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簽收貨物時,需要開啟貨物的檢驗。 只是開啟包裝,拿出電視看一看。 你現在已經簽收了,說快遞壞了,這家物流公司不負責任。 貴重物品必須親自開啟檢查。
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如果不解決,物流肯定不會主動解決,看看有沒有補償措施。
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在易碎物品的情況下,如果物流到達,首先要當著送貨人員的面拆解東西,而且一定要具體。 把東西的損壞看清楚,仔細檢查一下,這樣到時候就有補償了。 否則,事後將難以索賠。
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一般情況下,你說的這種電器到家後一定要送到樓上或開啟外包裝檢查,並進行電源測試後,方可簽收貨物,否則就是您的責任。
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然後,您可以聯絡製造商,告訴他損壞情況,然後讓製造商檢視。
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物流配送電視的外包裝沒有破損,如果裡面有破損可以申請退貨。
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對於這種大件貨物,簽收時就當場收貨,現在內部破損的責任很難界定。 嘗試聯絡賣家並討論情況,看看他們如何處理。
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如果這個問題有內部損壞,可以拒簽,不簽字,然後找客服。
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物流他送貨,他電視上的外包裝完好無損,裡面還是破損的。 我們仍然可以重新除錯它並將其帶給我們所有人以更好地使用。
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把收到的東西都拍下來,和商家高度配合,很有可能會有問題,轎車也可以通過振動來選擇。
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您好,如果裡面有破損,可以聯絡商家,讓商家提供證據,然後他們會處理的。
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在這種情況下,您應該親自將其拆開,並確保在簽字之前正確無誤。
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在這種情況下,我認為它仍然是物流,或者製造商沒有很好地包裝它。
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看看電視有沒有損壞,簽字前一定要好好檢查一下,現在不容易,可以先聯絡快遞公司,看看怎麼處理。
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如果外包裝完好無損,請與接收郵件的工作人員聯絡,如果外包裝不完整,請與送貨兄弟聯絡。
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這個問題很難解決,你沒有注意對貨物的檢驗,簽訂單找客服,與客服溝通,如果客服拒絕負責退貨,退貨只能承擔運費,比買好好用,損失低。 我不想退貨進行售後維修。
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你可以選擇退貨,退貨也會損失一點物流成本,嗯,或者你可以找乙份你買的電視的維修清單,找人幫你維修,你買的電視是知名品牌嗎? 有電視維修令嗎?
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第七十七回合,梁山伯四面埋伏,宋公明兩次贏下佟觀。
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簽字比較困難,如果簽字時間短,外包裝破損,還是有機會的。 否則,就沒有希望了。
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談談那裡賣什麼和順豐速運,你必須回去看看他們怎麼說。
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商量,和掌櫃的人,心心善良,就退下。
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首先,要看你有沒有買到保險價,如果你當時郵寄的時候沒有買保險價,就算你查了,他們也不會賠。
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如果您已經籤了字,請不要考慮賠償。
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如果我的電視螢幕被順豐速運弄壞了,而我無法處理,我該怎麼辦?
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事實上,不管你的電視機有沒有投保,如果它在運輸途中損壞了,那麼你可以向快遞公司索賠,只是因為你的快遞訂單有保險,所以快遞公司必須根據你的保險價格的價值來賠償你。 如果您的貨物沒有投保,那麼快遞公司會損壞您的快遞公司,並將根據快遞公司指定的金額進行賠償。 因此,如果您的電視在運輸過程中損壞,您可以向快遞公司索賠。
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是的,各快遞公司的理賠規則是不一樣的,對投保商品的理賠,不是說投保價格會得到多少賠償,而是要根據消費者的實際損失,確定索賠金額來彌補消費者的實際損失。 如果消費者對快遞公司的索賠金額有異議,可以自行維修,快遞公司將根據消費者的實際成本在保險價格內進行索賠。
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是的,但根據現行規定,無法根據被保險物品的價值進行索賠,因此請檢視被保險快遞公司的保險賠償規定。
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如果您在傳送快遞之前購買了“保險服務”,那麼您可以申請索賠,但如果您不申請,那麼您就不能申請索賠! 希望。
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在這種情況下,您可以退貨或換貨。
根據國家工商行政管理總局制定的《七日以內無理由退貨暫行辦法》
如果貨物能夠保持原有的質量和功能,並且貨物本身、配件和商標標識齊全,則認為貨物狀況良好。 同時,還明確了消費者根據檢查的需要開啟產品的包裝,或進行合理的除錯,以確認產品的質量和功能,不影響產品的完整性。
還有《三保法》規定:
第13條. 在三包有效期內,符合換貨條件的,如果銷售者沒有相同型號、規格的產品,消費者不願意換換其他型號、規格的產品並要求退貨的,則由銷售方退貨; 如有相同型號、規格的產品,消費者不願換貨並要求退貨的,銷售方應當按照本規定退回產品並收取舊貨折舊費。 折舊費用從發票開具之日起計算至退貨之日止,應扣除維修所占用的時間和維修時間。
第14條. 更換時,不得向消費者提供所有有缺陷的產品、不合格的產品或維修過的產品。 換貨後三項保函的有效期自換貨之日起重新計算。 銷售人應當在發票背面加蓋補印章,並提供新的三包證明或者在三包證書背面加蓋補封。
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如果洗衣機出現質量問題,沒有外包裝要求退貨,協商失敗,可以向消費者合作辦公室投訴。
消費者擁有消費者退貨的全部金額,並在合理的情況下有權要求商家退貨。
消費者退貨權是指消費者有權在法律規定的合理期限內無條件要求退貨,經營者應無條件退貨。
它是消費者知情權和選擇權的延伸,因為消費者沒有機會對商品進行檢驗,交易內容沒有充分披露,會造成消費者的意圖不完整,是為處於弱勢地位的消費者提供一定保護的一種特殊方式和方法。
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基本上,是的。 如果賣家要求退回原包裝,您可以與商家溝通說明情況或給予相應賠償。 因為商品的退貨會影響商家的二次銷售,所以在拿到商品時,要小心保管商品的包裝,以免造成不必要的麻煩。
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你不能以包裝破損為由拒絕退貨,畢竟你買的是產品不是包裝,建議房東直接去家電店買幾個泡泡,幾塊錢的東西。