請自行刷機軟體解決，燒機可以解決嗎？

2.然後將其複製到SD卡或手機的記憶體中。 只要你記得位置。

3.進入恢復方法：依次按住音量加+home（home鍵）+開機（power on鍵），開機畫面出現後立即鬆開所有按鍵（約5秒）。

4.雙清（音量鍵選擇，電源鍵確認），如下圖所示。

首先，選擇擦除資料恢復出廠設定 - 是 - 刪除所有使用者資料然後選擇擦除快取分割槽 - yes-wipe cache

5.雙間隙完成後，選擇音量按鈕"install zip from sdcard" .電源按鈕 OK。

6.再次選擇"choose zip from sdcard" or "choose zip from internal sdcard"

看看自己把之前的flash包ROM檔案放進去**（前者是SD卡，後者內建儲存）。

7.然後選擇您剛剛放入的ROM檔案。

8.等待進度條完成，底部顯示為閃光燈完成。

完成後，返回並選擇立即重新啟動系統，您的手機將自動重新啟動。

很抱歉，三星手機官網沒有提供刷機軟體。 由於與刷機相關的風險，例如手機自閃引起的手機問題，也可能影響維修，因此我們不建議您自行刷機。

如果手機因系統故障而無法正常使用或手機自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。

補充： 1.部分第三方**或論壇提供的刷機包，由於非三星官方原裝系統，存在不穩定和相容性問題，如果你不是專業人士，不建議嘗試刷機。

2.為了讓使用者有更好的體驗，三星手機提供系統更新服務，如果有新韌體，會有推送更新通知。 您可以執行以下操作：設定 - （關於手機關於裝置） - 系統更新 - 自動更新 - 開啟。

什麼電話？ 如果是菜鳥，最好不要自己刷，刷成磚頭很容易。