三星手機保修問題，三星全國保修保修螢幕

1.如果在中國大陸指定服務中心保證維修，售後服務僅提供機頭維修，不提供飛機更換 退機配件更換。 2.

憑經批准的原始發票和保修手冊（客戶存根），您可以在購買地點（香港或澳門）和中國大陸享受基本維修服務。 注意：具體情況以三星服務中心判斷測試手機為準。

三星知道我們將為您提供高質量的解決方案，並認真回答您的問題，並希望得到您滿意的評價。

如果你買的是授權商品，一定要有發票或者店裡有發票才能拿到自己的發票，為了保證，不要直接找售後，找店裡的人說，如果發票沒什麼，就等於沒有保修，或者你找售後理論，拿你的網路接入許可證標籤， 一般的持牌商品一定要有入網的許可證標籤，這個一定不能撕掉必須有牌照，看他怎麼說，如果他還說你是平行進口，你就去網上查條碼，讓他查一下，現在只有這些方法，持牌商品必須開具發票， 就算是店裡的小發票，也不需要錢，普通發票也需要多加一點錢，雖然不多，但你的螢幕壞了肯定是質量問題，而且肯定是有保證的。

沒有保修卡，沒有，國家三包政策是開具發票，無發票見機身出廠日期一年內，並有保修卡。

如果發票仍然存在，則應提供保修。

您好，很高興為您服務，並給您以下答案： 三星全國保修螢幕是指三星承諾在螢幕出現故障時在全國範圍內提供螢幕維修服務，保修期為一年。 當螢幕出現故障時，可能是由於使用者錯誤、硬體裝置故障、軟體異常等原因造成的，主要解決方案有：

1.使用者操作錯誤1檢查螢幕是否損壞，如有損壞，應及時修理或更換; 2.檢查電腦是否有軟體公升級，如果有，及時公升級; 3.

檢查電腦上是否有軟體衝突，如果有，及時刪除或更換; 4.檢查計算機是否有病毒並及時刪除它們。 5.檢查您的計算機是否有驅動程式更新，如果是，請及時更新它們。

二、硬體裝置故障1檢查螢幕是否損壞，如有損壞，應及時修理或更換; 2.檢查電源是否有故障，如有故障應及時維修或更換; 3.

檢查電源線是否損壞，如有損壞，應及時修理或更換; 4.檢查電源插座是否損壞，如果損壞，應及時修理或更換。 3.軟體異常 1

檢查電腦是否有軟體公升級，如果有，及時公升級; 2.檢查電腦上是否有軟體衝突，如果有，及時刪除或更換; 3.檢查計算機是否有病毒並及時刪除它們。 4.

根據《三包條例》，手機由購買之日起計算，1如果 7 天內出現效能故障，可以退貨、更換和維修。

2.如果在第 8 至 15 天內出現效能故障，可以更換和維修機器。

3.如果機器購買超過15天，一年內，如果出現效能故障，機器將維修一年。

4.如果沒有購貨發票，可以根據出廠日期維修15個月。

保修政策：全國保修，享受三包服務。

保修：整機1年。

保修開始日期：三項保修的有效期從發票開具之日起計算，扣除因維修占用和無備件維修而延誤的時間。 如果三項保證有效期的最後一天是法定節假日，則節假日的第二天應為三項保證有效期的最後一天。

不要買三星手機，我的手機自燃了。

2、進入官網後，點選首頁的“售後服務”選項，如下圖所示。

3、然後向下滾動頁面到售後服務介面底部，選擇“手機啟用時間查詢”選項，如下圖所示。

第四步，最後輸入手機的IMEI號碼和SN碼查詢手機的保修期，如下圖所示。

可以簽到電子保修卡，具體操作如下：

所需工具：三星Note5手機。

以三星Note5手機為例，步驟如下：

1.開啟Samsung Note5，在桌面上找到手機設定，點選進入，如下圖所示

2、在設定中找到電子保修卡，點選進入，如下圖所示

3、可在電子保修卡中檢視各類手機保修憑證，保修時間（紅框內）如下圖所示

根據三包規定，手機自購買之日起計算，整機維修一年。 建議您檢查購買發票以確定購買日期。 如果採購發票丟失，可以根據出廠日期進行15個月的維修。

如果您需要檢視手機的出廠日期，建議您將購買發票、保修卡和機器帶到最近的三星服務中心，售後工程師會幫您檢查。

許可：手機本身的質量是“非人工”的。

7天退款。 15 天更換。

1 年保修。 全國保修。

只要有售後。 平行進口：手機本身的質量是“非人工的”。

15天內不退款。

1 年保修。 但是您必須去購買手機的地方才能保證更換。

您好：三星手機（含所有品牌的授權手機），主機（取出電池的手機）保修一年，電池保修半年，耳機和充電器保修三個月。

7天內，如果手機出現故障，可以退貨或換貨（只更換主機），如果手機在15天內出現故障，可以更換，如果一年內出現故障，可以免費維修和更換。 請注意： 人為損壞（螢幕損壞、主機板損壞）不在保修範圍內。