電信公司文員主要做什麼，而不是商務辦公室

電信辦公室文員工作職責。

主要負責會議、檔案、信件、檔案、接待、宣傳欄目、檔案報的收發，具體有：

1.接聽，轉賬**; 接待訪客。

2.負責辦公室的秘書、資訊、機密和保密工作。

做好辦公檔案的收集和整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔和衛生工作。

4.保留會議記錄。

5.負責公司檔案、信件、郵件、報紙、雜誌的分發工作。

6.負責傳送和接收傳真。

7.負責辦公倉庫的保管工作，做好貨物進出倉庫的登記工作。

8.搞好公司宣傳欄目的組織工作。

9.按照公司印章管理規定，保管和使用公章，並對其負責。

10.做好公司食堂費用和流量賬的登記工作，對餐費和餐費的入庫和入庫進行統計。

11.郵寄月度環境報表和社會保障表格。

12.管理員工人事檔案。

資料，建立健全員工人事檔案管理，嚴格借閱檔案。

13 社會保障。

保險和申請。

14、統計每月出勤量並上繳財務賬目，並留底。

15、管理各類辦公物業，合理使用和提高物業使用效率，倡導節儉。

16.接受其他臨時工作。

辦事員應該整理一些事情，記錄一些事情，操作一些**......

1、在營業大廳為客戶辦理各項業務，解答客戶疑問，做好客戶服務工作。

2、及時掌握各類新業務，主動向客戶推薦。

3、主動了解客戶需求和建議，及時反饋給上級，提出合理的建議。

4、做好報表的統計和報告工作，做好交接手續，確保資金及時到賬。

5、參加晨會、培訓等各項活動，承擔值班環境衛生工作。

6、向使用者說明中國電信的資費內容及相關政策。

7、檢視使用者台賬，做好使用者維護工作，面帶微笑服務。

收取各種電信費用、區域網內部通知、資料。 舉報等，做各種電信**資訊，有的還要看工單、回覆工單、處理前台業務等，應該不需要很強的溝通能力，但至少會說普通話，至少還要求顏值、著裝等，因為你代表的是電信，你就是視窗。

電信公司的銷售人員負責處理諮詢服務、充電、充電和鞏固移動**業務。

是營業廳接待員，負責辦理諮詢服務，充電、充電、鞏固移動**業務的銷售人員。

我是Telecom 10000的客服，但我大概知道銷售人員是做什麼的，首先，他們使用的系統和我用的系統沒有太大區別。 首先，辦理新的手機卡業務需要實名認證，必須在營業廳進行，這是營業廳最喜歡的事情。 然後還有一些事情，比如支付賬單和支票賬單，老年人不會用銀行和支付寶轉賬，所以這些比較多。

其他人一般在10000號找客服，一般在營業廳買賣。 上海也有電信營業廳，很多都是以銷售合同機為主，營業廳會把很多手機放在那裡推**。

他從事的主要工作包括：

1）接受市內**使用者的安裝、搬遷、轉讓、拆除等服務;

2）接受國內、國際、港澳台電報;

3）接受國內、國際船舶無線電後;

4）按規定接受人工**、國際長途業務（IDD）、國內長途業務（DDD）、現金結算;

5）接受磁卡**、中國**卡業務和鮮花禮儀電報業務;

6）接受使用者的國際長途服務（IDD）和國內長途服務（DDD）申請;

7）接受使用者辦理手機購買、租借、關機、復工、漫遊等服務;

8）辦理長途電信業務的變更、取消、搬遷;

（九）接受新的電信業務，進行新的業務演示;

10）接受電信業務諮詢。

以下型別的工作被歸類為職業：

電信註冊員、傳真登記員、電信業務員、國際電信業務員、電信業務營銷員。