我是不是質量很差？ 如何提高你的口語技巧

房東，恕我直言，如果我是顧客，我不會心情好。

我想如果我是那個顧客，我會覺得你說話會覺得太生硬了，比如我問車裝能穿多久，我一問你乙個問題，你就上來說不能，你沒有試圖解釋我的疑惑，好像我被你尷尬了， 我會心情不好。

第二個問題是你的，我想我不能再接受它了。 想舉例也沒關係，但你至少要有乙個循序漸進的過程，上來問問某人什麼的，問我能不能保證，真的感覺太直白了。

我認為，當客戶問第乙個問題時，如果直接回答下乙個問題，我們的產品一般可以正常使用幾年，這更有利於對話。

總而言之，我認為作為消費者，我對你們的產品有任何懷疑是正常的，因為人們有想要購買質量好、價格便宜的東西的心理。 如果上面的對話是你的全部，我不認為客戶會問任何過分的問題，但我覺得你因為你而將對話引得越來越遠。

我想你可以通過與他人交流來思考自己購物時的感受，然後看看這段對話，如果你是那個顧客，你認為你會願意做這個生意嗎？

我想如果溝通的氣氛是溫馨舒適的，這樣即使我對產品有點不滿意，我也會很大程度上購買它，因為對方的服務態度讓我感到舒適。

憤怒對賣方或買方都沒有好處，如果你能感覺到語言中存在憤怒的情緒，潛在的業務可能會被毀掉。

多讀書，書中的**房子。 尤其是在口語技巧方面。

想想他想要的答案，告訴他，這很簡單，也很有禮貌。

乙個人的情商和說話水平可以通過後天的修煉來提公升，下面就有幾點提亮尖峰的建議，希望對你有幫助。

1.多讀書。 可以看一些關於提高情商的書，也有一些關於銷售的書和一些表達技巧的書，有的人背誦。

2. 多溝通。 安排不同的人、不同的行業、不同的崗位進行日常交流，從他們的談話中學習一些說話技巧和說話邏輯。

3.多練習。 早上醒來，對著鏡子自言自語，可以培養你的語言組織能力，這也是你溝通的一種反應能力。

4. 多想。 每天，我都會重複消化一些我讀過的書，以及我交流過的人的言語技巧和言語邏輯，多思考，把它變成我自己的一些溝通技巧。

這並不難，你可以學習，與會說話的人多交流，你可以學會,...他們用心

乙個人的口才和說話能力，其實就是你是否注意自己的說話方式，你說話的方式。 說話的方式不同，可以反映乙個人說話能力的水平。 其實，說到底，說話能力高，就是能說人的話，會把每個人的一切，無論大小，都放在心上，沒有花哨的把戲，只有謙卑和敬畏。

永遠把自己放在最低的位置，用別人最喜歡聽的方法，表達自己的意見，說出對自己有用的話。 微笑、傾聽、表達自己的立場、鞠躬，這四個基本動作基本可以解決一些問題。

1.微笑。 乙個口才好的人的秘訣在於他的表情。

口才比較高的人，臉上總是掛著笑容。 當你遇到乙個心情不好的人時，如果你在和他們交談時保持微笑，通常這個人會回以微笑，這樣你們兩個人就可以繼續交談。 很多時候，我們需要用微笑來掩蓋我們的意見、情緒和不快樂。

微笑有什麼作用？ 微笑是一種工具，它不是一種情緒，張開嘴笑，這才叫情緒，他們在哪裡用這個工具？ 當你不開心時，你需要掩蓋它。

當情緒起伏時，你需要用它來掩飾。 重要的是要記住，微笑是一種工具，是人們可以用來交談的法寶。

2.禮貌。 什麼是禮貌？

禮貌是一種行為準則，允許人們一起交談。 這是一種主動讓自己規定自己的方式，以換取別人也規定自己。 例如，在圖書館裡不要大聲說話是禮貌的。

禮貌是一種禮貌。 不亂扔垃圾是禮貌的。 當你看到一朵美麗的花時，不要摘下它也是禮貌的。

彬彬有禮反映了乙個人的道德修養和對他人的態度，彬彬有禮也是口才高的一種形式。

3.謙遜。 什麼是謙卑？

謙遜，說到敬畏，是一種低調的追求精神，往往體現在知識上。 謙虛的人不會因為學識淵博、言辭誇張而自以為是，會用自己的長處去批評別人的缺點。 要明白，天外有人，天外有天。

世界上沒有人什麼都懂，什麼都知道，學習是沒有止境的。 所以，在與人打交道的時候，要謙虛地向別人學習，所謂三人行，一定要有我的老師，這句話可以很好的體現出來。 另外，謙虛，要敢於承認，不懂得問，謙虛敢於向別人學習，多借鑑別人的長處，不要出風頭，才能明白道理，沒有這樣的態度，沒有這麼好的學習能力，就不會有高的發言能力。

謙卑不僅是一種美德，也是一種智慧。

所以，要想提高自己的口語能力、口才能力，多說話多練習，那只是一種方式，面部表情、態度、知識和智慧，你可以提公升自己，就看你能不能走對路，走一條屬於自己的路。

比如，如果你旁邊有人寫了一篇挺搶眼的文章，然後你俯身說“你的文章真的很好”，對方肯定會謙虛敷衍地說，“不，不”。 但如果你稱讚她的好文筆，你也會提到她在其他方面的優勢。

對方會認為你比較真誠，因為大家都會說你誇別人的，但如果你誇的是肉眼可見的優點，對方就不會留下深刻的印象。 另一種方式是間接表揚：如果你直接表揚別人，他們可能會認為你圓滑不夠真誠，但如果你改變它

昨天聽人說你寫了一篇好文章“，這樣別人會更容易接受。 在職場上學會讚美是很重要的，也許你不想違背自己的意願，所以你用這種方法間接讚美別人的純美。 2.

學會委婉地說拒絕的話，對於臉皮薄的老實人來說，是一件特別痛苦的事情，所以往往會遭受一些不知道如何拒絕的損失。 在工作中學會說“不”很重要，否則別人可能會利用你的弱點欺負你。 如果你不直接說不，試著以迂迴的方式說不

比如，如果有人讓你幫忙做乙個**或整理乙個檔案，你知道這些工作簡單但複雜，你又不想幫他做苦力，那麼你就得把你現在手頭的工作都拿出來，然後禮貌地拒絕他。 當有人讓你借錢的時候，如果你不願意，那就找個藉口說你的錢已經用在**上了，總比不知道怎麼拒絕然後被欠錢要好。 3.

學會經常說幽默的話一般來說，你和你的朋友經常談論的話題，無非是互相分享一些快樂的事情，然後互相取笑。 幽默的人在職場上也很受歡迎，如果我們問乙個女生喜歡什麼樣的男生，她通常會說她很幽默。 但這裡要小心，你要注意比例，我見過很多人，經常拿同事開玩笑，然後覺得他們很有趣。

殊不知，這是自己在自嘲，但別人卻認為他在開玩笑，沒有分寸感。 培養自己的幽默方法：我最常用的方法就是自嘲，自己開玩笑，自己吃不虧; 建立你自己的笑話庫：

當你平時讀到一些新資訊時，記錄一些有趣的事情。 4.學會停下來爭論只會加劇衝突，但不會解決實際問題。

因此，當你和同事爭吵時，要學習這個技巧：停下來說話。 通常爭吵是因為別人沒有說完自己的觀點，被另乙個人打斷，然後你我開始乙個接乙個地爭論。

拿出證據解決糾紛是最好的選擇，情商高的人不會把自己的觀點強加給別人，也可以解決別人的觀點，不與別人的情緒發生衝突，這樣可以少引起糾紛。