勢，並獲得汽車銷售和營銷的關鍵知識。

4、服務管理：學習汽車服務企業的運營管理、客戶關係管理和售後服務管理，包括服務流程設計、服務質量控制、客戶滿意度調查等。 培養管理和領導能力，提高汽車服務企業的經營管理水平。

5、汽車維修裝置及工具：了解各種汽車維修裝置及工具的使用，包括千斤頂、電動扳手、輪胎平衡器等。 了解維修裝置的維護和安全操作規範，以提高工作效率和安全性。

6、售後服務和客戶關係管理：學會為客戶提供專業的售後服務，包括保修退貨政策、維修服務預約、事故救援等。 培養良好的溝通技巧和服務態度，與客戶建立良好的關係，提高客戶滿意度。

汽車技術服務和營銷專業人員

1、綜合素質：熱愛社會主義祖國，擁護黨的領導，有正確的人生觀、價值觀觀、道德觀和法制觀。 具有良好的職業態度和職業道德，敬業、誠實守信、嚴謹求實; 具備基本能力以及管理和創新素質。

具有一定的科學思維和科學精神，具有健康優雅的審美情趣和正確的審美觀點，審美能力強，性格鮮明，學習良好。

2、專業能力：具有銷售車輛及零部件的能力，具有汽車效能評估能力，能夠聯絡並提出技術服務專案和技術服務方式，能夠處理技術服務和營銷資訊，具備評估售後服務專案的能力，具備識別三包能力，具備汽車零部件銷售能力。

3、職業發展能力：解決和處理故障的能力，識別零件效能的能力，組織生產的能力，識別汽車保險和索賠的能力。