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匿名使用者2024-02-11如果您使用的是華為手機，並且無法使用移動資料訪問網際網絡，您可以按照以下步驟進行故障排除：
1.請確保SIM卡沒有欠費並已停止使用。
請確保手機卡沒有欠費且已關閉，可撥打**進行確認。 如果您的手機欠費，請充值您的電話費並嘗試連線到網際網絡。
2.請確保 ** 上網絡卡設定正確。
1） 從手機螢幕頂部向下滑動以調出快捷選單並檢查移動資料圖示是否亮起。
3.請在重啟手機後嘗試。
有時，臨時網路故障可能會導致您無法通過資料服務訪問網際網絡、關閉飛行模式或重新啟動手機以檢視是否可以恢復。
4.使用 VPN 時無法上網。
如果您在手機的狀態列中看到按鍵圖示，則可能是您正在使用 VPN。 您可以在設定中搜尋VPN，找到並進入VPN設定介面，建議根據實際情況斷開VPN或關閉VPN軟體。
5.嘗試更改當前位置。
建議將周邊手機與同運營商的SIM卡進行對比，如果出現這種現象，可能是該位置網路質量差，無法上網，換到其他地方後可以恢復正常。
6.某些應用無法使用移動資料網路上網。
2）日期錯誤可能會導致部分應用解析伺服器和網路使用失敗，建議您將日期設定為自動：請開啟手機設定上方的搜尋框並輸入“日期”，點選日期和時間進入設定介面，開啟自動設定開關。
7.5G手機開啟5G開關後無法上網。
5G網路還處於建設初期，部分地區5G網路相容性存在問題，導致手機開啟5G後無法上網，建議暫時關閉5G開關：從手機螢幕頂部向下滑動， 調出快捷選單欄，長按移動資料圖示進入設定介面，關閉5G開關。
8.使用物聯網卡資料卡無法訪問網際網絡。
由於合約資訊的差異，一些物聯網流量卡需要特定的APN才能訪問網際網絡。
9.在國際上漫遊時，無法訪問網際網絡。
1）如果您的**卡在國際漫遊時無法上網，請從手機螢幕頂部向下滑動調出快捷選單，找到並按住移動資料進入設定介面，並確保資料漫遊開關已開啟。
2）請諮詢**卡運營商的客服：您在當地漫遊的運營商網路是否已經開通了資料漫遊服務，您的**是否支援使用國際漫遊移動資料。
10.嘗試重置 APN 並重置網路設定。
如果不是這種情況，請執行以下步驟進行嘗試：
1）建議開啟設定，在頂部搜尋欄輸入APN，點選接入點名稱（APN）跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱（APN），然後點選右上角的三點按鈕，選擇重置為預設設定即可嘗試。
如果上述排查不能解決您的問題，我們建議您提前備份您的資料（微信QQ等應用需要單獨備份），並攜帶相關購買憑證到附近的華為客服中心進行維護。
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匿名使用者2024-02-10方法步驟。
無論手機是否連線到其他無線網路（wifi），如果手機當前連線到無線網路（wifi），則無法使用資料流量訪問網際網絡。 建議關閉wifi。
SIM卡是否能正常識別，沒有欠費，訊號條狀態網路是否正常，卡異常或手機欠費或沒有本地訊號，都會導致無法上網。
當您開啟移動資料網路時，移動資料**會亮起，您可以上網，而不是灰色。 您可以開啟網頁並嘗試一下。 如果未顯示此圖示，您將無法訪問 Internet。 如果您在開啟移動資料網路後沒有看到此圖示，您可以嘗試以下操作：
圖2您可以使用資料訪問網際網絡的標誌：有向上和向下箭頭（稱為資料圖示）。
箭頭的存在證明存在資料互動，網際網絡是正常的。
華為手機開啟資料，無法上網怎麼辦？
華為手機開啟資料，無法上網怎麼辦？
單擊桌面上的“設定” - > 單擊“移動” - 單擊“接入點名稱 （APN）”。
4).重新啟動手機並嘗試一下。
5）.做乙個對比測試：在另一部手機上試用該卡，或者在自己的手機上用別人的相應標準的卡試一試。
如果別人的卡可以在自己的手機上使用，建議去營業廳換卡。 （有很多使用者因為手機卡而出現問題）。
6）.備份您的手機資料並嘗試將手機恢復出廠設定。
重置手機 - >>備份資料。
選擇“加密”-->“設定密碼”->“開始備份資料”->“確定”。
如果顯示資料圖示，您將無法訪問網際網絡。
如果可以開啟主頁（
如果主頁無法開啟。 如果是2G，理論上網速度比較慢。 如果是 3G LTE （4G） H H+ 圖示，則仍然無法引用 2 中的方法。
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匿名使用者2024-02-09檢查手機上的移動網路功能是否關閉，可以下拉頂部的狀態列，開啟移動網路即可解決問題。 檢查手機是否設定了資料限制功能，關閉該功能後才能正常上網; 檢查當前網路區域是否訊號較差，網路資料交換是否暢通，可以移動到全訊號區域重新連線網路。
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匿名使用者2024-02-08前往華為服務中心檢視。
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匿名使用者2024-02-07華為手機可以連線wifi上網，關閉wifi流量不能使用，閒置兩個這樣修。
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匿名使用者2024-02-06