大學生網路消費影響因素分析

我想，如果要分析影響大學生網購的因素，那麼可以先對大學生做乙個問卷調查，看看哪些因素會干擾他們的網購。 或者他們在網路上做什麼樣的消費？

1、消費概念複雜，感性消費佔主導地位。

大學生沒有經濟，經濟獨立性差，沒有消費基礎，經濟的不獨立性決定了大學生自主消費經驗不多，無法理性衡量消費的價值和成本。 大學生還沒有形成完整穩定的消費觀，自我控制能力不強，大部分消費都是由初次宣傳或周圍同學的影響而誘發的隨機消費、衝動消費。 這也是大學生消費示範效應的結果。

調查顯示，30%的大學生擁有手機，但對手機的消費存在很大的盲目性。 一些擁有手機的大學生有通訊需求，家庭經濟條件允許; 另一部分有溝通需求，但家庭經濟條件負擔不起向前推進消費; 還有一部分奢侈消費，既不需要溝通，也沒有家庭的經濟負擔。 奢侈品消費是由大學生消費的示範效應和比較心理引起的。

2. 學生對品牌的忠誠度很高。

在一定程度上，大學生會相信自己的真實體驗，如果使用某個品牌的產品產生良好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸形成固定的偏好，最終形成使用習慣，並對這款產品保持良好的忠誠度。 比如洗髮水，感性認知的氣味，***，效果明顯，會促使他們繼續使用它。

3.消費傾向多樣化。

21世紀是乙個物質和精神生活日益豐富的時代，當代大學生不再滿足於宿舍、教室、圖書館的單調生活。 娛樂、體育、手機、電腦和IT新產品成為大學生的熱點。 大學生消費呈現出明顯的多元化趨勢。

如果經濟條件允許，大多數學生會去旅遊，去歌廳、酒吧消費，或者買電腦、手機、***，體現出大學生走出校園，融入社會，過上高品質生活的慾望。

周邊環境和同齡人群體對大學生的消費影響很大，但最大的還是從小就養成的消費觀念。 有的家庭不重視培養孩子的金錢觀念，導致大家都同意雲彩，而有的家庭修養很好，孩子對金錢有自己的看法。

大學生不賺錢，他們的父母通常支付他們的教育費用。 大多數學生都很懂事，不會亂花錢。

有很多因素，墜入愛河、購物、買衣服等等。

大學生消費行為的影響因素分析如下：

1.態度。 消費者的購買行為主要由購買意願引起，態度是影響購買意願的重要因素。 態度也主要通過購買意願對消費者行為產生影響。

在網購中，消費者受到“態度”因素的影響，主要來自賣家的服務態度。

具體來說，在諮詢貨物的過程中，賣家問題的速度，問題的語氣，以及交貨的速度，物流的速度等。 這些“態度”會影響大學生的具體消費行為。

2.滿意度。 滿意度是指客戶收到貨物後，對所購買的商品或服務的實際質量與預期質量之間的差異的評價。 電商客戶關係管理的核心內容是客戶滿意度和消費者網購評價，這將對企業聲譽和消費者的最終購買決策產生重大影響。

消費者的網購滿意度可以從以下幾個方面來分析，包括整體滿意度、**滿意度、產品滿意度、付款滿意度、交付滿意度、售後滿意度等，這些方面也可以通過更詳細的內容來判斷。

3.安全感。 消費者在消費過程中難免會遇到各種風險，有些是可以預見的，有些是突發的。 消費行為是一種冒險行為，在消費過程中，人們會盡量規避風險或者嘗試面對較小的風險，這裡的安全感與風險息息相關。

由於網路化、虛擬化和數位化，消費者比傳統購物模式具有更大的風險感。 因此，當消費者感知到較高的風險時，他們需要尋求不同的方法來降低風險，例如及時與賣家溝通，關注賣家的聲譽評價等等。

當前，大學生消費呈現兩大特點：一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高，表現為數量和結構的變化; 二是大學生消費存在明顯差異。

大學生消費構成逐漸與社會發展接軌。 大學生出去吃飯，請朋友吃飯，旅遊，在通訊網路上有更多的開支，彷彿大學生圈子變成了乙個小社會，大學生更意識到需要盡早接觸社會上一些新的生活方式和消費方式，然後早日融入社會。

銀行卡、信用卡等消費方式的逐步認可和接受，說明大學生作為社會中活躍的群體，在經濟實力上還跟不上社會，但消費意識早已與社會發展同步。