天貓處理退款需要多長時間？ 10

獲得退款的方式有兩種：一種是不喜歡產品並要求直接退貨; 第二種是因為產品質量或其他原因不是客戶，可以直接要求退款，不退貨。 根據您的需要選擇其中之一。

如果您選擇申請退款。 進入頁面後，填寫退款原因、退款說明並上傳退款憑證（旺旺聊天記錄，或者您的物品與實物不符或質量問題**可作為憑證使用）。 提交退款申請。 申請成功後，系統會相應地提示您。

賣家有 5 天的時間來批准和拒絕您的退款請求，如果賣家同意退貨協議，賣家的退貨位址會出現在頁面上，您可以根據該位址退貨。 退貨後，進入退款頁面並“填寫退貨資訊”。

選擇您要退貨的快遞公司並填寫跟蹤號。 如果下拉選單中沒有快遞公司為您退貨，請選擇其他填寫（您也可以選擇**物流退貨，物流公司收到系統資訊後直接收到貨物）。

確認以下資訊是否準確，準確無誤後點選“提交退貨資訊”。 賣家有10天的時間確認，如果逾期賣家不處理，系統會自動退款給您。 （在此期間，您可以隨時要求天貓客服介入）。

如果您要求退貨。 可能會出現賣家不同意的情況，您可以要求客服介入調查。

當然，如果您是天貓T會員，您有時會享受到天貓預付款立即退還到您賬戶的待遇。

如果您不申請退款，它將被自動確認，如果您申請退款，退款將提前傳送給您。

買家在天貓上購買商品申請退款沒有具體時間限制，可以根據自己的收貨時間和商品狀況隨時申請退款，交易訂單狀態為“買家已付款”或“賣家已發貨”。

買家確認收貨交易成功後，系統將自動關閉退款入口，無法申請退款。 如果您與賣家達成了退款協議，您可以通過“轉賬到您的支付寶賬戶”來退款。 交易成功後15日內，如發現產品存在質量問題或不能正常使用，可在產品使用過程中啟動“售後保障服務”。

1. 賣家點選"確認"按鈕同意退款後，退款通常會立即退回到支付寶賬戶。

2.天貓交易由支付寶鏈寬上的第三方付款人擔保，因為買家買東西的時候，錢在第三方平台上，買家申請退款成功後，因為天貓第三方支付平台需要時間確認，大約需要1到3個工作日，買家的款項才會退還到支付寶賬戶。

如果賣家不發貨，退款流程：

1.在首頁頂部欄，輸入我的天邊胡方貓，點選要發貨的商品，找到要退款的商品，在頁面上點選退款退貨

2.進入頁面後，填寫退款原因、退款說明等

3.提交退款申請，在這種情況下相對簡單。

已發貨但尚未確認已收到貨物的貨物的退款和退貨流程：

1.在首頁頂部欄找到我的天貓，點選要收貨的商品，找到您要退款的商品，點選訂單明細頁面上的退款按鈕

2、點選退款按鈕，進入頁面填寫退款型別、退款原因、退款金額和退款說明，上傳退款憑證

4.賣家有5天的時間同意並拒絕您的退款申請，如果賣家同意退貨協議，頁面會出現賣家的退貨位址，您可以根據該位址退貨

5.退貨後，在退款頁面填寫退貨資訊

6、確認資訊是否準確，準確後點選提交退貨資訊。

1.先去風柴找客服詢問退貨是否包含運費，如果有，可以直接填寫退款申請並清點運費，具體退款方式如下，先在手機上找到天貓，點選開啟。

2.在天貓首頁找到我的，點選開啟我的。

3. 單擊“所有訂單”。

4. 找到您要退貨的訂單，然後單擊“開啟”。

5.點選申請售後。

6、點選下圖紅框，追蹤鄞州型退貨退款。

7.最後，填寫退貨原因和貨物狀態，點選提交。

8.然後等待系統審核並完成退款。

您好，如果賣家同意退款，它將在72小時內到達。 當然，如果你的信用良好，天貓可能會先付錢給你。

賣家收到商品後會退款，如果沒有退貨，可以聯絡他們打電話退貨。 （讚美哦，謝謝）。