機頂盒授權丟失，如何操作才能正常收看節目

尊敬的使用者： 機頂盒授權丟失，因為您處理了不規則的機頂盒，訊號較差。

建議：辦理電信整合**，免費送機頂盒一台，詳情請諮詢當地營業廳。

1.方法一：請保持機頂盒開啟並耐心等待，大多數使用者可以在45分鐘內自行恢復，少數使用者可能需要等待更長的時間，但一般不超過乙個小時。 這種方法是最簡單、最實用的。

2. 方法二：傳送簡訊到前端申請授權。 簡訊（格式：

加密卡號，例如04 000612345670）並將其傳送到01067689456，同時保持機頂盒開機並耐心等待，直到恢復正常觀看。（注意：。

收到回覆“請將加密卡插入機頂盒並保持開機，3分鐘後會發出授權，30分鐘內收到授權”後，請務必在3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒，開機並保持開機， 並耐心等待，直到恢復正常接待。請勿向同一加密卡號傳送申請簡訊，以免申請無效而丟失）。

**4000166666、申請重新授權。

撥打96090，連線後按3，根據語音提示操作，重新輸入電視卡（機頂盒中的卡）號碼，並保持機頂盒卡開啟立即授權。

如果做不到，可以撥打96868服務**，但一般不容易打通。

很簡單，打電話給客服，你開啟機頂盒，他授權你接受，估計上次授權發放的時候，你就關機了。 也有可能是您的智慧卡鬆動了，並且機器在開機前插拔了一次。

電視機頂盒重新授權的步驟如下：1確保頂盒有足夠的電量並開啟電視機頂盒的電源。

2.使用遙控器選擇“設定”選單，然後轉到“授權”子選單。 3.

如果當前許可證已過期或過期，您可以使用操作手冊中的啟用碼重新啟用。 在手冊中輸入啟用碼，完成頂盒重新授權。 4.

輸入完成後，你會看到頂盒已成功重新啟用的提示，表示電視機頂盒重新授權已完成。 5.重新授權成功後，如果您需要的功能還沒有出現，您可以使用遙控器選擇“服務”或“維護”，進入“公升級軟體”選項，讓電視機頂盒進行軟體公升級，以確保最新功能能夠有效執行。

此外，關於電視機頂盒重新授權的一些提示： 1請務必選擇適當的授權程式碼，如果訂購的專案發生變化，則必須使用新程式碼重新授權。

2.請確保使用正確的授權程式碼，並盡量避免輸入錯誤的字母或數字。 3.

請記住，電視機頂盒重新授權可能會失敗，並可能損壞電視機頂盒，因此請務必仔細檢查電視機頂盒是否具有正確的授權程式碼，或檢查運營商是否正在啟動新的功能服務。

總結。 第一種情況的解決方案是：

關注衛星直播中心官方微信客服（微信***：衛星直播中心客服），進入後點選右下角“會員中心”，選擇“補發授權”，根據後續提示逐步完成補發授權業務的自助服務流程，即可恢復正常收聽和觀看。 或者，單擊“客戶服務”，然後選擇“手動服務”，手動向客戶服務代理請求重新授權。

處理業務時，必須保持機頂盒開啟，耐心等待，直到節目螢幕出現。

如何解決衛星機頂盒+節目未授權的問題。

你好，吻3，我看到了你的問題，下面我為你服務！ 我正在嘗試整理答案，所以請稍等片刻！ [玫瑰]。

機頂盒的加密授權會定期更新，使用者長時間不開機，會導致授權丟失，開機時間太短錯過收據或沒有收到完整的授權更新指令，導致電視螢幕上出現“e04，頻道未授權”提示資訊， 並且使用者無法正常觀看。

如何解決？ 另一種可能是裝置出現故障需要維修，在使用者管理系統中更換裝置時裝置沒有保持開機狀態，導致加密卡中的資訊沒有被清除。

第一種情況的解決方法是關注衛星直播中心官方微信客服（WeChat***：衛星直播中心客服），進入後點選右下角的“會員中心”，選擇“補發授權”，根據後續提示逐步完成補發授權業務的自助服務流程， 您可以恢復正常的收聽和觀看。或者，單擊“客戶服務”，然後選擇“手動服務”，手動向客戶服務代理請求重新授權。

處理業務時，必須保持機頂盒開啟，耐心等待，直到節目螢幕出現。

保持機頂盒開機並耐心等待，直到您收到授權。 一般來說，大多數使用者可以在 1 小時內收到授權，少數使用者可能需要等待更長的時間，但一般不超過乙個小時（如果需要更長的時間，您可以讓電視保持開啟狀態）。

這是第二種情況的解決方案。

如何刪除卡上的資訊？

你沒有辦法親自去做。

好的，謝謝。

很高興為您服務。

祝你生活幸福，好人平安！

機頂盒顯示程式未授權，開卡方法如下：

1、按遙控器上的“選單”鍵進入“主選單”介面，選擇“系統設定”;

2.輸入密碼“9999”;

3.在“系統設定”介面選擇“安裝和訊號檢測”（預設選擇），按遙控器的“確認”鍵兩次。 站在衛星天線後面，讓衛星天線的正面從正南慢慢旋轉到衛星的方向（建議轉動速度慢於手錶秒針的速度）。 在旋轉過程中，應時刻關注電視上衛星接收機除錯介面中“訊號強度”和“訊號質量”的變化，當訊號變綠時停止，表示衛星已被初步識別，衛星訊號已被鎖定;

4. 網路連線設定。 IP 設定：，埠設定：4567 或 04567;

5、區號設定為本地ID號碼的前六位;

6、關閉機頂盒電源，插入手機**卡和智慧卡，然後開機;

7. 在系統設定中選擇“基站資訊”，然後按確認;

9.等待基站資訊彈出，掃瞄的基站資訊出現在電視上，點選橙色按鈕“店鋪確認”;

11.稍後，資訊框會自動彈出提示“傳送成功”，退出選單後，螢幕右上角會提示“安裝過程中，請稍候......”2-3分鐘後，螢幕會自動彈出“安裝成功”，如果彈出此訊息，請耐心等待約10分鐘;

總結。 您好，衛星機頂盒程式在以下情況下未被授權：

1.觀看費用剛剛過期，所有加密程式都會提示“節目未授權”訊息。

2.有些節目是付費電視節目（如：**資訊、CHC電影等），這些節目不包含在付費收視費中，需要單獨購買。

3、剛剛支付的費用，前端尚未授權使用者，或者使用者機頂盒在授權過程中關機，無法接收授權資訊。

如何解決衛星機頂盒+節目未授權的問題。

Hello Satellite 機頂盒節目未授權如下： 1.收視費剛剛過期，所有加密節目都會提示“節目未授權”訊息。 2.有些節目是付費租借電視節目（如：

**資訊、CHC電影等），付費收視費不包含這些節目，需單獨購買**。3、剛剛支付的費用，前端尚未授權使用者，或者使用者的機頂盒在授權過程中關閉，因此將無法接收到腔型隱藏許可權資訊。

沒有授權怎麼了。

1.觀看費用剛剛過期，所有加密程式都會提示“節目未授權”訊息。 2.部分節目為付費電視節目（如：正訊虛假優惠券資訊、CHC電影等），這些節目不計入付費收視費，需要單獨購買**。

3、剛支付的費用，前端還沒來得及授權馳智使用者，或者使用者機頂盒在授權過程中處於關機狀態，因此無法接收到授權資訊。

一般來說，這三種情況都是如此。