為什麼現在滴滴平台上司機和乘客之間有很多衝突?

發布 社會 2024-05-01
27個回答
  1. 匿名使用者2024-02-08

    主要有三個原因:

    01、社會上不缺低素質的人,也不得不承認,今天的社會還有很多低素質的人。 正是因為低素質人員的存在,才會因為質量問題而產生司機或乘客之間或兩者之間的衝突。 這其實是各行各業都存在的矛盾,滴滴打車平台自然也逃不掉。

    比如,乙個罵髒話的司機從一位不講衛生的乘客那裡拿了一張賬單,乘客往車上扔五彩紙屑,把司機的車弄髒了,司機沒有溝通,而是直接罵了一句,能沒有衝突嗎? 只能說滴滴平台的發展越來越好,各種事情發生的概率也越來越大。

    02. 平台審核流程不完善我個人認為,滴滴大車的平台其實對於司機的審核過程來說並不完美,所以經常會出現人與司機之間的衝突,甚至殺人。 當然,這種事情不能一概而論,但平台的審核流程確實需要改進,否則任何人都可以成為滴滴計程車司機,乘客的安全還能得到保障? <>

    如果平台能夠對司機的審核流程更加嚴格,甚至能夠在招聘前進行培訓,同時使用一些其他的方法來輔助,讓司機能夠遵守相應的規則,那麼司機和乘客之間的衝突就會小很多。

    03、司機和乘客的立場是不同的,其實滴滴計程車的司機都算是服務行業的人,服務行業的人心裡很多委屈,接受服務的人都沒有經歷過。 說白了,司機和乘客的立場是不同的,乙個希望能夠得到更多的理解,另乙個希望得到盡可能多的服務,兩者的目的不同,矛盾自然容易產生。 <>

    比如,如果司機認為某條路不好走,想走稍微遠一點的路,這樣開起來更舒服,而乘客想走最近的路,花的錢最少,如果兩者之間沒有良好的溝通,自然就有可能發生衝突。

  2. 匿名使用者2024-02-07

    滴滴平台上司機和乘客之間的衝突很多,因為滴滴司機越來越多,人多了難免會出現各種有問題的司機,矛盾也會越來越多!

  3. 匿名使用者2024-02-06

    首先,他們兩位代表的立場不同,平台想賺更多的錢,客戶想少給錢,最重要的是大部分司機沒有統一的培訓,每個乘客的要求都不一樣,所以總是存在矛盾。

  4. 匿名使用者2024-02-05

    通常是站台打爆了乘客,乘客的無理投訴才會被站台認可,因為滴滴需要乘客和公眾的認可。

  5. 匿名使用者2024-02-04

    有些客戶的位置位址和實際位置有出入,但司機不願意等待找到客戶的正確位址,所以存在矛盾。

  6. 匿名使用者2024-02-03

    因為滴滴司機想要的**和滴滴平台上展示的**不一樣,不知道滴滴司機的性格是不是有問題。

  7. 匿名使用者2024-02-02

    滴滴網約車人員混雜,主要目的是為了賺更多的錢,想出出眾的方法,很常見。

    1:路線很熟悉,故意說不識路,繞道而行。

    2:遇到紅燈,可以通行,但你刻意等待。

    3:部分乘客線下支付後,繼續在線索要影印件。

    4:接到訂單後,詢問男女。

    6:旅客遺失了難以找回的物品。

    7:也有乘客叫車後不上車,訂單出來了,乘客不知道怎麼投訴。

    8:故意叫滴滴計程車下單,取消,擾亂。

    9:態度極差。

  8. 匿名使用者2024-02-01

    滴滴平台很大**,再也不會執行滴滴了。 跑誰就後悔了。

  9. 匿名使用者2024-01-31

    我真的不得不承認,滴滴正處於困境中。 如果說滴滴的嘔吐物可以用“水”來量化的話,那麼滴滴就處於淹沒第七軍的狀態,可惜滴滴對這種情況很滿意,我們的嘔吐物不會達到任何實質性的效果。 畢竟滴滴是中國的霸主國,無敵就是這麼寂寢。

    其實,乘客之所以抱怨滴滴,主要是因為滴滴已經不是以前的樣子了。 那時候,滴滴又便宜又好。 現在的計程車不僅不那麼便宜,更重要的是,計程車在高峰時段不得不提高票價,然後排隊。

    這有點令人氣憤。 畢竟,我最終乘坐了一輛快速巴士,但它比計程車貴,這真的很煩人。

    至於司機罵滴滴的稿件,快遞司機認為滴滴的福利越來越差,每單還在拉,於是他扔掉自己的開支,天天奔向滴滴,相當於實際為滴滴工作; 更重要的是,滴滴現在採用全網排程模式。 沒有了之前的單機,所有系統都是隨機的,這意味著生死大權掌握在滴滴手中。 至於傳統的計程車司機,滴滴雖然也有計程車專欄陸敬業,但每當遇到聊天的哥哥,就意味著滴滴不會開好的計程車票。

    畢竟滴滴沒錢掏,從早先一直給自己打電話的特快列車上給自己打電話更現實。

    其實,滴滴確實有很大的問題,但這一切都是因為它的主導地位。 你可以在沒有競爭的情況下控制市場,但即便如此,你也不能忽視滴滴作為旅行應用給你日常生活帶來的便利!

    百萬購車補貼。

  10. 匿名使用者2024-01-30

    滴滴快遞特許經營權所有者要求:

    男性車主年齡在21-60歲之間,女性車主年齡在21-58歲之間,有1年以上駕駛經驗,並持有合格的駕駛執照和駕駛執照;

    五官端正,身體健康,無明顯疤痕、紋身,無怪異髮型(顏色),無傳染性疾病;

    無犯罪記錄,無精神病史,無吸毒史,無交通違章12分記錄,三年內無重大交通事故,無不良嗜好;

    熟悉城市道路,有良好的駕駛習慣;

    堅定的信心,不怕困難,能夠長期堅持,有真誠和長期的合作態度;

    認同滴滴快遞的企業文化和經營理念,服從各類管理和配送工作。

    滴滴快遞特許經營模式要求:

    C1、C2及以上,登記車輛(指派駕駛車輛)符合駕駛員準駕駛型別;

    全國統一車齡為5年10萬公里以下,7萬元以上的車輛**車需4門,轎車5人,SUV需5門5-7座,商用車需5門7座;

    接入顏色包括黑、白、灰、藍、棕、紅,顏色按顏色系統實現;

    品牌沒有限制。

  11. 匿名使用者2024-01-29

    註冊所需的條件和步驟詳述如下:

    基本條件(各地略有不同):

    1.擁有自己的四門車,裸車**8萬元以上,車齡不到6年;

    2.駕駛員有3年以上駕駛經驗;

    3.準備一部Android手機或iPhone(4G手機很好),以便於導航。

  12. 匿名使用者2024-01-28

    咱們別的說吧,滴滴官滿嘴霸王條款,實力比**有限。

  13. 匿名使用者2024-01-27

    各位朋友,作為滴滴車主,一定要注意申請容易,離開難的事實,深受其影響,我申請辭職半年,就是不給取消號,進賊窩。

  14. 匿名使用者2024-01-26

    如果你想通過滴滴賺錢,有幾個前提條件,第一,你的車沸騰了,第二,你的車不需要維修,第三,如果你的車發生了刮擦事故,你不需要保險公司的賠償,第四,當你感覺不舒服時,你免費去醫院, 第五,你的車不是你自己的,你不負責保費。如果不能滿足這些條件,那就別跑了,乘客的手機顯示已經五十五了,司機那邊顯示三十二,這還不是把人當人,你還指望滴滴平台支援你嗎? 別搞笑了,讓我們做一些實際的事情。

  15. 匿名使用者2024-01-25

    你要知道,滴滴沒有把你當地的網約車公司的車牌拿下來,否則不可能為個別司機辦完手續,交通管理處會把他們當成黑車處罰。

  16. 匿名使用者2024-01-24

    滴滴是**,特意放下,小心點。

  17. 匿名使用者2024-01-23

    滴滴的問題可以解決,可以輔助,不治之症可以解決。

  18. 匿名使用者2024-01-22

    請問滴滴現在的新版本是什麼?

  19. 匿名使用者2024-01-21

    規則的變化,滴滴大車現在做大做強之後,也在逐步朝著標準化的方向發展,那麼它就會從自身有利的發展方向進行調整,比如提高一些進入門檻,增加一些限制,以前容易的事情,現在需要更多的條件,人們想要更簡單, 規則的這些變化當然會引來一些人的罵人,尤其是在一些地區,還有一些行政干預,比如以前當地老百姓的當地駕照、車輛軸距等要求,這些也讓一些人被取消了資格,這使得他們很容易成為罵人的物件。

  20. 匿名使用者2024-01-20

    可能存在衝突。 每個行業總會有競爭。 這是無法避免的。

  21. 匿名使用者2024-01-19

    乘客收費高,但司機收入不高,所以司機對服務不是很用心,乘客付了錢卻沒有得到應有的服務,最後發現滴滴收取了太多的中間費,所以造成了現在的局面。

  22. 匿名使用者2024-01-18

    乙個新興行業總是要面對不同的質疑和碰撞,當行業在一段時間後成熟時,人們的寬容和企業的改進將改變這種現狀。

  23. 匿名使用者2024-01-17

    滴滴出現後,對計程車行業產生了很大的衝擊,甚至很多司機都吃不上飯。 而且之前滴滴也發生過很多不安全事件,這讓乘客對滴滴產生了一定的厭惡。 但是滴滴一直在不斷完善,畢竟滴滴才出現5年,還需要慢慢完善,畢竟滴滴給我們的生活帶來了極大的便利,為很多人提供了就業機會,我還是認為計程車和滴滴可以和諧共處。

  24. 匿名使用者2024-01-16

    乘客之所以抱怨滴滴,主要是因為滴滴已經不是以前的樣子了,滴滴又便宜又好,現在不僅打車沒那麼便宜,最主要的就是高峰時段打車漲價,然後就要排隊了, 這有點煩人,畢竟好不容易坐了一輛快車,結果錢還比計程車還多,還真是有點心疼。至於司機罵滴滴,快遞司機覺得滴滴的福利越來越差,每筆訂單都有佣金,所以拋開自己的開支,每天跑一天滴滴,就相當於為滴滴打工; 更何況,現在的滴滴採用全網發單的運營模式,沒有之前搶單的機會,在系統中都是隨機的,無異於將生殺大權掌握在滴滴手中。 至於傳統的小哥,雖然滴滴也有打車欄目,但每當遇到愛聊天的小哥,就意味著滴滴不會好好發計程車訂單,畢竟滴滴沒錢挖,自己的快遞車更真實。 ‍‍

  25. 匿名使用者2024-01-15

    可以說,很多人為了加入滴滴大車而買車,包括我自己的弟弟。 可以說,在早期,當有Uber這樣的計程車應用時,滴滴的各種優惠和福利都是最好的。 另外,各種資金的繫結也非常快,可以說當時大部分的計程車司機也都加入了進來。

    但這種情況一直持續到滴滴收購 Uber。 自壟斷開始以來,滴滴變得越來越過分,高額佣金和高額罰款,讓司機苦不堪言。 簡單來說,就是司機花了很多錢買了一輛車,這讓滴滴大獲成功。

    不過,司機好處不少,有點嫌疑卸磨坊殺驢。 ‍‍

  26. 匿名使用者2024-01-14

    變成了滴滴分配模式,雖然看似有所提公升,但效果還是不理想,更不方便,因為有些司機分數低,滴滴會優先考慮分數高的司機,這是可以理解的,但是我遇到了一件無語的事情,我的同事也是滴滴司機, 但是分數比較低,有一次我們挨著我們,以為手機裡有滴滴發來的憑證,正好是我的同事也是滴滴司機,這麼近,按照滴滴的分配原則,我一定會給同事分配。想到這裡,我開啟了滴滴客,填上了始發地和目的地,但沒想到的是,滴滴並沒有把車分給離我最近的同事,而是在3公里外分配了一輛車,正好是高峰時段。 所以,你看,在這種情況下,滴滴並不那麼方便。

  27. 匿名使用者2024-01-13

    損害了某些群體的利益,新事物的興起,很多時候會衝擊到與此事物相關的事物,有的甚至會終結這些舊事物的生命,最早的滴滴出現,首當其衝的是傳統的計程車業務,傳統計程車在早期階段因其壟斷, 整體服務水平沒有提公升的動力,很多人遇到計程車繞道、亂收費、服務態度差等問題,這時候就有了更便宜更好的打車方式來選擇,很多人選擇後者,這極大地影響了傳統計程車的經營,所以很多人會罵滴滴。

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